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Los equipos de ventas buscan constantemente formas innovadoras de mejorar el rendimiento, aumentar la motivación e impulsar los resultados. Una estrategia que ha ganado adeptos es la gamificación de las ventas. Al infundir elementos de juego en el proceso de ventas, las empresas pueden crear un entorno dinámico y atractivo que motive a su personal de ventas a sobresalir.
Para ayudar a las empresas en su búsqueda del éxito en las ventas, hemos elaborado una lista de las 15 mejores soluciones de software de gamificación de ventas disponibles.
Esta completa guía explorará las características, funcionalidades y puntos fuertes de cada software para ayudarle a tomar una decisión informada. Desde tablas de clasificación e insignias hasta retos y recompensas, estas herramientas de gamificación ofrecen una serie de interesantes funciones diseñadas para mejorar el rendimiento de las ventas y fomentar una sana competencia dentro de su equipo.
Tanto si se trata de una pequeña empresa emergente que busca una solución asequible como de una gran empresa que necesita opciones de personalización avanzadas, nuestra lista abarca una amplia gama de opciones adecuadas para empresas de todos los tamaños y presupuestos.
Así que, sin más preámbulos, vamos a sumergirnos en nuestra lista de las 15 mejores soluciones de software de gamificación de ventas. Exploramos cómo pueden mejorar tu rendimiento de ventas, inspirar a tu equipo y ayudarte a lograr un éxito sin precedentes en el dinámico mundo de las ventas.
¿Qué es el software de gamificación de ventas?
El software de gamificación de ventas es una herramienta o plataforma que utiliza mecánicas y elementos de juego para mejorar el proceso de ventas y motivar a los equipos de ventas. Aplica características de juego a las actividades de ventas, fomentando la competencia sana, el compromiso y la motivación entre los representantes de ventas.
El software suele incorporar elementos como:
- Tablas de clasificación: El software de gamificación de ventas a menudo incluye tablas de clasificación que muestran en tiempo real las clasificaciones de los representantes de ventas en función de diversas métricas, como los ingresos por ventas, los acuerdos cerrados o los objetivos alcanzados. Esta función fomenta una competencia sana y motiva a los equipos de ventas a esforzarse por mejorar su rendimiento.
- Puntos, insignias y niveles: El software asigna puntos, insignias o niveles a los representantes de ventas a medida que realizan tareas específicas o alcanzan hitos. Estas recompensas virtuales reconocen y celebran los logros individuales y de equipo, proporcionando una sensación de logro y motivando el compromiso continuado.
- Retos y objetivos: El software de gamificación de ventas permite a los gestores crear retos y objetivos para el equipo de ventas. Estos retos pueden basarse en objetivos de ventas específicos, pruebas de conocimiento del producto o ejercicios de desarrollo de habilidades. Al establecer objetivos claros, el software ayuda a centrar la atención y proporciona un enfoque estructurado para mejorar el rendimiento de las ventas.
- Análisis del rendimiento: El software avanzado de gamificación de ventas proporciona análisis e informes detallados del rendimiento. Los responsables de ventas pueden realizar un seguimiento del progreso individual y del equipo, controlar las métricas clave e identificar áreas de mejora. Los análisis pueden incluir datos sobre tasas de conversión, ingresos generados, niveles de actividad y otras métricas de ventas relevantes.
- Actualizaciones y notificaciones en tiempo real: El software ofrece actualizaciones y notificaciones en tiempo real para mantener informados a los representantes de ventas sobre su progreso, las clasificaciones de la tabla de clasificación y los nuevos retos. Estas actualizaciones ayudan a mantener el compromiso y la motivación del equipo de ventas.
- Colaboración y comunicación: El software de gamificación de ventas suele incluir funciones que facilitan la colaboración y la comunicación dentro del equipo de ventas. Esto puede incluir funciones de chat, mensajería en equipo o foros de debate, que permiten a los representantes de ventas compartir consejos, ideas y estrategias.
