في هذه الصفحة
تعاني العديد من فرق المبيعات من تحقيق حصص المبيعات الرتيبة. ولا تؤدي هذه الرتابة إلى انخفاض الحافز والمشاركة فحسب، بل إنها تؤثر على معدلات الفوز بالمبيعات. ومع ذلك، يمكن للنهج الاستراتيجي للتلعيب أن يعالج هذا التحدي. يوفر استخدام ألعاب مسابقات المبيعات في بيئة المبيعات حلاً ديناميكيًا.
يلجأ قادة المبيعات إلى الكثير من الأساليب التقليدية لتحفيز فرق المبيعات لديهم، مثل برامج التدريب الشاملة وورش العمل والتدريب الميداني. ومع ذلك، فهي مقترحات غير فعالة إلى حد كبير وتستغرق وقتاً طويلاً ومكلفة.تلعيب المبيعاتهي استراتيجية جديدة تماماً بدأت تبرز كأداة قيّمة مبنية على المبادئ النفسية الأساسية للتحفيز.
وهذا يؤكد على أهمية تحفيز المبيعات بالألعاب. في الواقع، فإنHBRأن تطبيق حلول التلعيب في مكان العمل يمكن أن يؤدي إلى زيادة كبيرة في مشاركة الموظفين. ستوضح هذه المدونة دليلاً كاملاً حول ألعاب مسابقات المبيعات.
ما هي مسابقة المبيعات؟
إن مسابقة المبيعات هي مبادرة تنافسية للتلاعب بالألعاب مصممة لتحفيز فرق المبيعات وتحفيز الأداء وتحقيق أهداف عمل محددة. من خلال تحويل أنشطة المبيعات الروتينية إلى تحديات جذابة، تشجع مسابقات المبيعات هذه على المشاركة ومكافأة النجاح، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الإنتاجية الإجمالية.
تقدم مسابقات المبيعات طريقة مثيرة ومُجرّبة للحفاظ على استمرار تلك الحماسة والتحفيز، والتأكد من أنإيقاع الفوزوالزخم لا يتراجع أبدًا. تعمل جميع المسابقات - وليس فقط في المبيعات - بشكل أساسي على فرضية "النسبية". ما هو ترتيبي بالنسبة للآخرين؟ الجميع يريد أن يكون أفضل من "ذلك الرجل/السيدة".
هناك شيء ما في احتمال التغلب على شخص آخر يبرز أسوأ ما لدينا وأفضل ما لدينا. وتكمن الحيلة في تقليل الأسوأ وزيادة الأفضل، وهو ما تهدف حالة المنافسة الصحية والممتعة إلى تعزيزه. وهذا في الواقع هو ما تفعله أفضل مسابقات المبيعات.
وفي هذه العملية، ينتهي بهم الأمر إلى تحقيق المزيد. مثل إحياء الشغف في العمل. صقل المهارات والارتقاء بها. تحقيق أهداف مجنونة باختصار.
الجانب النفسي وراء نجاح ألعاب مسابقات المبيعات
إن الحاجة الدؤوبة للبقاء في صدارة المنافسة تعني أن قادة المبيعات حاولوا تاريخياً فك رموز الطرق والوسائل للحفاظ على تحفيز فرقهم. وفي سبعينيات القرن الماضي، شجعت نظرية التوقع القادة على الابتعاد عن مجرد توثيق التقارير حول تحفيز الفريق إلى البحث عن المتغيرات والعمليات التي من شأنها أن تساعدهم على تحديد العوامل التي تؤثر على سلوك الفريق فعلياً.
واتفق معظمهم على أن مستويات التحفيز تتحدد أساسًا بثلاثة عوامل: التوقع، والأدوات، والتكافؤ - وأن ارتفاع الدافعية يؤدي إلى زيادة الجهد. يمكن تعريف التوقع على أنه تقديرنا لمقدار الجهد الإضافي المطلوب لبذل جهد إضافي من أجل تحقيق تحسين في النتائج.
الفاعلية هي تخميننا لمدى تأثير هذه الدفعة الإضافية من الأداء على المكافآت الإضافية. ويشير التكافؤ، بشكل تقريبي، إلى مدى استصواب (حب-كره) المكافأة.
تخبرنا الدراسات أن التوقع والأداة هما دالة لعوامل مثل تأثير الأداء السابق، وتضارب المهام، والتغذية الراجعة، وتنوع المهام، وأهمية المهمة، والاهتمام المتصور من قبل الإدارة، ومراعاة المشرف، ومدة الخدمة، واحترام الذات.
