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Tener una visión clara y dinámica del rendimiento de las ventas al alcance de la mano a través de un software de panel de control de ventas puede ser crucial para el éxito de las ventas. Visualizar y analizar las métricas de ventas clave en una ubicación centralizada a través de una plataforma fácil de usar no solo transformará la forma en que se lleva a cabo el proceso de ventas, sino que convertirá los datos brutos en información procesable y ofrecerá a los representantes una visión clara del rendimiento de las ventas.
Take Ford Motors as an example. Ford1 had different departments with separate customer data which made it difficult to understand customer needs. So, in 2022, Ford reorganized the company and established separate business units to manage different areas. However, they created a dedicated unit, Ford Pro, to cater to commercial and government clients. But to ensure that this restructuring was successful, Ford had to improve the internal unity.
Esta falta de una base de datos de clientes centralizada y compartida obstaculizaba la capacidad de Ford para crear relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Ford invirtió cuatro meses en implementar un nuevo sistema, Salesforce Platform, que incluye un software de panel analítico de ventas integrado para centralizar todos los datos de sus clientes.
They built a dashboard using CRM Analytics to track how well the transformation is working, looking at areas like customer interaction, reducing unnecessary calls, and managing marketing campaigns. In no time, Ford noticed that email click-through rates jumped by 48% and that it’s taking four fewer days to maintain campaigns. Such a result can be achieved with the help of Compass. It is a sales incentive management software, that enables companies to motivate their sales teams using an automated dashboard that gives real-time visibility into performance and commission information.
Esto subraya la importancia del software de cuadros de mando de ventas y cómo una organización a cualquier escala necesita uno para silenciar eficazmente el canal de ventas. Este blog explorará las razones por las que los cuadros de mando de análisis de ventas son esenciales y cómo pueden ayudarle a llevar su negocio al éxito.
¿Qué es un software de cuadro de mando de ventas?
Para entender el software de cuadro de mando de ventas, debemos comprender qué significa cuadro de mando de ventas. Se refiere a tener una representación visual de las métricas de ventas para que la fuerza de ventas pueda acceder a los datos relacionados con el progreso hacia los objetivos de ventas.
The visual representation can be in the form of a graph or a chart that can easily reveal where sales teams are performing well and where they need to improve. According to Salesforce, an optimized CRM with an integrated sales analytic dashboard can bring you 44% more leads, and a 37% increase in sales revenue.
Sin embargo, el software de cuadros de mando de ventas es una herramienta que organiza y presenta visualmente los datos de ventas. Puede integrar la herramienta en su CRM para mejorar la eficacia. Permite a los usuarios comprender y analizar rápidamente las métricas de ventas importantes. Si se integra y se utiliza de la forma correcta, este software puede:
- Mejore la visibilidad. Puedes acceder a una visión clara y concisa de las métricas de ventas clave.
- Le ayuda a tomar decisiones basadas en datos. Un software de cuadro de mando de ventas puede ayudar a los gestores a tomar decisiones basadas en datos para mejorar las estrategias de ventas.
- Racionalice el rendimiento de las ventas. Los paneles analíticos de ventas simplifican el proceso de seguimiento del rendimiento individual y del equipo y permiten mejorar la orientación y la fijación de objetivos.
- Aumente la eficiencia de los representantes que lo utilizan. Los cuadros de mando automatizan la recogida de datos y la elaboración de informes. Ahorran tiempo y reducen el riesgo de errores.
- Por último, aumentar el rendimiento de las ventas. Los datos de los cuadros de mando pueden utilizarse para identificar áreas de mejora y optimizar las actividades de ventas para obtener mejores resultados.
According to HubSpot’s 2024 Sales Trends Report, sales management tools and sales productivity tools have the highest ROI, with 27%, and 25% respectively.
Las cifras demuestran aún más el valor de integrar software de cuadros de mando de ventas. Dicho software tiene el potencial de acelerar significativamente el proceso de ventas para los representantes de ventas individuales. Profundicemos más en los motivos por los que el equipo de ventas necesita este software.
What makes a great sales dashboard?
A good sales dashboard should be easy to use and provide valuable insights. To build an effective dashboard, focus on your audience and choose the right sales KPIs. Ask yourself these questions before getting started:
1. Who is your audience?
Identify who will use the dashboard. Is it for a sales executive, manager, or salesperson? Understanding your audience helps you decide which sales KPIs to include.
2. Which sales KPIs should you focus on?
A great sales compensation dashboard should highlight key metrics. Focus on important data like quarterly forecasts, quota attainment, and revenue growth. Avoid overcrowding the dashboard with too many metrics, as this can make it confusing.
3. Is your dashboard connected to real-time data?
Ensure the dashboard pulls data from a reliable source managed by your sales analytics team. Also, decide how often it should update to provide accurate insights.
4. How will you share the dashboard?
Decide how people will access the dashboard. Can they subscribe for regular updates? Will it be available in a CRM or an internal portal?
Using the best dashboard software helps you create effective sales reports. A tool like Tableau makes it easy to build a sales 360 dashboard that serves all teams. Users can set automated alerts for key events, such as reaching sales quotas or achieving revenue targets. A well-designed sales dashboard software keeps sales leaders informed while allowing them to focus on big-picture goals.
4 Sales dashboard examples you need to implement
1. Sales performance dashboard
A sales performance dashboard gives you a complete view of user engagement, earnings, and overall sales metrics. It helps sales teams track their progress, compare forecasts, and make data-driven decisions. Compass, an ICM software with leaderboard and scorecard capabilities, provides these insights to help businesses optimize their sales strategies.
Key widgets:
- User access: Shows how many users have visited the Compass web or mobile app within a specific time. This helps in analyzing engagement and reach.

