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Les agents d'assurance-vie ont le travail le plus difficile car ils vendent l'un des produits les plus importants pour les clients, mais qui est le moins connu du public. Les produits d'assurance vie sont importants et permettent de sauver la vie des membres de la famille

Les agents d'assurance-vie ont besoin d'un système solide de génération et de gestion de prospects. Seule une bonne stratégie de génération de leads peut aider les agents d'assurance-vie à vendre efficacement leurs produits (tels que les produits d'assurance-vie, les assurances temporaires, les polices de remboursement, les assurances santé, etc.)

Dans ce blog, nous présentons 10 des meilleures stratégies de génération de leads pour l'assurance vie qui peuvent aider les agents d'assurance vie à trouver, générer et entretenir des leads afin qu'ils puissent être convertis en prospects et en clients par la suite.

10 meilleures stratégies de génération de leads pour les agents d'assurance vie

Avec l'augmentation de la demande du marché et de la concurrence entre les compagnies d'assurance, la génération manuelle de prospects a été remplacée par un logiciel qui présélectionne les prospects. Les agents peuvent ensuite les prendre en charge et planifier des appels ou les rencontrer en personne pour leur expliquer les produits et les aider à choisir le bon produit.

Voici 10 stratégies de génération de prospects pour l'assurance-vie que vous devez mettre en œuvre :

1. Programmes d'orientation

Une technique de vente efficace pour améliorer la stratégie de génération de leads consiste à mettre en place un système de recommandation. C'est l'un des moyens les plus fiables de générer des pistes préqualifiées. Ces prospects sont souvent préqualifiés, car les clients existants peuvent se porter garants de leur adéquation et fournir des informations utiles telles que les données démographiques et les politiques en vigueur.

Il est beaucoup plus facile de briser la glace dans le cadre d'un programme de parrainage qu'avec un prospect froid. Voici quelques caractéristiques d'un programme de parrainage :

  • Obtenir des prospects qualifiés ayant des besoins en matière de produits.
  • Il est facile d'accéder aux clients existants et de briser la glace.
  • Plus de chances de conversion en clients réels.
Étude de cas: AXA Life Insurance utilise avec succès la stratégie du programme "parrainage". Les deux parties, le client principal et l'ami recommandé, bénéficient toutes deux du programme puisqu'elles reçoivent des récompenses sous la forme d'un bonus en espèces. Grâce à cette technique, AXA a vendu de nombreuses nouvelles polices d'assurance entre 2022 et 2023.

2. Marketing de contenu

L'utilisation d'un contenu approprié peut être un outil puissant pour ceux qui souhaitent acquérir plus de prospects sur le site web de l'assurance et créer une base de données de prospects en ligne. Le marketing de contenu aide à préparer le bon contenu en utilisant des outils tels que le référencement et les liens d'affiliation qui aident à cibler les bons clients potentiels en ligne.

Voici quelques-uns des contenus qui peuvent être préparés pour les personnes qui recherchent des produits d'assurance ou pour le public qui peut être incité à acheter des produits d'assurance :

  • Blogs sur l'assurance et les sujets connexes.
  • Liens d'affiliation de produits d'assurance sur d'autres sites web.
  • Référencement par le biais de domaines anciens pertinents pour un contenu de marketing direct adapté aux besoins des clients.
Étude de cas: Le groupe Murray est une compagnie d'assurance populaire qui utilise une stratégie efficace de marketing de contenu en recourant à des vidéos YouTube et à d'autres sites web et blogs pour promouvoir l'assurance et des sujets connexes, ce qui permet d'augmenter les ventes. Cette stratégie a permis à l'entreprise de se développer et de compter plus de 23 000 bureaux dans le monde.

3. Engagement dans les médias sociaux

S'engager avec le public sur les médias sociaux est l'un des moyens les plus puissants d'interagir avec le grand public aujourd'hui. À l'heure où toutes les informations sont disponibles et où toutes les entreprises et marques disposent d'une interface fonctionnelle et efficace sur les médias sociaux, l'engagement sur les médias sociaux est une nécessité de tous les instants.