من جانبها، تتأثر الفالين من جانبها بالأجر والترقية والإحساس المتصور بالإنجاز - على الرغم من أن التأثير الأكبر على الفالين ناتج عن الدوافع الذاتية والخارجية، والتي يجب أن تكون موجودة في المزيج بتوازن حكيم.
عند تنفيذها بشكل صحيح، يمكن أن يكون للمسابقات القائمة على الألعاب فوائد كبيرة. دعنا نحدد قوة الألعاب في مجال المبيعات.
- دراسةدراسة أطلسيانأن 89% من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع أفادوا بزيادة الإنتاجية، وأن 88% منهم شعروا بسعادة أكبر بسبب التلعيب.|
- كشفت الدراسة نفسها أن 71% يعتقدون أنها تؤدي إلى زيادة مستويات الطاقة.
- ووجدت دراسة تقرير التلعيب العالمي لعام 2023 أن الشركات التي تستخدم التلعيب في المبيعات شهدت25.3%في معدلات التحويل.
تُظهر هذه الإحصائيات أهمية مدى جدوى مسابقات المبيعات المبنية على الألعاب. لكن تحديد سبب عدم نجاح أفكار مسابقات المبيعات لديك له أهمية قصوى في إصلاح المشكلات.
5 أسباب شائعة لعدم نجاح مسابقات المبيعات الخاصة بك وحلولها
إليك 5 أسباب شائعة لعدم نجاح مسابقات المبيعات الخاصة بك.
1. لا توجد رؤية في الوقت الحقيقي
اجعلها مرئية وفي الوقت الحقيقي؛ يجب أن يعرف الجميع كيفية أدائهم مقارنة بأقرانهم. لجعل المسابقات ناجحة، يجب أن يكون فريق المبيعات لديك على دراية بها وأن يكون قادراً على تتبعها في الوقت الفعلي، وهذا ما تبدو عليه خلال فترة المسابقة.
- أنشئالمنافسةووبثها على واتسابوسلاك والبريد الإلكتروني.
- يتعين على مسؤولي المبيعات التنفيذيين التحقق من نتائجهم على مجموعات واتساب أو قنوات Slack.
- ينظر المديرون التنفيذيون من حين لآخر إلى البيانات ويتخلون عن جهودهم لأنهم يتخلفون عن الركب.
تفشل المنافسة. فمندوبو المبيعات لا يرون فائدة من المشاركة في هذه المسابقات، ومسؤولو البرنامج يعتقدون أنها مجرد مهمة أخرى، وقادة المبيعات يتساءلون لماذا لا تنجح مسابقاتهم.
حسنًا، هذا لأنه ليس آليًا، مما يجعله بطيئًا ومملًا ويدويًا.
2. غير مبنية للجميع
تقوم معظم المؤسسات بإنشاء مسابقات مبيعات لمجموعة محددة من أصحاب الأداء وليس للفريق بأكمله. وغالباً ما تدير المؤسسات برامج لأصحاب الأداء الثانوي أو لنجوم المبيعات البارزين بأهداف منخفضة أو عالية جداً.
هناك دائمًا 2-3 مندوبين يفوزون في كل مسابقة مبيعات، وهناك دائمًا ذلك الصياد الذي يحجز اجتماعات أكثر من أي شخص آخر، وهناك مندوب المؤسسة الذي يغلق أبرز الصفقات، وهناك دائمًا ذلك المندوب الذي يقوم بالاتصال أكثر من أي شخص آخر في الفريق.
3. مصممة لمكافأة الفوز النهائي
المكافأة على الفوز في نهاية المطاف هو أمر مزعج للغاية ويؤدي إلى نتائج عكسية.
ليس هناك ما هو أكثر تثبيطًا للمعنويات من النظر إلى لوحة متصدري المبيعات ورؤية أنك في المركز 189. في حين أن التواجد في أسفل لوحة المتصدرين أو بالقرب منها يمكن أن يكون حافزًا كبيرًا في المسابقات الأصغر، فإن العودة من أسفل القائمة أمر يصعب على معظم المندوبين تحمله.