- Recompensas e incentivos: El software de gamificación de ventas puede integrarse con programas de incentivos o proporcionar un sistema para asignar recompensas en función del rendimiento. Estas recompensas pueden ser bonos monetarios, tarjetas regalo, días de vacaciones adicionales u otros incentivos que motiven a los representantes de ventas a sobresalir.
- Módulos de formación y aprendizaje: Algunas plataformas de software de gamificación de ventas incluyen módulos de formación y aprendizaje para mejorar los conocimientos y habilidades de los representantes de ventas. Estos módulos pueden ofrecer tutoriales interactivos, cuestionarios y contenidos educativos para mejorar el conocimiento de los productos, las técnicas de venta y las interacciones con los clientes.
- Personalización y flexibilidad: El software de gamificación de ventas debe ser personalizable para alinearse con los objetivos y necesidades específicos del equipo de ventas y de la organización. Esto incluye definir métricas, establecer retos y adaptar el software para que coincida con la marca y la cultura de la empresa.
15 Mejor software de gamificación de ventas para mejorar su rendimiento de ventas
Estos son los 15 mejores softwares de gamificación de ventas para mejorar la motivación y el compromiso de su equipo de ventas.
1. Xoxoday Compass
Xoxoday Compass es un software de gamificación de ventas de nivel empresarial que simplifica el proceso de definición de indicadores clave de rendimiento (KPI), la creación de reglas, variables y condiciones, y la automatización de comisiones sin necesidad de codificación.
Ofrece una interfaz fácil de usar y permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas, incentivar a los equipos de ventas y agilizar los procesos de gestión de comisiones de forma eficaz.
Algunas características notables de Xoxoday Compass son:
- Plataforma de gestión de incentivos y comisiones para impulsar los ingresos y el crecimiento empresarial.
- Diseñe, automatice y racionalice estructuras complejas de incentivos y comisiones.
- Elementos similares a los de un juego, recompensas, reconocimiento, comunicación y capacidades analíticas para implicar y turboalimentar a los equipos que impulsan los ingresos.
- Aumento de la productividad comercial, aceleración del rendimiento de las ventas y reducción del tiempo de tramitación de los incentivos.
- Incentivos y recompensas personalizados.
- Ofrece alertas y notificaciones para mantenerle informado de actualizaciones e hitos importantes, garantizando que nunca se pierda información crítica.
- Integraciones pre-construidas con herramientas populares como Hubspot, Salesforce, Close.io, y más.
- Fácil implantación y escalabilidad con varios métodos y opciones de despliegue.
Valoración del G2: 4.5/5
2. Hoopla.net
Hoopla es una popular plataforma de gamificación de ventas que dinamiza e involucra a los equipos de ventas. Sus tablas de clasificación dinámicas, emisiones de TV y celebraciones personalizadas crean un ambiente animado que motiva a los representantes a rendir al máximo.
Hoopla se integra con varios CRM, lo que permite actualizar los datos en tiempo real y personalizar las métricas de rendimiento.
Algunas características destacables de Hoopla.net son:
- Tablas de clasificación y marcadores en tiempo real.
- Concursos y retos gamificados.
- Reconocimiento y recompensas automatizados.
- Análisis de resultados e informes.
- Integración con sistemas CRM.
- Emisiones y anuncios de TV personalizables.
- Herramientas de coaching y feedback de ventas.
Valoración del G2: 4.5/5
3. Ambición
Ambition es una plataforma integral de gamificación y coaching de ventas que permite a los responsables de ventas alinear, desarrollar y motivar a sus equipos. Ofrece una serie de funciones de gamificación, como tarjetas de puntuación, concursos y reconocimientos, para fomentar una competencia sana y alentar la mejora continua.
Ambition también ofrece sólidas herramientas de análisis e informes, que permiten a los directivos identificar a los empleados con mejor rendimiento, realizar un seguimiento del progreso de los objetivos y ofrecer formación personalizada.
