En esta página

El informe Salesforce State of Sales1 descubrió que los representantes de ventas sólo dedican el 28% de su semana laboral a actividades de venta directa. El tiempo restante se dedica a tareas administrativas, como la gestión de planes de comisiones y la generación de informes.

Para las empresas con un equipo de ventas, estos procesos pueden ser propensos a errores y consumir mucho tiempo. Sin embargo, al implantar un software de informes de comisiones de ventas, las empresas pueden automatizar estas tareas, ahorrando tiempo y dinero a su equipo de ventas. 

Un ejemplo de ello es una importante empresa financiera cuyo principal objetivo es conceder préstamos específicamente adaptados a las necesidades de las pequeñas empresas.

Sin embargo, esta organización había confiado previamente en métodos manuales para realizar el seguimiento del rendimiento de las ventas y compartir los datos de las comisiones con sus gestores de desarrollo de negocio y de crédito. Sin embargo, a medida que la empresa crecía, este proceso manual resultaba cada vez más difícil de gestionar. Esto afectaba a la transparencia y visibilidad de los datos de comisiones.  

Para hacer frente a este reto, la empresa integró una solución de gestión de comisiones, Compass2.  

💡
Esta plataforma les permitió eliminar las complejidades de los cálculos de compensación y permitió a los representantes de ventas controlar fácilmente el progreso de sus comisiones. Los representantes de ventas se beneficiaron de pagos de comisiones más rápidos y precisos, lo que a su vez se tradujo en un aumento de la productividad. 

Como resultado, este importante actor del sector de los seguros notó un aumento del 36% en la adopción de pagos y un aumento del 34% en los calificadores del programa de incentivos en menos de 90 días. Esto subraya la importancia del software de informes de comisiones en el campo de las ventas para proporcionar a los representantes de ventas información en tiempo real sobre su rendimiento, ganancias de comisiones y mucho más. Por lo tanto, este blog compartirá con usted una guía para entender el software de informes de comisiones. 

¿Qué es un programa informático de comisiones? 

El software de informes de comisiones es una herramienta diseñada para gestionar y realizar el seguimiento de las comisiones de ventas. Automatiza cálculos complejos, genera informes y mejora la precisión y eficacia del proceso de comisiones. Si se utiliza correctamente, esta solución puede: 

  • Automatizar el cálculo para reducir los errores en el pago de comisiones 
  • Automatice el seguimiento y el cálculo de las comisiones para que tanto los representantes de ventas como los equipos financieros puedan dedicar más tiempo a tareas más estratégicas. 
  • Permita que los representantes de ventas sigan su progreso de ingresos mediante el seguimiento de comisiones en tiempo real para alcanzar eficazmente sus objetivos. 
  • Ayude a los responsables de ventas a obtener información valiosa sobre el rendimiento individual y del equipo mediante informes detallados generados por el software. 

Estas ventajas para su empresa pueden obtenerse con Compass. No sólo puede automatizar el cálculo de comisiones de forma rápida y precisa basándose en planes complejos para eliminar la necesidad de hojas de cálculo manuales, sino que también genera informes detallados y análisis de su rendimiento de ventas y procesos relacionados.  

Esto le permite tomar decisiones basadas en datos para su negocio. En resumen, Compass es una valiosa solución de software que puede agilizar sus operaciones y proporcionar información crucial para el éxito. Veamos el caso práctico del mayor fabricante de CNC de Asia, que integró Compass para agilizar su proceso de ventas. 

📝
El mayor fabricante de máquinas CNC de Asia nota un aumento del 20% en el cumplimiento de las cuotas tras automatizar los informes de comisiones:

El mayor fabricante fabricante de máquinas CNC que opera en Asia, Australia, Oriente Medio, Norteamérica, Sudamérica y Europa, pretendía ofrecer soluciones completas, opciones de utillaje, sistemas innovadores de sujeción del trabajo, evaluaciones de procesos de capacidad y máquinas diseñadas para facilitar el mantenimiento.