لتجنب ذلك، فإن إنشاء مسابقات المبيعات القائمة على المعالم البارزة هو الحل الأمثل. تمنحك البرامج القائمة على المعالم البارزة حرية مكافأة مندوبيك بشكل دوري وتحفيزهم على بذل المزيد من الجهد. إنها تحفزهم على الأقل على الوصول إلى المراكز العشرة الأولى، حتى لو لم يكن الفوز بالشيء بأكمله خياراً مطروحاً.
4. مقاييس غير ذات صلة وإطار زمني غير قابل للتحقيق
لا شيء في مسابقات المبيعات يثبط من عزيمة المندوبين مثل وضع أهداف غير ذكية.
افترض أنك تريد إنشاء مسابقات تحقق تأثيرًا فوريًا وعائد استثمار طويل الأجل. في هذه الحالة، فقد حان الوقت للبدء في إلقاء نظرة فاحصة على أهم المقاييس مثل مؤشرات الأداء الرئيسية في المراحل المبكرة مثل المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ونشاط LI، والاكتشاف والاجتماعات التي تُعقد لأول مرة، والفرص الجديدة، واجتماعات المتابعة، ومقاييس المرحلة المتأخرة مثل حركة خط الأنابيب، والعروض/ العروض، والصفقات التي تم إبرامها، وإلقاء نظرة على الإطار الزمني الذي يمكن من خلاله تحقيق الأهداف.
5. المكافآت المملة وغير ذات الصلة
إن منح الجوائز العشوائية وقسائم العلامات التجارية غير ذات الصلة في نهاية المسابقة يجعلها باهتة وغير مهمة. تكلفة شراء قسائم العلامات التجارية مرتفعة للغاية. ونادراً ما تصل إلى الشخص المناسب.
بصرف النظر عن ذلك، نظرًا لأن قسائم العلامات التجارية ذات صلة بكل ممثل، فإن نسبة الاسترداد تنخفض، مما يؤدي إلى ما يقرب من الصفر في المشاركة والتحفيز. كل هذا بعد إنفاق الأموال بخصم بسيط على شراء هذه القسائم. يستحق مندوبو المبيعات مكافآت ذات مغزى على جهودهم.
كانت مسابقات حوافز المبيعات وستظل أدوات إدارة عملية مستمرة للمؤسسات. دعونا نناقش الآن 29 مسابقة لمسابقات المبيعات.
29 فكرة لمسابقات المبيعات لتجربتها في عام 2025
فيما يلي 29 فكرة لمسابقات المبيعات تمزج بين أفكار مسابقات المبيعات التي أثبتت جدواها والاستراتيجيات المبتكرة لمساعدتك على تحويل المبيعات إلى ألعاب وتحقيق نتائج مبهرة في عام 2025.
1. تحدي لوحة المتصدرين
أنشئ لوحة متصدرين في الوقت الفعلي باستخدام منصة مسابقة المبيعات لعرض التصنيفات اليومية أو الأسبوعية. قم بتضمين المكافآت المحفزة وحوافز التلعيب حتى يظل كل مندوب متحمسًا لتسلق السلم.
2. تحدي المبيعات القائم على الفريق
قسّم فريقك إلى مجموعات وحدد أهدافاً جماعية. هذا النوع من مسابقات المبيعات يعزز التعاون مع الاستفادة من أفكار مسابقات حوافز المبيعات التي تعزز النجاح الفردي والجماعي.
3. مسابقة المبيعات الخاطفة
قم بتشغيل حملة مبيعات خاطفة عالية الطاقة وحساسة من حيث الوقت حيث تكون كل مكالمة مهمة. يستفيد هذا النهج من أفكار منافسة المبيعات لتعزيز الأداء على المدى القصير مع التقدير الفوري.
4. تحدي التركيز على المنتج
حدد منتجًا أو خدمة معينة وتحدى فريقك لزيادة مبيعاتها. صمم المسابقة بأفكار مسابقة مبيعات متخصصة تسلط الضوء على المعرفة العميقة بالمنتج وفوائد العملاء.
5. مسابقة اكتساب العملاء
شجّع فريقك على تأمين عملاء جدد من خلال مكافأة كل عميل جديد ناجح في اكتساب عملاء جدد. تؤكد هذه المسابقة على كل من الجودة والحجم، مما يعزز برنامج حوافز المبيعات المتوازن.