Algunas características destacables de Ambition son:
- Fijación y seguimiento de objetivos para equipos de ventas.
- Tablas de clasificación y visibilidad del rendimiento.
- Herramientas de coaching y feedback.
- Concursos y retos gamificados.
- Análisis e informes de ventas en tiempo real.
- Integración con sistemas CRM.
- Cuadros de mando y notificaciones personalizables.
Valoración del G2: 4.6/5
4. LevelEleven
LevelEleven es una plataforma de gestión del rendimiento de ventas que aprovecha la gamificación para impulsar la productividad del equipo de ventas. Ofrece diversas mecánicas de juego, como retos, tablas de clasificación y recompensas, para motivar a los representantes y fomentar la competición amistosa.
LevelEleven se integra perfectamente con Salesforce y proporciona actualizaciones de rendimiento en tiempo real, lo que permite a los gestores supervisar el progreso y proporcionar comentarios oportunos.
Algunas características destacables de LevelElevent son:
- Elementos de gamificación como retos, tablas de clasificación y recompensas.
- Perfecta integración con Salesforce.
- Actualizaciones de rendimiento en tiempo real.
- Mejora de la productividad del equipo de ventas.
- Retroalimentación oportuna y supervisión del rendimiento.
Valoración del G2: 4.4/5
5. Spinify
Spinify es un software de gamificación de ventas que transforma los datos de ventas en atractivas tablas de clasificación y competiciones. Con su interfaz visualmente atractiva y sus funciones personalizables, Spinify mantiene a los representantes de ventas motivados y centrados en alcanzar sus objetivos. Se integra con los CRM más populares y ofrece actualizaciones en tiempo real, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento de su rendimiento y celebrar los éxitos juntos.
Algunas características destacables de Spinify son:
- Gamificación basada en IA para revolucionar el rendimiento y la productividad de los equipos de ventas.
- Competiciones más inteligentes, experiencias personalizadas, logros a medida e insignias motivadoras.
- Niveles personalizables y experimentos intuitivos para potenciar a los equipos de ventas.
- Configuración ultrarrápida y resultados insuperables basados en la información de más de 850.000 tablas de clasificación.
- Integración perfecta con CRM y otras aplicaciones de datos para concursos atractivos que impulsan los resultados.
Valoración del G2: 4.5/5
6. Ventas OneUp
OneUp es una solución de gestión del rendimiento de ventas que automatiza la recopilación de datos de sistemas clave, proporciona información e informes en tiempo real y utiliza elementos de gamificación como tablas de clasificación y concursos para implicar y motivar a los equipos de ventas. Con una rica presentación visual y una perfecta integración con varias plataformas, OneUp impulsa la productividad de las ventas y ofrece resultados impactantes.
Algunas de las características más destacadas de OneUp son:
- Recopila automáticamente datos en tiempo real de sistemas clave como CRM y VOIP para proporcionar información precisa.
- Ofrece información clara y práctica a los equipos de ventas y a los directivos, ayudándoles a tomar decisiones con conocimiento de causa.
- Genera informes automatizados para realizar un seguimiento del rendimiento, identificar tendencias y medir la eficacia de las ventas.
- Crea tablas de clasificación y organiza concursos para fomentar una competencia sana e impulsar la motivación entre los equipos de ventas.
- Impulsa pantallas de TV visualmente atractivas con tablas de clasificación, visualizaciones de datos, imágenes, vídeos y celebraciones en tiempo real para atraer y motivar a los equipos de ventas.
- Capacidades de integración: Se integra con varias plataformas como MS Teams para garantizar una comunicación y colaboración fluidas.
- Ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar para facilitar la navegación y el uso.