Il est donc essentiel de choisir la bonne plateforme de médias sociaux pour votre entreprise afin d'obtenir un engagement efficace sur les médias sociaux. En utilisant la page de l'entreprise d'assurance-vie sur les pages de médias sociaux telles que FB, Instagram, Twitter/Threads, ou le site web de l'entreprise, les audiences peuvent être engagées en utilisant :

  • Annonces ciblées
  • Poste régulier
  • Quiz
  • Enquêtes/sondages, etc.
Étude de cas: Campagne "Mayhem" d'Allstate sur Twitter et Facebook

Mayhem" d'Allstate est l'une des mascottes d'assurance les plus reconnaissables. Représentant tout ce qui peut mal tourner dans votre vie (d'une tempête de grêle à un GPS défectueux), Mayhem incarne toutes les raisons pour lesquelles quelqu'un a besoin d'une assurance.

Sur des plateformes telles que Twitter et Facebook, le personnage de Mayhem s'engage activement auprès des personnes qui le suivent en partageant des anecdotes humoristiques, des conseils de sécurité et des rappels opportuns (comme l'hivernage de votre maison). Les messages sont souvent accompagnés d'une touche humoristique ou inattendue.

Si le contenu est divertissant, il souligne aussi subtilement l'importance d'une bonne assurance. Les CTA accompagnant les posts encouragent les utilisateurs à obtenir un devis ou à vérifier les options de couverture, ce qui génère du trafic vers le site principal d'Allstate.

4. Webinaires et ateliers

Les webinaires permettent d'informer efficacement le public sur les produits d'assurance-vie. Les webinaires gratuits sont un excellent moyen d'obtenir des informations précises sur les clients à l'aide de formulaires d'inscription aux webinaires, puis d'utiliser ces données pour engager le dialogue avec des clients potentiels.

Les ateliers sont un autre moyen intéressant d'interagir avec les clients en leur présentant de nouveaux concepts, en les informant sur divers produits d'assurance et en amenant les clients potentiels à poser des questions et à dissiper leurs doutes.

Les webinaires et les ateliers peuvent également être un bon moyen d'entrer en contact avec les clients sur une base personnelle, afin que les clients et les agents puissent nouer des liens les uns avec les autres.

Étude de cas: Webinaires éducatifs de Liberty Mutual

Liberty Mutual organise souvent des webinaires destinés à des publics spécifiques, tels que les propriétaires de maison ou de voiture. Ces webinaires fournissent des informations précieuses sur les sujets d'assurance les plus importants pour ces groupes.

Un webinaire peut avoir pour thème "Comprendre les subtilités de l'assurance habitation" ou "Les mesures de sécurité et leur impact sur les primes d'assurance automobile". Des experts de la société anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme anonyme.

À la fin du webinaire, les participants reçoivent généralement des ressources ou des outils en rapport avec le sujet, avec des CTA les encourageant à obtenir un devis personnalisé ou à parler à un agent. Le processus d'inscription à ces webinaires permet également à Liberty Mutual de recueillir des informations sur les prospects potentiels, ce qui permet d'effectuer un suivi ciblé.

5. Pages d'atterrissage et formulaires d'opt-in

La page d'atterrissage est le site web vers lequel les clients ou les prospects sont redirigés, afin qu'ils puissent obtenir des informations sur les produits et les régimes d'assurance proposés par l'assurance vie. Ces pages peuvent être construites dynamiquement avec des descriptions de produits, des catalogues, des coordonnées de contact pour de plus amples informations, des prix et d'autres détails tels que des témoignages ou des avantages.

Les liens de ces pages d'atterrissage peuvent être placés stratégiquement dans les blogs et autres sites affiliés. Les formulaires d'opt-in permettent de recueillir des données sur les clients et de fournir des informations sous la forme d'un abonnement ou d'une lettre d'information.

  • Des titres, des thèmes et d'autres rubriques accrocheurs.
  • Boutons CTA qui mettent l'accent sur l'information et aident à passer à l'action.
  • Créez des formulaires d'opt-in avec plusieurs pages pour recueillir des informations.
Étude de cas: SoFi and Ladder utilise une page d'atterrissage créative et simple qui utilise des questions de type entonnoir et un bouton "Obtenir un devis" de grande taille pour attirer l'attention et appeler à l'action les personnes qui atterrissent sur leur page. Elle leur présente les différents produits et options qu'ils proposent de manière simple et efficace.

6. Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) va de pair avec le marketing de contenu. Grâce aux outils de référencement, les agents peuvent utiliser des mots-clés et des métabalises de référencement pour fournir un contenu pertinent qui correspond aux objectifs de référencement de l'entreprise. Ce contenu peut contribuer à attirer davantage de clients potentiels grâce aux mots-clés utilisés dans le contenu du site web ou du blog. En outre, en utilisant des outils de vérification SEO tels que SE Ranking , vous pouvez identifier les domaines de votre contenu qui pourraient être améliorés pour augmenter la visibilité organique. De nombreuses entreprises bénéficient d'un partenariat avec des sociétés de référencement pour optimiser leur présence en ligne et améliorer leur classement dans les moteurs de recherche. Lorsqu'un client potentiel tape dans un moteur de recherche à la recherche de produits d'assurance, les outils de référencement peuvent l'aider à donner le lien cible bien avant le produit du concurrent.

  • L'utilisation d'outils de référencement vous permet d'accroître votre visibilité en ligne
  • Le référencement aide à propulser le contenu en ligne
  • Le référencement aide à trouver les bons mots-clés pour affiner le contenu de la recherche automatique.
Étude de cas: La compagnie d'assurance ICICI Prudential Life Insurance utilise une stratégie CRO efficace qui combine la puissance du SEO et l'analyse du site web pour générer plus de demandes, de meilleurs taux de conversion et un trafic organique vers leur site web. En conséquence, leur présence en ligne et leurs taux de conversion ont augmenté de 45% sur AMP et de 33% sur les pages de bureau. 

7. Publicité par paiement au clic

Le paiement au clic est une technique publicitaire permettant d'augmenter le nombre de prospects numériques sur le site web de la compagnie d'assurance. La publicité au clic est l'une des méthodes permettant d'augmenter le nombre de clics et d'ouvertures du site web d'une entreprise, et dans le cas présent, du site web d'une compagnie d'assurance-vie.

Cette campagne peut être menée dans le cadre des efforts de marketing numérique afin d'améliorer les visites sur le site web ou le catalogue de produits du site web de l'assurance-vie. Les agents d'assurance vie peuvent augmenter le nombre de visites de leur site web, de leur catalogue de produits, de leurs blogs, de leurs liens d'affiliation, etc. grâce à une campagne de publicité payante efficace.

  • Les campagnes PPC permettent d'attirer l'attention
  • Ils fournissent de bonnes pistes en augmentant le nombre de clics et d'ouvertures sur le site.
  • Une fenêtre contextuelle d'inscription ou un formulaire d'enquête peut aider à recueillir des informations sur le client afin qu'il puisse être contacté ultérieurement par les agents.
Étude de cas: La compagnie d'assurance Peninsula est une compagnie d'assurance automobile et de santé populaire aux Etats-Unis qui a vu un doublement instantané de ses annonces et de ses revenus grâce à une simple gestion des annonces Google et de la campagne PPC. En utilisant un SEM efficace, une page d'atterrissage et des mots clés robustes à faible taux, la compagnie a pu doubler ses revenus avec les mêmes dépenses publicitaires. 

8. Mise en réseau et partenariats

Le réseautage est une arme redoutable à la disposition de l'agent d'assurance-vie. En utilisant le bon réseau, les agents peuvent s'adresser à des clients B2C et B2B. Les particuliers comme les entreprises ont besoin de polices d'assurance et, avec le bon réseau, les agents peuvent facilement recueillir davantage de pistes pour la vente de polices collectives ou la vente de plusieurs polices d'assurance santé, vie, temporaire ou ULIP à des membres d'une même famille.

Le partenariat avec des compagnies d'assurance générale, des sociétés bancaires, des vendeurs de biens immobiliers, des institutions médicales, des grandes entreprises, etc. peut être un excellent moyen d'augmenter le nombre de clients potentiels. Il existe de nombreux partenariats inexploités que les agents peuvent mettre en place, car de nombreux produits peuvent être liés à l'assurance. Grâce à un partenariat puissant et à un réseau de relations, les agents peuvent espérer.. :

  • Constituer une base de données de prospects plus solide
  • Il est plus facile de pousser les produits lorsqu'ils sont combinés à un autre produit
  • Vendez une offre groupée, ce qui la rend plus attrayante pour les clients.
Étude de cas: Liberty Mutual, un géant de l'assurance, a uni ses forces à celles d'Amazon Web Services pour améliorer sa présence numérique. Liberty a amélioré son temps de mise sur le marché et est devenu l'un des premiers à s'affranchir totalement des serveurs en transférant ses opérations sur le nuage AWS.