6. منافسة البيع الإضافي والبيع التبادلي
كافئ مندوبي المبيعات على تحقيق أعلى معدلات البيع الإضافي أو البيع العابر. لا تؤدي هذه المسابقة إلى نمو الإيرادات فحسب، بل تعمل أيضًا على تنمية علاقات أقوى مع العملاء.
7. مسابقة الإحالة
قدم نقاطاً أو مكافآت لكل إحالة تتحول إلى عملية بيع. يمكن لفكرة منافسة المبيعات هذه توسيع قاعدة عملائك مع تعزيز ولاء العملاء على المدى الطويل.
8. لعبة المبيعات التافهة
قم بإدخال لمسة مرحة من خلال استضافة لعبة تافهة تتمحور حول منتجاتك واتجاهات السوق وتقنيات البيع. ادمج ألعاب حوافز المبيعات للحفاظ على جاذبية المنافسة وغناها بالمعلومات.
9. تحدي المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي
قم بدمج وسائل التواصل الاجتماعي في مسابقتك من خلال منح نقاط لمشاركة قصص النجاح أو رؤى الصناعة أو شهادات العملاء. يمزج هذا النهج بين أفكار مسابقات المبيعات التقليدية والمشاركة الرقمية الحديثة.
10. تحدي الابتكار
ادعُ فريقك لمشاركة استراتيجيات المبيعات الإبداعية أو أفكار المبيعات الإبداعية. قم بمكافأة الأساليب المبتكرة التي تؤدي إلى نجاح قابل للقياس، مما يعزز قيمة التفكير المستقبلي في برامج الحوافز التحفيزية الخاصة بك.
11. المسابقة القائمة على الحجم
ضع أهدافاً واضحة لحجم المبيعات وكافئ المندوب الذي يصل إليها أولاً. تركز هذه المسابقة على السرعة والكفاءة، مما يجعلها خياراً ممتازاً لتعزيز الإنتاجية الإجمالية.
12. مسابقة نقاط الجودة
اجمع بين أرقام المبيعات وتقييمات رضا العملاء لإنشاء مسابقة نقاط الجودة. هذا النهج الشامل يشجع على الأداء العالي ويضمن عدم إغفال جودة الخدمة.
13. تحدي الأراضي الجديدة
وسّع سوقك من خلال تحدي فريقك لاقتحام مناطق أو صناعات جديدة. يمكن تصميم هذه المسابقة بأفكار محددة لمسابقة حوافز المبيعات لمكافأة كل من الجهد المبذول والاختراق الناجح للسوق.
14. مسابقة استرداد المبيعات
ركز على تحويل الصفقات المتعثرة أو الخاسرة إلى نجاحات. كافئ المندوب الذي ينعش الفرص الصعبة بشكل أفضل، وشجعه على المثابرة والمتابعة الاستراتيجية.
15. التحدي القائم على البيانات
قم بدمج التحليلات من خلال مكافأة أولئك الذين يستخدمون البيانات بفعالية لزيادة مبيعاتهم. تؤكد هذه المسابقة على أهمية الاستفادة من الرؤى ويمكن أن تتكامل مع منصة مسابقة المبيعات الخاصة بك للتتبع في الوقت الفعلي.
16. أفضل تحدٍ شخصي
شجّع كل عضو من أعضاء الفريق على تحطيم أرقامه القياسية السابقة. هذه المسابقة التي تركز على الأفراد لا تحفز النمو الشخصي فحسب، بل تسلط الضوء أيضاً على قيمة التحسين الذاتي في إطار منافسة مبيعات أوسع نطاقاً.
17. مسابقة تحسين مسار المبيعات
مكافأة التحسينات في معدلات التحويل في مراحل مختلفة من مسار المبيعات. تتوافق هذه المسابقة مع أفكار مسابقات المبيعات القائمة على البيانات وتعزز أهمية رعاية العملاء المحتملين.
18. تحدي المكالمات الباردة
قم بتلعيب مهمة الاتصال الهاتفي البارد التي غالبًا ما تكون شاقة من خلال تقديم مكافآت على التواصل الأكثر فعالية. استخدم ألعاب حوافز المبيعات لتحويل المهام الروتينية إلى مسابقات مثيرة.
19. مسابقة العروض الافتراضية
استضف مسابقة افتراضية حيث يقدم المندوبون أفضل عروض مبيعاتهم عبر الإنترنت. هذه الفكرة مثالية للفرق التي تعمل عن بُعد وتستفيد من الأدوات الرقمية الحديثة لتحويل عروض المبيعات إلى ألعاب.
