20 Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Untuk Meningkatkan Kinerja Tim di Tahun 2023

Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, tim penjualan yang terus berkembang membutuhkan perangkat lunak manajemen penjualan yang berkualitas, yang membantu melacak kemajuan dengan lancar.

Solusi perangkat lunak ini digunakan oleh tenaga penjualan dalam mengelola pipeline mereka, mengatur kontak mereka, dan merampingkan alur kerja untuk menarik efisiensi maksimum

Mendapatkan perangkat lunak manajemen penjualan terbaik bisa jadi sulit; terutama, ketika Anda mempertimbangkan pro dan kontra.

Untuk bernapas lega, kami telah membuat daftar perangkat lunak manajemen penjualan terbaik dalam artikel ini.

Pertama-tama, mari kita bahas dasar-dasarnya!

Apa yang dimaksud dengan perangkat lunak manajemen penjualan?

Perangkat lunak manajemen penjualan adalah alat yang berguna yang mendukung manajer untuk mendapatkan wawasan berkualitas tentang manajemen kinerja penjualan, pipeline, aktivitas tim, dan informasi penting lainnya.

Mengumpulkan data, mengambil keputusan yang efektif, dan mengoptimalkan alur kerja penjualan tim mereka adalah beberapa manfaat dari penggunaan perangkat lunak ini.

Sistem ini bertindak sebagai sistem operasi yang menangani manajemen dan pelaporan prospek; menggabungkan alat utama seperti otomatisasi email, panggilan internal, dan alat perangkat lunak CRM penjualan.

Ketika fitur-fitur ini digabungkan, Anda akan memiliki semua perwakilan penjualan yang bekerja dengan potensi terbaik mereka.

Apa yang membuat perangkat lunak manajemen penjualan berguna?

Menawarkan pendekatan sistematis terhadap penjualan adalah salah satu manfaat dari perangkat lunak manajemen penjualan. Mengotomatiskan proses penjualan, memprioritaskan tugas, dan meningkatkan koordinasi tim membantu dalam pengembangan perangkat lunak secara keseluruhan.

Memasukkan data pelanggan secara manual dapat membuat stres, oleh karena itu, perlu adanya penyederhanaan proses penjualan. Hemat waktu yang berharga dengan membantu tim Anda menggunakan perangkat lunak manajemen penjualan yang efektif.

Manfaat perangkat lunak manajemen penjualan

1. Hemat waktu

Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen penjualan terbaik, data pelanggan dapat dilacak dengan mudah dan cepat. Dalam proses ini, Anda dapat mengakses data kapan pun dibutuhkan; membantu dalam manajemen waktu.

2. Mengotomatiskan alur kerja

Dengan bantuan perangkat lunak manajemen penjualan, manajer penjualan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menjual dan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas administratif.

Mereka akan memiliki lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan klien, membangun hubungan profesional, dan menyelesaikan transaksi.

3. Data waktu nyata

Data adalah garis hidup departemen penjualan Anda. Tanpanya, Anda tidak akan bisa menentukan apa yang berhasil dan tidak berhasil, atau bagaimana cara memodifikasi teknik Anda untuk kesuksesan yang lebih besar.

Data pelanggan selalu diperbarui; berkat perangkat lunak manajemen tenaga penjualan yang efisien.

Pertimbangkan fakta bahwa perwakilan Anda dapat berfokus pada prospek yang paling mungkin menjadi pelanggan ketika mereka memiliki akses ke data waktu nyata.

4. Lebih banyak penjualan

Apa alasan utama untuk membeli perangkat lunak manajemen penjualan?

Tidak diragukan lagi, lebih banyak penjualan!

Manfaatkan salah satu alat yang disebutkan di bawah ini untuk mengelola perwakilan penjualan Anda, mengidentifikasi dan fokus pada taktik kemenangan, dan memantau target pendapatan Anda. Penjualan akan datang dengan sendirinya jika tim Anda terorganisir dengan baik, fokus, dan didukung oleh data.

Sales Management Software to Supercharge your Business

Sales management software to transform your sales team into sales superstars. Revolutionize your sales strategy with our sales management software.

Fitur-fitur utama dari perangkat lunak manajemen penjualan

5. Prospect management

Solusi perangkat lunak yang luar biasa untuk tim penjualan akan secara efektif mengelola dan membuat informasi prospek, termasuk nama, lokasi, pekerjaan, jabatan, dan interaksi mereka di masa lalu dengan perusahaan Anda.