Clasificación G2: 5/5
7. Central
Centrical es una plataforma integral que combina la gestión del rendimiento en tiempo real, el microaprendizaje, la gamificación, el coaching y la retroalimentación de los empleados para inspirar y guiar a los empleados de primera línea hacia el éxito y el crecimiento. Con presencia mundial y una amplia gama de clientes, Centrical permite a las organizaciones mejorar el rendimiento de sus empleados e impulsar resultados empresariales significativos.
Algunas características notables de Centrical son:
- Proporciona seguimiento y comentarios en tiempo real para optimizar el rendimiento de los empleados.
- Ofrece módulos de aprendizaje del tamaño de un bocado para el desarrollo continuo de habilidades y la mejora de conocimientos.
- Incorpora elementos de juego para implicar a los empleados, fomentar la competición amistosa e impulsar la motivación.
- Permite sesiones de coaching personalizadas para apoyar el desarrollo de los empleados y mejorar su rendimiento.
- Capta las opiniones y sentimientos de los empleados para impulsar la mejora continua y la satisfacción de los empleados.
Valoración del G2: 4.6/5
8. Comprometido
Engagedly es un software de gamificación de ventas que hace especial hincapié en el compromiso de los empleados y la mejora del rendimiento. Ofrece una serie de funciones de gamificación, como insignias, tablas de clasificación, retos y recompensas, para motivar e inspirar a los equipos de ventas.
Con Engagedly, los representantes de ventas pueden seguir su progreso, competir con sus colegas y obtener reconocimiento por sus logros. El software también ofrece sólidas capacidades de análisis y elaboración de informes, lo que permite a los gestores obtener información sobre el rendimiento del equipo e identificar áreas de mejora.
Algunas de las características más destacadas de Engagedly son
- Elementos de gamificación integrados en la gestión del rendimiento, el aprendizaje y el reconocimiento para impulsar el compromiso y la motivación de los empleados.
- Las características de gamificación de Engagedly impulsan los resultados de rendimiento de los empleados ofreciendo, fijación de objetivos con OKRs, evaluaciones de rendimiento, revisiones 360, e involucrando a los empleados a través de elogios sociales y encuestas gamificadas.
Valoración del G2: 4.5/5
9. Arcade
Arcade es un software de gamificación de ventas cuyo objetivo es aumentar la motivación y la productividad de los equipos de ventas. Arcade crea un entorno atractivo para los representantes de ventas mediante la implementación de elementos de competición y recompensas.
Ofrece funciones como tablas de clasificación, retos y concursos para impulsar una sana competencia y fomentar la mejora del rendimiento. Arcade se integra a la perfección con varios sistemas CRM y proporciona actualizaciones de datos en tiempo real, lo que permite a los equipos de ventas realizar un seguimiento de sus progresos y logros.
Algunas características notables de Arcade incluyen:
- Crea una cultura que atrae y retiene a los mejores talentos mediante la motivación, el reconocimiento y las celebraciones en tiempo real.
- Rompe silos y fomenta la colaboración dentro del equipo de ingresos.
- Se integra con CRM para automatizar retos y concursos, impulsando el reconocimiento, la competencia y la mejora del rendimiento.
- Proporciona visibilidad permanente del rendimiento de las ventas, maximiza la motivación y la productividad.
- Permite tomar mejores decisiones en materia de ingresos gracias a la transparencia de los resultados y la elaboración de informes.
Valoración del G2: 4.5/5
10. SalesScreen
SalesScreen es una plataforma dinámica de gamificación de ventas centrada en el seguimiento visual del rendimiento y la consecución de objetivos. Con SalesScreen, los representantes y los equipos de ventas pueden ver sus progresos y resultados en paneles interactivos y dinámicos, lo que hace que los datos de rendimiento sean más atractivos y accesibles.
El software ofrece tablas de clasificación personalizables, logros y funciones de celebración, lo que motiva a los representantes de ventas a alcanzar sus objetivos y fomenta una cultura de ventas colaborativa.