- Quick actions: Allows quick access to essential features like approval payouts, user management, and group creation within Compass.

- Users and quota: Displays users who have achieved milestones (Eligible) and those who haven't (Not Eligible). Also, it shows quota achievement details.

- Earnings: Provides a summary of total earnings, pending approvals, and rejected payments, ensuring transparency in commissions.

Best for: Sales analysts and managers who need a structured view of user activity and earnings.
When to use: Ideal for tracking daily or weekly sales performance and making informed decisions using Compass.
2. Sales compensation dashboard
A sales compensation dashboard helps businesses track how commissions and incentives are distributed. It ensures fair and transparent payouts. Compass simplifies this process by providing clear insights into compensation trends.
Key Widgets:
- Plan payout trends: Helps understand how users are paid—monthly, quarterly, or yearly. Highlights any unusual trends in payouts.

- Investment vs revenue generation: Compares incentive investments with revenue earned. This helps assess ROI.

- ASC 606 compilation: Ensures all commission and incentive plans comply with regulations like ASC 606 and IFRS 15, a key feature of Compass.

Best for: Sales leaders and finance teams managing commission structures.
When to use: Useful for analyzing compensation trends and making adjustments to commission plans with Compass.
3. Sales 360 dashboard
A sales 360 dashboard gives a full view of sales trends, leaderboard rankings, and ROI calculations. Compass provides these insights to help businesses understand product sales patterns and user performance.
Key widgets:
- Product sales trends: Tracks changes in product sales over time. It helps businesses identify which products are popular and which need more focus.

- Leaderboard: Ranks sales reps based on performance metrics like revenue and sales volume. Compass leverages leaderboards to foster a competitive and motivated sales environment.
- Metric vs plans: Provides insights into how different sales plans perform against each other. Admins can customize it to track key performance indicators (KPIs) using Compass.

Best for: Sales managers and executives looking for a complete view of sales activities.
When to use: Useful for comparing sales strategies, monitoring sales rep performance, and setting future goals with Compass.
4. Sales commission dashboard
A sales commission dashboard tracks earnings, user performance, and quota achievements. It helps admins manage payouts and ensure fair compensation through Compass’s automated tracking features.
Key Widgets:
- Earnings overview: Displays total earnings, pending approvals, and rejected payments.
- Performance report: Shows a snapshot of user performance across different sales plans. Can be customized to filter specific users or plans.