Selain itu, ini akan memberdayakan Anda untuk memantau kemajuan setiap prospek dalam pipeline penjualan Anda, memastikan bahwa perwakilan Anda memiliki akses konstan ke detail penting ini.

6. Sales tracking

Perangkat lunak pelacakan penjualan menawarkan transparansi ke dalam aktivitas harian perwakilan penjualan, yang mencakup tugas-tugas seperti panggilan, email, kunjungan ke lokasi, dan banyak lagi. Perangkat lunak ini juga memberikan gambaran umum yang komprehensif mengenai kemajuan mereka dalam mencapai tujuan penjualan tingkat tinggi.

Kedalaman visibilitas ini memainkan peran penting dalam mengevaluasi apakah kinerja perwakilan penjualan dapat dikaitkan atau apakah berasal dari pelatihan yang tidak memadai.

7. Automate sales processes

Perwakilan penjualan sering kali merasa terbebani dengan tugas-tugas administratif yang sangat banyak.

Meskipun tugas-tugas ini memiliki arti penting, namun tugas-tugas ini menghalangi penjual untuk fokus pada kekuatan utama mereka, yaitu menutup transaksi.

Oleh karena itu, sangat penting untuk memilih perangkat lunak manajemen penjualan yang menggabungkan fitur otomatisasi. Hal ini memungkinkan staf penjualan untuk merampingkan alur kerja mereka, sehingga mereka dapat mengalokasikan lebih banyak waktu dan energi untuk mencapai tujuan utama mereka, yaitu menutup penjualan.

8. Analytics dashboard

Pelaporan penjualan bervariasi di seluruh organisasi, karena setiap organisasi membutuhkan visibilitas ke dalam metrik aktivitas dan kinerja yang berbeda. Oleh karena itu, sangat penting untuk berinvestasi dalam sistem manajemen tim penjualan yang memberdayakan manajer untuk membangun dasbor pelaporan yang dipersonalisasi.

Dasbor ini dapat disesuaikan untuk menangkap hanya indikator kinerja utama (KPI) yang paling penting bagi berbagai pemangku kepentingan di dalam perusahaan.

Dengan demikian, organisasi dapat memastikan bahwa sistem pelaporan sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka dan memberikan wawasan yang berharga bagi para pemangku kepentingan yang relevan.

Sales Management Software to Supercharge your Business

Sales management software to transform your sales team into sales superstars. Revolutionize your sales strategy with our sales management software.

20 Perangkat Lunak Manajemen Penjualan Terbaik

Berikut adalah 20 perangkat lunak manajemen penjualan terbaik:

1. Suite CRM Hubspot

Terbaik untuk - Serangkaian alat dan fitur yang komprehensif.

Platform komprehensif HubSpot dirancang secara strategis untuk memfasilitasi pertumbuhan bisnis, terlepas dari ukurannya.

Ini mencakup berbagai alat yang berpengaruh seperti Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub, CMS Hub, dan Operations Hub, yang mengkonsolidasikannya ke dalam sistem terpadu untuk manajemen hubungan pelanggan.

Dengan otomatisasi di seluruh platform, kemampuan pelaporan, integrasi tanpa batas, dan antarmuka yang ramah pengguna, Hubspot CRM Suite melengkapi tim penjualan dengan semua sumber daya yang diperlukan; secara efektif mengelola interaksi pelanggan dan memberikan pengalaman yang luar biasa.

Fitur

1. Database CRM yang berkualitas - Penyimpanan data yang sederhana

2. Dasbor yang dipersonalisasi - Bantuan untuk perwakilan penjualan

3. Manajemen Tugas - Menjadwalkan, mengelola, dan melacak tugas dengan mudah

4. Pemasaran Email - Dapatkan produktivitas dengan templat yang sudah dibuat sebelumnya dan sentuhan yang dipersonalisasi

5. Analisis bawaan - Dapatkan wawasan yang berguna tentang aktivitas pemasaran dan banyak lagi

6. Alat penangkap prospek - Akses alat manajemen iklan gratis, formulir penangkap prospek, dan banyak lagi

Pricing - Hubspot CRM Suite offers 2 pricing options

1. Profesional - $1600 per bulan
2. Enterprise - $5000 per month

Peringkat G2 - 4,5/5

2. Bitrix24

Terbaik untuk- Perangkat lunak manajemen bisnis serbaguna yang fleksibel untuk pelacakan tugas, manajemen proyek, kolaborasi online, dan banyak lagi.