Algunas de las características más destacadas de SalesScreen son
- Técnicas de gamificación y visualización para potenciar a los equipos de ventas y crear una cultura de ventas de alto rendimiento.
- Completo panel de análisis con tablas de clasificación y cuadros de mando para el seguimiento de datos clave y métricas de rendimiento.
- Sistema basado en la nube para conectar y motivar equipos en múltiples ubicaciones, incluso en entornos de trabajo remotos.
- Funcionalidad de coaching para programar, ejecutar y analizar el rendimiento de las ventas, acelerando el éxito individual y del equipo.
- Concursos de ventas en tiempo real, visualización de datos personalizable, chat social, celebraciones de eventos importantes y niveles de rango e insignias personalizables.
- Diapositivas de TV para mostrar información clave y actualizaciones, asistencia por chat en directo y accesibilidad de la plataforma a través de la web, la aplicación móvil y la TV.
Valoración G2: 4.8/5
11. SmartWinnr
SmartWinnr es un completo software de gamificación de ventas que combina competición, formación y gestión del rendimiento en una sola plataforma. Ofrece retos interactivos, cuestionarios y juegos para mejorar los conocimientos y habilidades de ventas.
SmartWinnr también incluye tablas de clasificación y sistemas de recompensas para impulsar la motivación y reconocer a los mejores. Gracias a sus funciones avanzadas de análisis y elaboración de informes, los gestores pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento individual y del equipo, lo que permite una orientación específica y una mejora continua.
Algunas características notables de SmartWinnr incluyen:
- KPI gamificados para impulsar el rendimiento de las ventas.
- Seguimiento de los incentivos en tiempo real para mejorar la visibilidad y la transparencia.
- Cuestionarios basados en IA y refuerzos periódicos para impulsar el conocimiento del producto.
- Formación continua para mejorar las interacciones con los clientes.
- Integración completa con Salesforce.com para una integración perfecta del flujo de trabajo.
Valoración del G2: 4.5/5
12. SetSail
SetSail es una plataforma dinámica de gamificación de ventas que lleva el rendimiento del equipo de ventas a nuevas cotas. Con su enfoque vanguardista, SetSail combina el poder de la inteligencia artificial y las técnicas de la ciencia del comportamiento para crear un entorno estimulante y atractivo para los profesionales de ventas.
SetSail se nutre de la competición amistosa. A través de elementos de gamificación, como puntos, insignias y tablas de clasificación, los representantes de ventas pueden participar en una competición sana con sus colegas. Esto no solo añade un elemento de emoción y diversión, sino que también fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo.
Algunas de las características más destacadas de SetSail son:
- Sales Data Hub que proporciona datos de ventas completos y procesables con total visibilidad y capacidades de aprendizaje automático.
- Detecta señales de compra y patrones de productividad para obtener información y optimizar el rendimiento de las ventas.
- Se integra a la perfección con CRM y lagos de datos, y ofrece paneles intuitivos para facilitar el acceso a la información.
Valoración del G2: 4.6/5
12. SparkPlug
SparkPlug es una plataforma de gestión de incentivos de ventas para empleados que automatiza y agiliza los programas de incentivos para minoristas especializados, restaurantes y marcas CPG, integrándose con sistemas POS para simplificar el proceso y maximizar la eficiencia.
Algunas características notables de SparkPlug incluyen:
- SparkPlug se integra perfectamente con los sistemas de punto de venta de los comercios físicos, automatizando el proceso de implantación y ampliación de los programas de incentivos.
- El motor de incentivos de la plataforma automatiza la gestión y el seguimiento de los incentivos de ventas, facilitando a minoristas y restaurantes la tarea de incentivar a sus empleados de primera línea.
- Agiliza el proceso de gestión de los pagos de incentivos de ventas, garantizando una compensación precisa y puntual a los empleados.
- La plataforma proporciona herramientas para gestionar los incentivos de ventas patrocinados por proveedores, lo que permite a las empresas administrar y realizar un seguimiento eficaz de estos programas.