- Users and quota: Highlights users who have met their quotas and those who are still working toward them.
Best for: Sales leaders and finance teams responsible for commission payouts.
When to use: Essential for tracking and adjusting commission structures based on sales performance with Compass.
¿Por qué necesitamos un software de cuadro de mando de ventas?
According to HubSpot, up to 78% of salespeople consider that their CRM is effective in enhancing sales alignment. However, to maximize the effect, implement sales dashboard software. Not only will it centralize and visually organize critical sales data but will eliminate the need to compile information from various sources. Imagine the amount of time and effort you can save that can be used after administrative tasks. The dashboard allows you to:
- Track key metrics and KPIs: Sales dashboard software allows businesses to monitor all the essential performance indicators (KPIs) and key metrics (e.g., conversion rates, lead generation, sales pipeline health) in one place. This comprehensive view enables informed decision-making and helps identify areas that require improvement.
- Team performance tracking: You can customize the sales analytic dashboard according to your need to track the performance of individual teams and sales representatives. This allows managers to identify top performers, recognize areas where additional coaching is needed, and ensure everyone is aligned with overall sales goals.
- Monitoring commissions and incentives: Sales dashboard software can be configured to display commission structures, incentive campaign progress, and individual sales rep earnings. This transparency motivates teams and fosters a results-oriented sales culture.
Al proporcionar visualización de datos y perspectivas en tiempo real, el software de cuadros de mando de ventas permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de ventas y lograr un crecimiento sostenible.
¿Cómo utilizar el software de panel de ventas para obtener los mejores resultados?
A Salesforce study indicates that data-driven strategies are a key factor for success, with 79% of high-performing sales teams utilizing this approach. Given the compelling nature of this data, it is evident that salespeople require a strategic framework to achieve optimal results.
- Identify key performance indicators (KPIs): Determine the critical metrics that reflect your sales team's success. Examples include revenue generated, conversion rates, and sales cycle length.
- Seleccione un software de cuadro de mando de ventas: Elija un software que se integre con sus fuentes de datos existentes, como su sistema CRM, y que ofrezca visualizaciones que se alineen con sus necesidades.
- Construya su cuadro de mando: Diseñe un cuadro de mandos claro y conciso que muestre los KPI elegidos. Prioriza las métricas más importantes para facilitar su visibilidad.
- Monitor performance regularly: Schedule regular reviews of your sales analytic dashboard to track progress towards goals and identify areas for improvement.
- Take actionable steps: Based on insights from the dashboard, make data-driven adjustments to your sales strategies and tactics.
Aspectos a tener en cuenta al elegir el mejor software para cuadros de mando
A study by McKinsey & Company in 2022 found that using data extensively in B2B sales strategies can lead to sales growth of up to 25%. However, selecting the most suitable sales dashboard software can be a challenging task, as there is a wide variety of tools available, each caters to the specific needs of different business models. Here are some key factors to consider when selecting the most suitable dashboard software for your needs:
1. Compatibilidad con fuentes de datos: Asegúrese de que el software puede conectarse a sus fuentes de datos existentes, como bases de datos o plataformas de marketing.
2. Customization: The ability to tailor dashboards to your specific needs and display the most relevant metrics is crucial.
3. Data visualization: Look for software that offers a variety of clear and easy-to-understand visualization options, like charts and graphs.
4. Scalability: Consider if the software can accommodate your growing data volume and future needs.
5. Security: The software should prioritize data security to protect sensitive information.
Case studies: Mahindra Finance sees 40% faster incentive management with Compass dashboard
Mahindra Finance es una destacada empresa financiera no bancaria del Grupo Mahindra, una de las principales empresas indias. Se especializa en ofrecer servicios financieros como préstamos para vehículos, préstamos hipotecarios, préstamos personales y seguros.
Mahindra Finance emplea a más de 20.000 comerciales en todo el país, y estos comerciales, que constituyen los Equipos de Venta Directa, desempeñan un papel esencial en los logros de la empresa. Sin embargo, la gestión de sus estructuras de comisiones e incentivos presentaba importantes dificultades. Esto provocaba un descontento generalizado e ineficiencias operativas.
What did Mahindra Finance need help with?
Mahindra Finance estaba insatisfecha y notaba ineficiencias entre los empleados. Tenían un sistema de datos fragmentado. Los datos de ventas estaban dispersos en numerosas plataformas. Causaba problemas de recuperación, ineficacia y frecuentes pérdidas de datos.