Solusi ini memberdayakan pengguna untuk mengawasi proses penjualan secara menyeluruh, mulai dari aktivitas pemasaran omnichannel seperti pemasaran email dan iklan online, hingga layanan klien melalui media sosial, live chat, dan komunikasi telepon.

Selain itu, Bitrix24 menawarkan solusi manajemen pipeline yang kuat, termasuk formulir web pembuatan prospek, jalur penjualan yang dapat disesuaikan, dan aturan untuk memfasilitasi perkembangan prospek di sepanjang jalur tersebut.

Fitur-fitur ini, antara lain, berkontribusi pada rangkaian alat manajemen penjualan Bitrix24 yang komprehensif.

Fitur

1. Komunikasi yang efektif - Penanganan komunikasi internal yang sistematis.
2. Manajemen dokumen - Sistem penyimpanan yang efektif
3. Bagan Gantt - Mengenal representasi grafis dari jadwal proyek
4. Sistem manajemen kontak yang berkualitas - Membuat dan mengimpor kontak khusus.
5. Alat kolaborasi - Portal intranet sosial, pesan instan, dan konferensi video.

Harga - Model harga mereka dikategorikan ke dalam 3 bagian - Dasar, Standar, dan Profesional

1. Basic plan for 5 users - 3,490 per month
2. Standard plan for 50 users - 6,990 per month
3. Professional plan for 100 users - 13,990 per month

Peringkat G2- 4/5

3. Kiite

Terbaik untuk- Aplikasi web, alat kolaborasi, dan manajemen konten

Pusat sumber daya penjualan yang dipersonalisasi dan didukung oleh AI, Kiite memungkinkan tim penjualan untuk membuat buku pedoman dengan menggunakan alat, kiat, dan informasi perusahaan favorit mereka.

Sistem ini menawarkan lokasi pusat di mana informasi dapat dikumpulkan dan diatur menurut parameter yang dapat disesuaikan oleh pengguna seperti tugas, ukuran perusahaan, atau vertikal.

Dengan Kiite, tim penjualan dapat secara efisien memanfaatkan AI untuk membangun basis pengetahuan yang berguna yang sesuai dengan kebutuhan khusus mereka dan meningkatkan proses penjualan mereka.

Fitur

1. Kolaborasi.
2. Manajemen konten

Harga- 200 USD

Peringkat G2 - 4/5

4. Flowlu

Terbaik untuk- Menyediakan alat bantu penting untuk mengatur bisnis secara efisien.

Alat manajemen perusahaan lengkap yang disebut Flowlu mencakup manajemen kontak selama proses penjualan.

Flowlu menawarkan kepada konsumen wawasan mendalam tentang kinerja dan efisiensi di setiap level dengan analisis full-funnel yang menyeluruh.

Selain kemampuan untuk mengelola penjualan, Flowlu juga menyediakan seperangkat alat untuk mengelola proyek, keuangan, pembayaran, dan catatan. Fitur-fitur tambahan ini membantu meningkatkan hasil tim dan merampingkan beberapa aspek operasi perusahaan.

Fitur

1. Manajemen Proyek - Membuat, merencanakan, dan mengelola beberapa proyek.
2. Manajemen Tugas - Menyediakan pelacakan proyek tanpa hambatan
3. Manajemen Keuangan - Membantu melacak keuangan
4. Alat bantu kolaborasi - Memastikan pekerjaan yang konsisten
5. Perangkat Lunak Portal Klien - Membantu berkomunikasi dengan klien secara efektif
6. Basis pengetahuan - Bantuan dalam menciptakan basis internal dan eksternal

Harga - Mulai dari $29

Peringkat G2 - 4,5/5

5. Gamifier

Terbaik untuk- Perangkat lunak ini paling baik untuk meningkatkan keterlibatan CRM.

Tujuan utama perangkat lunak gamifikasi ini adalah untuk meningkatkan semangat tim dan individu, meningkatkan produktivitas perwakilan, dan mendorong persaingan yang sehat di antara perwakilan penjualan.

Fitur

1. Untuk membantu para eksekutif penjualan menumbuhkan budaya penjualan yang lebih efektif di antara tim mereka, Gamifier adalah alat gamifikasi penjualan spesialis.
2. Aplikasi ini memberikan kemampuan kepada para profesional penjualan untuk membuat gamifikasi berbagai indikator penjualan dengan mengintegrasikannya secara lancar dengan solusi CRM yang disukai seperti HubSpot.