Autre exemple Partenariat entre l'AARP et The Hartford

L'American Association of Retired Persons (AARP) a conclu un partenariat avec The Hartford, une compagnie d'assurance. L'AARP est une association de personnes âgées, et Hartford propose des produits d'assurance, notamment des assurances automobile et habitation.

Le partenariat implique que l'AARP endosse et promeuve les produits d'assurance de The Hartford auprès de ses membres. Les membres bénéficient d'avantages exclusifs, de réductions et de solutions d'assurance sur mesure.

La base de membres de l'AARP, importante et digne de confiance, fournit à Hartford un flux régulier de prospects potentiels. L'approbation et les offres spéciales incitent fortement les membres de l'AARP à considérer The Hartford pour leurs besoins en matière d'assurance.

9. Sensibilisation au froid

La prospection à froid par e-mail est un moyen d'entrer en contact avec des clients qui ne cherchent pas activement à acheter un produit d'assurance vie auprès d'un agent. La prospection à froid peut se faire par le biais de campagnes d'appels téléphoniques, de campagnes de prospection à froid par courriel ou de campagnes de prospection à froid par SMS.

Il s'agit d'appeler, d'envoyer des courriels ou des messages aux clients à l'improviste, mais avec un argumentaire solide et efficace susceptible de susciter leur intérêt. Les agents doivent être capables d'élaborer un argumentaire rapide et efficace susceptible d'inciter le client à parler (ou à cliquer sur un lien ou un hyperlien de site web dans le cas d'un courriel ou d'un SMS).

Il peut s'agir d'un moyen efficace d'établir une connexion instantanée et d'expliquer votre cas en tant qu'agent :

  • Il est important d'avoir un discours d'ascenseur efficace ou un e-mail/SMS attrayant et concis.
  • Il doit y avoir un CTA clair ou une question ouverte qui peut aider les clients à s'engager.
  • Essayez d'obtenir une recommandation si le client n'est pas intéressé, au moins pour lui-même.

10. Témoignages de clients et études de cas

Les agents d'assurance-vie peuvent utiliser des témoignages de clients et des études de cas éprouvées pour attirer davantage de personnes. Une marque digne de confiance attire davantage de clients. C'est ce qui différencie une marque du reste de la concurrence sur le marché. L'utilisation de témoignages sur les pages d'atterrissage, les sites web ou même les pages de médias sociaux peut aider à gagner plus d'audience.

Des études de cas sur la façon dont une police ou un produit d'assurance a aidé un client dans sa vie et sur la façon dont les produits d'assurance sont la meilleure façon d'aller de l'avant. Les témoignages et les études de cas peuvent être un moyen efficace de générer davantage de prospects, de les stocker dans des bases de données clients, de les entretenir au fur et à mesure et de les convertir en fin de compte.

Étude de cas: Nickerson Insurance, une compagnie d'assurance populaire basée aux États-Unis, utilise une page d'accueil simple mais efficace sur son site web qui héberge des courriels et des témoignages de ses clients et d'anciens clients, ce qui donne un message simple aux nouveaux prospects - un fournisseur d'assurance digne de confiance avec lequel les gens ont travaillé.

Conclusion

L'assurance est l'un des marchés les plus difficiles et pourtant le plus important aujourd'hui. Après l'ère de la covidie, de nombreuses personnes recherchent divers produits d'assurance, en particulier dans les domaines de l'assurance maladie, de l'assurance temporaire et de l'assurance vie, afin que leur valeur et leur santé soient couvertes et que leurs proches soient protégés en cas d'éventualité.

Les agents d'assurance vie ont pour tâche essentielle d'informer les gens sur les avantages des polices d'assurance vie et d'aider les clients à choisir les polices qui leur conviennent le mieux.

Grâce aux dix stratégies énumérées ci-dessus, les agents d'assurance vie peuvent sélectionner les bons clients sur le marché, générer des pistes appropriées, les nourrir et les convertir en proposant les bons produits et en fournissant un service exceptionnel.

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