La combinación de datos procedentes de diversas fuentes resultó complicada y propensa a errores. En consecuencia, retrasaba el cálculo de los incentivos. Tenían numerosos planes de incentivos adaptados a diferentes regiones que requerían actualizaciones frecuentes y ajustes manuales. Este proceso aumentaba el riesgo de errores.
Además, los laboriosos recálculos debidos a las liquidaciones de cheques y los requisitos de auditoría eran propensos a errores y carecían de transparencia para los empleados, lo que retrasaba el pago de los incentivos. Para superar los retos, buscaron la ayuda de Compass, un software de gestión de incentivos de ventas, para agilizar las complejidades.
What measures did Compass take to help Mahinda Finance?
Compass planificó y ejecutó cuidadosamente múltiples procesos de implantación. Compass integró su cuadro de mandos de respuesta para consolidar todas las fuentes de datos en una única plataforma central. Esto les ayudó a eliminar la necesidad de gestionar datos desde múltiples ubicaciones. Automatizaron el procesamiento de datos para aumentar tanto la velocidad como la precisión.
Además, habilitaron a Mahinda Finance con cálculos en tiempo real para garantizar que los cálculos se realizan en función de normas y programas predeterminados y que los representantes de ventas reciben sus pagos con prontitud y precisión.
Compass ofreció a Mahindra Finance la flexibilidad suficiente para actualizar y gestionar fácilmente varios programas de incentivos en distintas regiones y líneas de productos. Lo que resultó beneficioso fue la incorporación del panel de control, ya que permitió a los representantes de ventas hacer un seguimiento de su rendimiento y de los cálculos de incentivos en tiempo real. Esto fomentó la confianza y mejoró la comunicación.
¿Qué cambios ha notado Mahindra Finance?
Compass automatizó el proceso de comisiones de venta. Como resultado, Mahindra Finance se dio cuenta,
- El número de representantes con derecho a incentivos aumentó más de un 25%.
- Los errores de cálculo se minimizaron en más de un 98%.
- La velocidad de procesamiento de los incentivos mejoró en más de un 99%.
- Aumento del 30% en el rendimiento de las ventas.
- Reducción del 40% del tiempo dedicado a la gestión de incentivos.
Conclusión
Gain a clear and centralized view of crucial sales data using sales dashboard software. Monitor performance, identify trends, and make informed decisions to achieve our sales objectives. While there are many options, we recommend Compass. With Compass, you can:
- Realice un seguimiento en tiempo real del rendimiento de las ventas y los pagos.
- Acceda a análisis y perspectivas avanzadas añadiendo filtros e identificando tendencias por región, equipos y programas sobre la marcha.
- Genere declaraciones sin errores a un nivel granular.
- Obtenga visibilidad de los aspectos de las comisiones, incluidas las operaciones en curso, las comisiones devengadas, las predicciones y mucho más.
Facilite el análisis y la optimización de las estrategias de ventas con Compass. Concierte ahora una llamada de demostración para que nuestros expertos le expliquen cómo puede proporcionarle una visión centralizada de las métricas de ventas más importantes y poner en marcha la práctica de la toma de decisiones basada en datos.
Preguntas frecuentes
How do I create a sales performance dashboard in Excel?
To create a sales performance dashboard in Excel:
- Gather data: Collect sales data from your sources.
- Organize data: Structure the data in a clear and logical format.
- Insert charts and graphs: Use Excel's chart tools to create visualizations.
- Use pivot tables: Summarize and analyze data with pivot tables.
- Design the layout: Arrange charts and tables for easy viewing.
- Add interactivity: Use slicers and filters to make the dashboard interactive.
- Review and update: Regularly update the data and refine the dashboard.
What is included in a dashboard?
A dashboard typically includes:
- Key metrics and KPIs: The most important data points to track.
- Visualizations: Charts, graphs, and tables to represent data.
- Filters and controls: Options to customize the view and drill down into data.
- Data sources: Information on where the data is coming from.
- Contextual information: Annotations or explanations to provide context.
What is a KPI dashboard?
A KPI (Key Performance Indicator) dashboard is a tool that visualizes the most important metrics and KPIs for a business. It helps in monitoring performance against targets and making data-driven decisions.
What are the three types of dashboards?
The three types of dashboards are:
- Operational dashboards: Monitor real-time processes and operations.
- Analytical dashboards: Analyze large volumes of data to identify trends and insights.
- Strategic dashboards: Track long-term company strategies and goals.
How to build a sales dashboard?
To build a sales dashboard, follow these steps:
- Define your objectives: Determine what you want to achieve with the dashboard.
- Identify key metrics: Choose the most important sales metrics to track.
- Collect data: Gather data from your sales tools and databases.
- Choose a dashboard tool: Select a tool like Excel, Tableau, or Power BI.
- Design the layout: Organize the dashboard for easy readability.
- Visualize data: Use charts, graphs, and tables to represent data.
- Review and refine: Continuously update and improve the dashboard.