Sin embargo, se enfrentaron a grandes retos. Con la expansión de sus operaciones, su equipo de ventas creció hasta incluir más de 32 ubicaciones en todo el mundo. Para mejorar la eficacia, buscaban una sólida plataforma de automatización de comisiones que pudiera alcanzar tres objetivos. Querían:

- Que sus representantes de ventas pudieran ver fácilmente sus datos de incentivos.
- Las comisiones se calcularan mucho más rápido.
- Que los responsables de ventas dedicaran menos tiempo a procesar manualmente las comisiones.

Que una de las principales empresas de fabricación de maquinaria del mundo utilizara Compass para simplificar su proceso de comisiones. Integraron un enfoque multifacético para obtener resultados precisos del potente sistema de cálculo y automatización de comisiones.

Compass integró funciones como flujos de trabajo de programas, aplicación automatizada de reglas, procesos de aprobación, tablas de clasificación, cuadros de mando y una aplicación móvil para el seguimiento del rendimiento individual con el fin de mejorar la precisión de los cálculos de incentivos para la empresa.

Además, ha agilizado todo el proceso de tramitación de comisiones. También integraron la gamificación para motivar a los vendedores. Como resultado, este fabricante líder de maquinaria observó:

- La transparencia en el cálculo de los incentivos garantiza la exactitud de los pagos.
- Aumento de la participación en programas de incentivos mediante la participación del equipo de ventas con pruebas interactivas, insignias de inicio de sesión y actividad, y un sistema de puntos.
- Aumento de la consecución de cuotas en un 20% a los 90 días del lanzamiento.
- Aumento del 22% en el número de vendedores que optan a incentivos.
- Aumento del 73% en la adopción de la plataforma.

Este caso práctico demuestra cómo un software de informes de comisiones de ventas, como Compass, puede beneficiar a su empresa. En concreto, puede generar cálculos e informes de comisiones precisos. También analizaremos algunos factores importantes que debe tener en cuenta a la hora de elegir el software de informes de comisiones que mejor se adapte a sus necesidades. 

¿Por qué es importante el software de informes de comisiones de ventas? 

Un software de informes de comisiones de ventas como Compass es crucial para las empresas con equipos de ventas basados en comisiones. Ofrece ventajas significativas en varias áreas. Una vez integrada, la aplicación puede proporcionar:

  • Precisión y eficacia: Los cálculos manuales de las comisiones son propensos a errores y pueden llevar mucho tiempo. El software automatiza los cálculos, reduciendo los errores y liberando tiempo del personal para otras tareas. 
  • Transparencia y confianza: Los informes de comisiones claros proporcionan a los representantes de ventas una comprensión en tiempo real de sus ganancias y de cómo su rendimiento influye en su compensación. Esta transparencia fomenta la confianza y les motiva para alcanzar sus objetivos de ventas. 
  • Decisiones basadas en datos: El software de informes de comisiones de ventas genera informes que analizan las métricas de rendimiento de las ventas. Estos datos permiten a los gestores identificar a los mejores, ajustar las estructuras de comisiones para obtener mejores resultados y optimizar las estrategias de ventas. 

Echemos un vistazo a la principal embotelladora y distribuidora de bebidas del mundo que automatizó el sistema de informes de comisiones para registrar un ROI sin precedentes.  

📝
El mayor embotellador y distribuidor de bebidas del mundo logra un retorno de la inversión en 3 meses:

Una de las principales empresas embotelladoras y distribuidoras de bebidas de la región de Asia-Pacífico, que emplea a más de 19.000 personas y genera más de 4.500 millones de dólares en ingresos, quería introducir cambios en su proceso de elaboración de informes sobre comisiones de ventas.