Harga - Mulai dari $5

Peringkat G2 - Mereka adalah salah satu perangkat lunak manajemen penjualan terbaik di pasar. Peringkat tidak tersedia.

6. Salesflare

Terbaik untuk- Fitur pelacakan penjualan dan otomatisasi

Alat CRM penjualan yang disebut Salesflare memudahkan untuk mengotomatisasi dan mengelola kontak pelanggan.

Untuk meningkatkan informasi kontak, CRM ini memanfaatkan berbagai sumber data, seperti tanda tangan email, profil media sosial, pertemuan kalender, dan obrolan sebelumnya.

Pengguna dapat menerima wawasan yang berguna dengan mengukur konversi peluang di berbagai tahap, meninjau pembicaraan terbaru, dan mengoptimalkan tingkat penutupan, di antaranya.

Fungsionalitas Salesflare semakin ditingkatkan dengan integrasi yang mudah dengan program-program terkenal seperti LinkedIn, Microsoft Office 365, dan Google Workspace.

Fitur

1. Mengotomatiskan dan mengelola kontak pelanggan.
2. Pelacakan email bawaan, penilaian prospek, dan analisis penjualan.
3. Membantu melacak peluang penjualan.
4. Manajemen data.

Harga - Mulai dari $29

Peringkat G2 - 5/5 bintang

7. Leadsquared

Terbaik untuk- Otomatisasi penjualan

LeadSquared adalah platform CRM ampuh yang menggabungkan otomatisasi pemasaran untuk memberikan pilihan kepada tenaga penjualan untuk memprioritaskan konversi klien di atas tugas-tugas manual yang membutuhkan banyak tenaga.

Solusi ini juga mencakup otomatisasi tenaga lapangan, kemampuan pelaporan penuh, integrasi yang mudah dengan lebih dari 100 platform dan aplikasi, dan CRM seluler untuk akses di mana saja.

Manajer penjualan dapat menggunakan otomatisasi proses untuk mengurangi kemungkinan kesalahan. Dengan gamifikasi proses penjualan, produk khusus LeadSquared, ACE, membuat penugasan, pengelolaan, dan pengaturan target penjualan menjadi sederhana.

Manajer penjualan yang ingin memantau penciptaan prospek, memantau saluran penjualan, dan memperluas penjualan berkecepatan tinggi harus mempertimbangkan LeadSquared.

Fitur

1. Dasbor penerimaan.
2. Manajemen aplikasi.
3. Penjadwalan otomatis dan janji temu.
4. Pelaporan panggilan, disposisi panggilan, manajemen pusat panggilan, dan banyak lagi.
5. Manajemen pendaftaran.

Harga - Mulai dari $29

Peringkat G2 - 4/5 bintang

8. Ambition

Terbaik untuk- Perusahaan rintisan, tim penjualan jarak jauh, dan UKM

Ambition adalah solusi manajemen penjualan menyeluruh khusus untuk perusahaan yang menawarkan berbagai fitur seperti gamifikasi penjualan, pelatihan penjualan, dan informasi kinerja.

Dengan kemampuannya dalam pembinaan penjualan, manajemen dapat secara efisien mengawasi program pembinaan berbasis metrik, mengevaluasi kinerja, memberikan umpan balik yang berguna, dan menyebarkan informasi penting.

Fitur

1. Rekaman panggilan.
2. Otomatisasi aktivitas penjualan.
3. Manajemen tim.
4. Manajemen alur kerja.
5. Penilaian utama.

Penetapan Harga - Penetapan harga dimulai dari nilai minimum

Peringkat G2 - 4,6 / 5

9. Gryphon

Terbaik untuk- Prospek otomatis, peringatan jalur pipa, pelatihan langsung yang dipandu, dan berbagai fungsi otomatis lainnya.

Gryphon is a cutting-edge sales intelligence platform with features powered by artificial intelligence (AI). There are accessible intelligent day planners that provide helpful suggestions for the best course of action.

Fitur

1. Sistem yang lengkap ini mencakup otomatisasi alur kerja, manajemen risiko, pelatihan terpandu, intelijen percakapan, dan intelijen pendapatan.
   
2. Para pemimpin penjualan dapat menggunakan Gryphon untuk menggunakan potensi AI untuk meningkatkan operasi penjualan mereka.
   