20. الابتكار في إشراك العملاء
تحدَّ فريقك لتطوير طرق جديدة لإشراك العملاء باستخدام الأدوات الرقمية. يمكن أن تكون هذه المسابقة جزءًا من برنامج تحفيزي أوسع نطاقًا يكافئ التفاعلات الإبداعية مع العملاء.
21. جولة مكافأة الوميض
قدم جولات مكافآت مفاجئة طوال فترة المسابقة للحفاظ على مستويات الطاقة عالية. يمكن لهذه الدفعات السريعة من الحوافز الإضافية أن تنعش الفريق وتضيف طبقة إضافية إلى أفكار مسابقة المبيعات الخاصة بك.
22. مسابقة آراء العملاء
كافئ مندوبي المبيعات بناءً على ملاحظات العملاء الإيجابية. لا تحفز هذه المسابقة على تحقيق أرقام مبيعات عالية فحسب، بل تركز أيضًا على جودة الخدمة، مما يجعلها نهجًا شاملًا.
23. التحدي المشترك بين الإدارات
تعزيز التعاون من خلال الجمع بين المبيعات والتسويق أو دعم العملاء في مسابقة مشتركة. يشجع هذا النوع من منافسة المبيعات على اتباع نهج شامل لنمو الأعمال التجارية.
24. تحدي برنامج الحوافز التحفيزية للتلعيب
أطلق مسابقة مصممة خصيصاً حول برامج حوافز التلعيب الخاصة بك. استخدم المكافآت الملعوبة وأفكار مسابقات حوافز المبيعات لتحفيز المشاركة والحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات.
25. مسابقة الصورة الكبيرة
طوّر مسابقة طويلة الأجل تمتد على مدار ربع سنة أو حتى سنة كاملة، مع التركيز على النمو الشامل والإنجاز الاستراتيجي. يحفز هذا النهج ذو الصورة الكبيرة فريقك على الحفاظ على الاتساق والاستفادة من جميع أفكار مسابقات المبيعات المتاحة لتحقيق النجاح المستدام.
في حين أن هذه الألعاب لا بد من تجربتها، يجب أن تعرف كيف يمكنك إنشاء أفضل منافسة مبيعات شهدها القسم على الإطلاق.
26. قم بإجراء مسابقة لكل يوم من أيام الأسبوع واستمر في تغيير الموضوع كل يوم
يمكنكإجراء مسابقةلزيادة المشاركة والإثارة. اربط الموضوع بأهداف مبيعاتك الشاملة/مؤشرات الأداء الرئيسية الكبيرة وسلوكيات النجاح - سواء كان ذلك حجم المبيعات، أو الإيرادات، أو بناء الوعي بالعلامة التجارية، أو زيادة المبيعات، أو البيع المتبادل، أو إطلاق جديد، أو التحويل، أو الولاء/الاحتفاظ، أو رفع المعايير القياسية، أو تعزيز السلوكيات، أو تعزيز الروح المعنوية، أو الإحالات، أو تقييم العملاء. قم بإنشاء شارة أو جائزة من نوع نجم المبيعات للأسبوع/الشهر لتكريم أكثر الموظفين ثباتاً في الأداء.
27. جرب التلعيب، مثل بنغو المبيعات على سبيل المثال
هذا يشبه إلى حد كبير إصدار "العائلة والجيران" العادي ، باستثناء أن الأهداف يمكن أن تعكس أهدافك مثل إجراء عدد معين من المكالمات / الرسائل الاجتماعية ، والحصول على قدم في الباب (الاستجابة الأولى أو المبيعات) ، وتحقيق اجتماع مع جناح الزاوية (CXO) أو "عميل الأحلام" وما إلى ذلك. السحوبات - حيث يتم توزيع تذكرة السحب على كل معلم يتم تحقيقه واليانصيب مثل السحب الذي يتم تنظيمه في نهاية الشهر مع الجوائز الكبرى - هي هفوة شعبية أخرى. هناك برامج هذه الأيام تأتي محملة بأفكار ألعاب مثيرة للاهتمام يمكنك تخصيصها لمسابقات المبيعات الخاصة بك.
28. فريق ضد فريق
لا شيء يضاهي العمل الجماعي، حتى عندما يكونون في مواجهة بعضهم البعض. لا شيء يبرز روح الصداقة الحميمة والمنافسة المزدوجة مثل الألعاب الجماعية أيضًا. لذا بدلًا من وضع مندوب ضد مندوب (وهو الشكل القياسي والفعال أيضًا!)، قم ببناء مجموعات وعصابات.