Su proceso actual incluía el recuento manual de incentivos. Sin embargo, el método consumía mucho tiempo y dejaba pocas oportunidades de generar perspectivas y garantizar la precisión de los datos. Por ello, este embotellador y distribuidor líder de bebidas, para mejorar la eficacia del proceso de cálculo y validación de los datos de los clientes, racionalizó el proceso de informes de comisiones de ventas.

Esta consolidación permitió al personal de ventas dedicar más tiempo a revisar y analizar los resultados, ahorrando tiempo y esfuerzo manual que podría dedicarse a importantes tareas administrativas. Como resultado, esta importante empresa distribuidora de bebidas observó:

- Que el retorno de la inversión se había logrado en un plazo de tres meses.
- Los descuentos se calculan para aproximadamente 100 clientes mensual o trimestralmente.
- Un nuevo sistema sustituyó con éxito más de 57 hojas de cálculo por una base de datos Access que utilizaba Visual Basic para Aplicaciones (VBA).
- El sistema procesa datos a nivel de producto y gestiona más de 250.000 transacciones al mes. 

Cómo elegir el software de informes de comisiones de ventas adecuado 

Elegir el software de informes de comisiones de ventas adecuado implica equilibrar las necesidades de su empresa con la experiencia del usuario, la escalabilidad, la seguridad y el presupuesto. 

  • Necesidades empresariales: Evalúe sus necesidades específicas de seguimiento e informes de comisiones de ventas. Identifique las funciones y capacidades más importantes para su empresa, como el cálculo automatizado de comisiones, el seguimiento del rendimiento o los análisis avanzados. 
  • Facilidad de uso: Busque un software intuitivo y fácil de usar, con una interfaz sencilla que facilite a su equipo de ventas el acceso y la comprensión de los datos de sus comisiones. 
  • Escalabilidad: Tenga en cuenta cómo escalará el software a medida que crezca su empresa. Asegúrese de que la plataforma puede dar cabida a un número creciente de representantes de ventas y transacciones sin comprometer el rendimiento. 
  • Integraciones: Evalúe la capacidad del software para integrarse con su CRM, ERP y otros sistemas empresariales existentes para agilizar el flujo de datos y garantizar informes de comisiones precisos. 
  • Seguridad: Evalúe las funciones de seguridad del software y las medidas de protección de datos para salvaguardar la información financiera y de ventas confidencial. 
  • Presupuesto: Determine su presupuesto para el software de informes de comisiones de ventas y busque soluciones que proporcionen el mejor valor y retorno de la inversión para su organización. 

Si considera detenidamente estos factores, podrá seleccionar el software de informes de comisiones de ventas que mejor se adapte a sus necesidades empresariales y contribuya al éxito de su equipo de ventas. 

Conclusión 

El software de informes de comisiones de ventas es una herramienta crucial para las empresas que desean gestionar y realizar un seguimiento eficaz de sus comisiones de ventas. El software automatiza los cálculos de comisiones para reducir el riesgo de errores que pueden producirse con los cálculos manuales. Recomendamos Compass, una plataforma de bajo código que le permite diseñar y automatizar sin esfuerzo múltiples planes de comisiones para cualquier KPI. Con Compass, puede: 

  • Automatice los cálculos de comisiones para obtener importes exactos para los representantes de ventas. 
  • Mejorar los datos para una mejor estructura de incentivos 
  • Obtenga información en tiempo real y análisis predictivos para tomar mejores decisiones empresariales 

Póngase en contacto con nuestros expertos para reservar una llamada de demostración y saber cómo nuestra solución podría ser la respuesta a sus problemas de informes de comisiones. 

Citas 

1. Informe sobre el estado de las ventas de Salesforce. (s.f.-b). Salesforce. https://www.salesforce.com/resources/research-reports/state-of-sales/  

2. How Compass Helped a Fintech Platform Reduce Time to Commission Payouts [Estudio de caso]. (sin fecha). NA. Obtenido de https://www.getcompass.ai/case-study/urgo

Descubra el mayor secreto del compromiso para retener a sus mejores empleados.
Más información