3. Gryphon menawarkan solusi intelijen penjualan yang komprehensif yang memungkinkan tim penjualan untuk sukses dengan memaksimalkan kinerja.

Harga - Berdasarkan permintaan, harga tersedia

Peringkat G2 - 4/5 bintang

10. Spinify

Paling baik untuk- Membantu tim Anda dalam memvisualisasikan data penjualan

Dengan bantuan Spinify, pengguna dapat dengan mudah membuat kompetisi yang dapat dilihat oleh seluruh tim. Tim dapat memantau kemajuan mereka secara real-time dengan bekerja sama untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

Fitur

1. Meningkatkan kinerja penjualan dan kerja sama tim.
2. Menawarkan alat pembinaan yang membantu para pemimpin penjualan memahami kinerja tim mereka

Harga - Berdasarkan permintaan, harga tersedia

Peringkat G2 - 4,5 / 5 bintang

11. Pipedrive

Paling baik untuk- Memberikan pengalaman penjualan yang jelas dan tidak rumit dalam upaya mempercepat proses penjualan.

Pipedrive menawarkan konektivitas yang mudah dengan sejumlah program pihak ketiga, memungkinkan pengguna untuk menyertakan fungsionalitas yang dibutuhkan untuk mengelola tim penjualan mereka secara efektif.

Fitur

1. Otomatisasi tugas.
2. Memperbaiki alur kerja dan meningkatkan produktivitas penjualan.
3. Kustomisasi.
4. Membantu dalam menciptakan dan menerapkan proses jalur penjualan.
5. Segmentasi email.
6. Manajemen sumber daya.

Harga - Mulai dari $14,90

Peringkat G2 - 4/5 bintang

12. Salesforce

Terbaik untuk- Menyediakan berbagai fitur yang komprehensif termasuk prakiraan penjualan, manajemen email, dll.

Salesforce telah memperluas penawarannya hingga mencapai titik kerumitan, yang mengakibatkan penurunan keramahan terhadap pengguna. Struktur harga yang rumit - biaya tersembunyi dan biaya tambahan juga disertakan. Untuk menavigasi kerumitan ini, kemungkinan besar konsultan khusus akan diperlukan untuk bergabung dan mempersiapkan tim Anda, yang mungkin memerlukan waktu berminggu-minggu untuk upaya khusus.

Fitur

1. Manajemen kontak
2. Manajemen peluang
3. Memimpin manajemen
4. Laporan khusus dan dasbor dinamis.
5. Perkiraan penjualan.
6. Manajemen mitra dan saluran

Harga - Tersedia berdasarkan permintaan

Peringkat G2 - 4,3/5 bintang

13. Freshworks

Terbaik untuk- Tim penjualan perusahaan

Di Freshworks, manajemen prospek diberikan prioritas utama. Dasbor utama mereka menawarkan data yang berguna termasuk demografi, profil sosial, titik kontak, dan catatan mendalam tentang diskusi dengan prospek untuk memudahkan orang maju melalui saluran penjualan.

Seluruh ekosistem Freshworks, yang mencakup solusi untuk kesuksesan, pemasaran, dukungan pelanggan, pusat bantuan, dan banyak lagi, juga terintegrasi dengan CRM Freshworks.

Pengalaman manajemen yang lancar dan menyeluruh di banyak area perjalanan klien dimungkinkan oleh integrasi terpadu ini.

Fitur

1. Otomatisasi tenaga penjualan.
2. Otomatisasi pemasaran.
3. Layanan dan dukungan pelanggan.
4. Analisis dan pelaporan.
5. Teknologi produk.

Harga - Paket Pertumbuhan - $15 per bulan, paket Pro - $39 per bulan, paket Enterprise - $69 per bulan

Peringkat G2 - 4,5 /5 bintang

14. Cooper

Paling cocok untuk- Cocok untuk tim yang berfokus pada email

Alternatif yang mudah digunakan untuk orang-orang yang sudah menggunakan G Suite, Copper adalah aplikasi CRM yang berinteraksi dengan lancar dengan Gmail.

Desainnya yang ramah pengguna membuat proses orientasi menjadi mudah bagi pengguna. Secara khusus, fungsionalitas Proyek Copper berguna untuk tim dan agensi yang mengerjakan proyek klien pasca kesepakatan.

Copper menyediakan pengalaman CRM praktis dalam ekosistem Gmail, tetapi mungkin bukan pilihan terbaik untuk tim penjualan yang menghargai panggilan telepon sebagai metode komunikasi utama mereka.