نحن نميل إلى الأداء الأفضل عندما "نفعل ذلك من أجل الفريق"، مما يجعل الأمر مربحاً للجميع! كن مبتكراً عند اختيار فرقك واختيار الأسماء: كبار ضد صغار السن ضد صغار السن، عشاق الآيس كريم ضد عشاق الشوكولاتة، رجال (رجال) الاستعراض ضد المشغلين الناعمين، وهكذا. يمكنك أيضاً توسيع نطاق الفكرة لتشمل دوري أو بطولة رياضية على مستوى الدولة/العالم، مثل دوري كرة القدم العالمي.
29. التحسينات القائمة على
وهذا يعني تصميم المسابقة حول التحسين التدريجي الذي شوهد أثناء النشاط. اربط المسابقة حول أي مقياس مبيعات مهم وادرس تقدم كل عضو مقابل مؤشر الأداء الرئيسي المحدد. كمكافأة سعيدة ، هذا النوع من المسابقات فعال بشكل خاص في رفع المتقاعسين والوسطاء (المتفوقين المنخفضين والمتوسطين) إلى أعلى السلم.
أربع خطوات لبناء منافسة مبيعات ودية
فيما يلي أربع خطوات لبناء منافسة مبيعات ودية.
1. الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والمكافآت - حددها جميعا
لا تنظم مسابقة مبيعات يتم تجميعها بشكل عشوائي لجعل فريق المبيعات يسير في ربع بطيء أو أسبوع هادئ أو يوم بطيء. يجب أن يكون لمسابقتك هدف واضح ، والذي يمكن تحويله إلى مؤشر أداء رئيسي موجه نحو البيانات.
على سبيل المثال ، افترض أن هدف منافسيك هو جعل فريق المبيعات مرتاحا لتجربة الاستراتيجيات الصادرة على LinkedIn. يمكن أن يرسل مؤشر الأداء الرئيسي رقم X من InMail في يوم أو أسبوع. لكن لا تركز فقط على مستوى الصوت. بدلا من ذلك ، قم بقياس فعاليتها.
على سبيل المثال ، يعد إرسال عشرة ملفات InMail إلى ملفات تعريف ليست الجمهور المستهدف أمرا غير مجد. قم بقياس مقاييس الكفاءة ذات الصلة مثل إعداد العروض التوضيحية أو الاستجابات أو الاتصالات المستلمة بناء على إرسال InMail.
فيما يتعلق بالمكافآت ، استخدم الأحداث الجارية لإثارة الزخم. على سبيل المثال ، إذا كان فريقك متحمسا لحدث رياضي أو إصدار فيلم جديد ، فاستفد من هذه الطاقة. إذا سمحت الميزانية ، ركز الجوائز حول تلك الأحداث. إلى جانب ذلك ، دع مندوبي المبيعات يقررون مكافآت المنافسة. هذه الممارسة لها ميزتان:
- يتم استثمار فريقك بشكل أكبر لأنهم يتحكمون بشكل مباشر في الجزء الأكثر أهمية في المسابقة ، أي الجوائز.
- لا يتم اختيار المكافآت بناء على افتراضات. أنت تعرف الحوافز التي يهتمون بها.
سيؤدي القيام بذلك إلى جعل فريق المبيعات الخاص بك يشكرك على تسليم زمام الأمور ويثير اهتمامهم ، أكثر من ذلك ، للمشاركة في المنافسة.
2. إنشاء مسابقات جذابة ولكن مباشرة
بمجرد أن تقرر الهدف ، فإن الخطوة التالية هي التفكير في أفكار مسابقة مبيعات فعالة يمكن أن تساعد فريق المبيعات الخاص بك على تحقيق هذا الهدف. يجب أن تحتوي المسابقات على عنصر من المرح وأن تكون تجربة لا تنسى للفريق.
كن واضحاً ومفصلاً في تواصلك. يجب أن يعرف جميع المشاركين ما هو متوقع منهم. احرص على ألا يواجه فريق المبيعات لديك أي مشكلة في فهم قواعد المسابقة. إذا كان من الصعب فهمها، فإن حماسهم للمشاركة سوف يتراجع.