- Ayuda a minoristas especializados, restaurantes y marcas de productos de gran consumo a agilizar y automatizar sus procesos de gestión de incentivos de ventas, ahorrando tiempo y esfuerzo a los propietarios y gerentes de las empresas.
Valoración del G2: 4.9/5
13. Plecto
Plecto es un potente software de cuadros de mando que utiliza elementos de gamificación para motivar y comprometer a los empleados, visualizando los indicadores de rendimiento de forma abierta y atractiva. Con una integración perfecta de múltiples fuentes de datos, Plecto proporciona cuadros de mando completos que mejoran el compromiso de los empleados y aumentan el rendimiento general.
Algunas de las características más destacadas de Plecto son:
- Plecto permite visualizar los indicadores de rendimiento de forma clara y atractiva, lo que facilita el seguimiento de los progresos y la motivación de los empleados.
- Con las funciones de gamificación, Plecto añade los elementos adictivos de los juegos a las situaciones de la vida laboral, aumentando el compromiso y la motivación de los empleados.
- Plecto se integra perfectamente con múltiples fuentes de datos, lo que le permite importar y combinar datos de varios sistemas para crear cuadros de mando completos.
- Puede personalizar los cuadros de mando según sus necesidades específicas, mostrando los datos más relevantes y las métricas de rendimiento clave para su equipo.
- Plecto proporciona actualizaciones en tiempo real, lo que garantiza que disponga de la información más actualizada sobre las métricas de rendimiento y los KPI.
- Establezca y realice un seguimiento de los objetivos en Plecto, facilitando el control del progreso y manteniendo a los empleados centrados en la consecución de los objetivos.
Valoración del G2: 4.1/5
15. Tablas de clasificación
Hurra® Leaderboards es una herramienta de productividad que combina la gamificación y la retransmisión en directo para impulsar la motivación y los resultados del equipo. Reconoce el trabajo sobresaliente en tiempo real, se integra con múltiples fuentes de datos y fomenta un ambiente competitivo para impulsar el éxito en las ventas.
Algunas características notables de Hurrah!® Leaderboards incluyen:
- Combina elementos de gamificación y retransmisiones en directo para aumentar la motivación del equipo e impulsar mejores resultados. Reconoce el trabajo sobresaliente en tiempo real en toda la planta del departamento en pantallas de televisión y navegadores web.
- Se conecta a varias fuentes de datos, incluidos Dynamics CRM, Salesforce, Excel y otros sistemas de centros de llamadas, para extraer métricas de rendimiento del equipo y proporcionar información exhaustiva.
- La plataforma ofrece flexibilidad para construir métricas personalizadas, lo que le permite realizar un seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos que se alinean con las metas y objetivos de su organización.
- Ayuda a impulsar el crecimiento de los ingresos manteniendo a los equipos de ventas comprometidos, motivados y centrados en la consecución de los objetivos.
- Cree un ambiente sano y competitivo dentro de su equipo mostrando los logros individuales y de equipo en tablas de clasificación, fomentando la competición amistosa e impulsando la motivación.
- Comparta los hitos y éxitos importantes con su equipo al instante, creando un sentimiento de celebración y fomentando el rendimiento continuado.
- Además de impulsar las ventas, Hurrah® Leaderboards le permite fomentar otros comportamientos que contribuyen al éxito de las ventas, como el trabajo en equipo, la colaboración y la satisfacción del cliente.
Clasificación G2: 4/5
Conclusión
Encontrar el mejor software de gamificación de ventas puede transformar el rendimiento y la motivación de su equipo de ventas. Busque software con elementos como puntos, insignias, tablas de clasificación, retos y análisis del rendimiento.
Las opciones de personalización y las funciones de comunicación también son valiosas. Elija el software que mejor se adapte a sus necesidades y vea cómo se disparan sus ventas.