Fitur

1. Dibuat untuk G-Suite.
2. Integrasi.
3. Wawasan.
4. Keamanan.

Harga - Dasar - $23, Profesional - $59, Bisnis - $99

Peringkat G2 - 4,5/5 bintang

15. Monday CRM

Terbaik untuk- Monday CRM adalah yang terbaik untuk manajemen prospek, otomatisasi, pelaporan, dan pelacakan interaksi.

Monday CRM menawarkan platform yang sangat mudah beradaptasi yang ideal untuk perusahaan dengan prosedur penjualan khusus. Selain HubSpot, platform ini menyediakan keserbagunaan melalui penggunaan bidang khusus, tugas, dan dasbor penjualan, semuanya dengan biaya yang masuk akal yaitu $10 per pengguna setiap bulan.

Namun, Monday CRM gagal dalam hal kemampuan yang dirancang khusus untuk penjualan. Fungsi konversi dan penangkapan prospeknya kurang kuat dibandingkan dengan saingannya seperti Zoho CRM, dan tidak memiliki alat komunikasi prospek.

Meskipun ada penawaran lead scoring, namun ini hanyalah bagian dari paket paling mahal, yang harganya $24 per pengguna setiap bulannya.

Hanya ada sedikit alternatif untuk bantuan, dan tidak satu pun dari kelima level yang menawarkan dukungan telepon atau obrolan. Selama jam kerja, bantuan email ditawarkan, dan forum komunitas serta basis pengetahuan juga tersedia.

Fitur

1. Memimpin manajemen.
2. Pelacakan interaksi.
3. Analisis dan pelaporan.
4. Otomatisasi.

Harga - Mulai dari $10

16. Engage

Terbaik untuk- Engage CRM adalah yang terbaik untuk eksekusi proyek real-time dan manajemen saluran.

Meskipun banyak CRM memiliki fungsi yang sebanding untuk mengumpulkan dan mengatur data kontak serta mengotomatisasi tugas, tidak semua CRM secara bersamaan memenuhi kebutuhan departemen penjualan, pemasaran, dan layanan.

EngageBay menonjol sebagai solusi lengkap yang berhasil menangani ketiga aspek krusial tersebut.

Manajemen tugas, pembuatan pipeline, otomatisasi untuk pengiriman email, pesan SMS, dan serah terima perwakilan hanyalah beberapa dari kemampuan CLM utama yang ditawarkan oleh EngageBay.

Gambaran komprehensif tentang saluran penjualan, interaksi media sosial, pemasaran email, dan banyak lagi disediakan melalui antarmuka yang ramah pengguna.

Selain itu, EngageBay dengan mudah berinteraksi dengan Gmail, Outlook, dan Office, menjamin sinkronisasi yang tidak merepotkan.

Fitur

1. Manajemen saluran.
2. Memperkirakan peluang peningkatan penjualan.
3. Pelacakan cakupan wilayah.
4. Pemantauan pelaksanaan proyek secara real-time.
5. Garis dasar proyek.
6. Pembuatan laporan otomatis.

Harga - Tidak tersedia

Peringkat G2 - 4,6 /5 bintang

17. Troops.ai

Terbaik untuk- Kolaborasi berbasis akun dengan persetujuan yang lebih cepat

Troops adalah alat manajemen tim penjualan yang menyatukan data dan tindakan tim Anda dengan mengintegrasikan dengan mudah dengan CRM dan platform komunikasi pilihan Anda.

Tim Anda bisa mendapatkan pembaruan waktu nyata dan data yang berwawasan luas dengan Troops tanpa harus berpindah-pindah jendela atau platform.

Perangkat lunak ini membantu Anda mengotomatiskan alur kerja yang penting, meningkatkan produktivitas dan efisiensi.

Fitur

1. Menghemat waktu dalam memperbarui CRM dengan kisi-kisi.
2. Membangun notifikasi yang sangat dapat disesuaikan dan real-time, membantu memberikan wawasan dan informasi.
3. Kolaborasi berbasis akun dengan deal room.
4. Persetujuan yang lebih cepat

Harga - Sesuai permintaan

Peringkat G2 - 4,5 /5 bintang

18. Oracle Netsuite

Terbaik untuk- Oracle netsuite adalah yang terbaik untuk menyediakan analisis waktu nyata dan merampingkan pengembangan produk

Perangkat lunak CRM yang menawarkan wawasan menyeluruh tentang kebiasaan belanja konsumen sangat penting untuk bisnis e-commerce menengah yang memprioritaskan bisnis yang berulang.

Perangkat lunak ERP berbasis cloud dari Oracle, NetSuite, memiliki fitur CRM yang kuat, menjadikannya pilihan tepat bagi pemilik bisnis yang ingin memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Dengan modul CRM NetSuite, bisnis dapat memperoleh hasil maksimal dari setiap pertemuan dengan pelanggan di berbagai divisi, termasuk pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan dukungan teknis.

Hal ini memastikan bahwa setiap karyawan dapat berkomunikasi dengan klien dengan cara yang mudah sambil tetap menyadari konteks dan waktu dari seluruh transaksi.

Dasbor dari NetSuite menawarkan tampilan 360 derajat menyeluruh dari data klien dan memberikan pemahaman yang jelas tentang keberhasilan departemen yang berhubungan dengan pelanggan.

Metrik kinerja utama, pemasaran yang sedang berlangsung, prospek baru, analisis data bulanan, dan alat bantu praktis lainnya semuanya disertakan dalam dasbor.

Sementara alat bantu peramalan membantu mencapai tujuan perusahaan dan memfasilitasi kampanye di berbagai saluran, otomatisasi pemasaran dari NetSuite juga memprediksi hasil kesepakatan.

Koneksi pengiriman terintegrasi membuat tugas pelabelan dan pengiriman menjadi lebih mudah, dan aplikasi seluler memungkinkan pekerjaan yang lancar dari perangkat apa pun yang terhubung ke internet.

Dengan bantuan NetSuite dari Oracle, bisnis e-commerce skala menengah dapat melayani pelanggan mereka dengan lebih baik dengan mendapatkan wawasan konsumen yang komprehensif, merampingkan operasi di seluruh departemen, meluncurkan kampanye pemasaran, dan mencapai tujuan bisnis.

Fitur

1. Peningkatan efisiensi operasional.
2. Menyediakan analitik waktu nyata.
3. Merampingkan pengembangan produk dan proses produksi.
4. Beradaptasi dengan perubahan permintaan pasar.

Harga - Tidak tersedia

Peringkat G2 - 4 /5 bintang

19. Zoho CRM

Terbaik untuk- Zoho CRM adalah yang terbaik untuk keterlibatan multi-saluran, mengelola proses bisnis, dan melacak analisis kinerja.

Sebuah pilihan yang luar biasa untuk pekerja jarak jauh, Zoho CRM memungkinkan tim dari berbagai lokasi untuk bekerja bersama secara lebih produktif dan efektif.

Platform ini secara khusus dibuat untuk meningkatkan perolehan prospek, mempercepat proses penjualan, dan dengan mudah dan efektif memberikan data kinerja yang tepat. Zia, asisten bertenaga AI dari Zoho, membantu memprediksi prospek dan transaksi, mengidentifikasi klien yang cocok untuk dikonversi, dan memberikan panduan yang mudah digunakan untuk tim penjualan yang besar.

Setiap prospek, panggilan, dan kesepakatan menjadi piala dengan bantuan kemampuan gamifikasi Zoho CRM, yang mempromosikan lingkungan penjualan yang kompetitif dan memotivasi.

Terlepas dari jarak mereka satu sama lain, hal ini menginspirasi anggota tim dan memupuk persaingan yang bersahabat.

Dasbor Zoho yang dapat dikonfigurasi dan pilihan integrasi yang luas membuatnya mudah untuk membuat platform yang unik dan ramah pengguna. Pembaruan penting dapat diakses dengan cepat menggunakan modul notifikasi Feeds dan disorot di dasbor setiap anggota tim.

Selain itu, SalesSignals memantau interaksi klien melalui berbagai saluran dan secara instan memberi tahu anggota tim tentang prospek yang berharga dan mendesak yang perlu ditangani segera.

Dengan menawarkan solusi lengkap yang meningkatkan komunikasi, merampingkan prosedur, dan memaksimalkan kesuksesan penjualan, Zoho CRM memungkinkan tenaga kerja jarak jauh. Sistem ini menyediakan berbagai fitur dan alat untuk memungkinkan kerja jarak jauh yang sukses dan mendukung inisiatif penjualan.

Fitur

1. Keterlibatan multi-saluran.
2. Performa dan analitik.
3. Membantu dalam mengelola proses bisnis.
4. Mengelola saluran penjualan.
5. Kolaborasi tim.
6. Otomatisasi pemasaran.

Harga - Mulai dari $23

Peringkat G2 - 4/5 bintang

20. Plaky

Terbaik untuk- Plaky adalah yang terbaik untuk kolaborasi tim, melacak jalur pipa, dan data pelanggan.

Plaky menawarkan templat yang sederhana dan dapat diedit untuk menerima pelanggan baru dengan cepat. Dengan memungkinkan Anda memecah proses menjadi beberapa tahap dan memantau kemajuan setiap perjalanan selamat datang setiap klien, prosesnya menjadi lebih sederhana.

Anda dapat menggunakan Plaky untuk membuat kartu unik untuk setiap klien yang menyertakan detail terkait tentang status orientasi, tanggal, wilayah, dan lainnya.

Di antara elemen-elemen lain yang meningkatkan seluruh pengalaman orientasi, Anda juga memiliki kebebasan untuk menunjuk orang tertentu sebagai titik kontak untuk mengelola prosedur orientasi setiap klien.

Fitur

1. Membantu melacak data pelanggan.
2. Melacak jaringan pipa dan menutup penjualan.
3. Kolaborasi tim.
4. Administrasi.

Harga - Sesuai permintaan

Peringkat G2 - Tidak tersedia

Kesimpulan

Spreadsheet kini sudah tidak digunakan lagi karena perubahan revolusioner yang dibawa oleh perangkat lunak manajemen penjualan. Teknologi canggih ini menyederhanakan pengumpulan data sekaligus memastikan peningkatan keamanan dan aksesibilitas data klien.

Selain itu, dengan mengurangi proses administratif dan membangun database pelanggan yang terpusat, solusi perangkat lunak ini merampingkan manajemen hubungan pelanggan (CRM), memungkinkan interaksi pelanggan yang efektif.

Perangkat lunak manajemen penjualan menganalisis data penjualan dan menghasilkan wawasan yang berguna sebagai tambahan dari kemampuan CRM, mendukung upaya untuk menutup transaksi dan menghasilkan prospek.

Fitur berguna tambahan yang disediakan oleh program-program ini adalah integrasi email. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk melacak respons pelanggan dan riwayat percakapan sambil mengirim email langsung dari platform manajemen penjualan.

Beberapa platform untuk manajemen penjualan bahkan menyediakan kemampuan canggih seperti chatbot situs web dan asisten AI.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

1. What are the benefits of using sales management software?

Beragam keuntungan dari perangkat lunak manajemen penjualan termasuk peningkatan organisasi dan aksesibilitas data pelanggan, pelacakan prospek dan peluang yang efisien, otomatisasi tugas yang berulang, kolaborasi tim yang lebih baik, analisis dan pelaporan penjualan yang mendalam, serta peningkatan efektivitas dan produktivitas secara keseluruhan.

2. Bagaimana perangkat lunak manajemen penjualan membantu manajemen hubungan pelanggan (CRM)?

Tim penjualan dapat melacak interaksi, mengelola kontak, dan mendapatkan wawasan penting tentang preferensi dan perilaku pelanggan dengan menggunakan perangkat lunak manajemen penjualan, yang berfungsi sebagai pusat penyimpanan informasi klien.

Dengan menawarkan pandangan menyeluruh tentang perjalanan klien dan memungkinkan komunikasi yang disesuaikan, hal ini membantu dalam pengembangan dan pemeliharaan hubungan pelanggan.

3. Can sales management software integrate with other business tools and systems?

Ya, banyak solusi perangkat lunak manajemen penjualan yang memiliki fitur integrasi untuk sistem dan alat bantu perusahaan yang populer, termasuk CRM, platform email, perangkat lunak otomatisasi pemasaran, platform dukungan pelanggan, dan banyak lagi.

Kolaborasi dan pertukaran data antara berbagai divisi dan fungsi organisasi dimungkinkan sebagai hasilnya.

4. Bagaimana perangkat lunak manajemen penjualan membantu meningkatkan kinerja penjualan?

Perangkat lunak manajemen penjualan membantu manajer penjualan menetapkan tujuan dan mengukur kemajuan dengan melacak indikator kinerja utama, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan menyediakan data yang mendalam tentang operasi penjualan.

Proses disederhanakan, aktivitas diotomatisasi, dan komunikasi serta kolaborasi yang lebih baik di seluruh tim penjualan dimungkinkan, yang pada akhirnya meningkatkan efektivitas penjualan dan produksi pendapatan.