يمكنك أيضا التخطيط للعديد من أفكار مسابقة حوافز المبيعات لفريق المبيعات الخاص بك.
3. مشاركة التحديثات دائما وزيادة الرؤية إلى أقصى حد
مشاركة التحديثات بشكل متكرر - اعتمادا على مدى سرعة تغير حالة كل مندوب مبيعات. يمكنك دمج أداة التلعيب في نظام CRM الخاص بك للجميع لتتبع تقدمهم 24 / 7.
قد تجبر هذه الممارسة بعض مندوبي المبيعات على التحقق منها كل ساعة أو عدة مرات في اليوم. بعد كل شيء ، الأمر بين يديك لجعلهم يفهمون أن المسابقة ليست عملا مضحكا وكيف تساهم في تطويرهم المهني.
إذا اعتقد فريقك أن المسابقة مخصصة للمتعة فقط ، فسوف يعاملونها بهذه الطريقة بمستويات مذهلة من المشاركة. علاوة على ذلك ، تعد مشاركة التحديثات حول منافسة الفريق أكثر أهمية إذا كنت تدير حاليا فريقا موزعا (أو تعمل عن بعد).
للحفاظ على التزام فريق المبيعات الخاص بك بالمنافسة الودية ، يجب أن يعرفوا أين يقفون ، بغض النظر عن مكان عملهم. إن زيادة الرؤية عبر القنوات إلى أقصى حد لا يمكن أن تفعل ذلك فحسب ، بل يمكن أيضا أن تجعل الجميع مسؤولين عن أهدافهم.
4. حدد موعدا نهائيا لتوزيع المكافآت
من خطط التعويض والمكافآت إلى هياكل العمولات ، من الواضح أن المال هو الدافع الأكبر في لعبة المبيعات. بغض النظر عن المكافأة ، يتم تلبية مسابقات المبيعات بالموافقة لأن الهدف من الفوز بها هو الحصول على حافز.
بمعنى ، بيت القصيد من تشغيل العد التنازلي إلى المربع الأول إذا كان عليهم الانتظار لفترة طويلة لتلقي جوائزهم. لذلك ، قم بتوزيع المكافآت في أسرع وقت ممكن بعد انتهاء المسابقة. لا تجعل الفائزين ينتظرون!
خواطر ختامية
ابدأ بإدراج جميع جوانب المسابقة. ويشمل ذلك الدافع، وحجم الفريق، والتسلسل الهرمي للفريق، والموقع (عن بُعد أو التواجد الفعلي). تأكد من مشاركة كل عضو من أعضاء فريق المبيعات.
عندما يشارك الناس ويتفاعلون بصرامة، ستشهد تغييراً سلوكياً دائماً. تذكّر أن فرق المبيعات تزدهر في بيئة سريعة الإيقاع. يمكن أن تكون هذه المنافسة الودية الوقود الذي تشتد الحاجة إليه لدفع أدائهم والارتقاء به إلى المستوى التالي! إذا كنت ترغب في أتمتة مسابقة ألعاب المبيعات, قم بجدولة مكالمة مع Compass
الأسئلة الشائعة
1. كيف تقوم بمسابقة المبيعات؟
تبدأ مسابقة المبيعات الناجحة بأهداف واضحة، ومقاييس محددة، وقواعد سهلة المتابعة. اختر التنسيق الذي يتماشى مع أهداف عملك وفكر في استخدام منصة مسابقات المبيعات لتتبع الأداء. قم بتضمين عناصر مثل برامج تحفيز الألعاب، وألعاب تحفيز المبيعات، والمكافآت المُحَفِّزة للمبيعات للحفاظ على تفاعل الفريق وتحفيزه.
2. هل مسابقات المبيعات فعالة؟
نعم، تكون مسابقات المبيعات فعالة عندما تكون مصممة بشكل جيد ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات فريقك. فهي تعزز المشاركة وتشجع المنافسة الصحية وتحفز الأداء العالي. ويكمن السر في تقديم حوافز جذابة واستخدام استراتيجيات تحفز عمليات المبيعات للحفاظ على زخم ثابت.
3. ما هي المسابقات في ترويج المبيعات؟
المنافسات في ترويج المبيعات هي أنشطة تتحدى فرق المبيعات لتجاوز الأهداف من خلال تقديم مكافآت على الإنجازات. ويمكن أن تشمل أفكاراً مختلفة لمسابقات المبيعات مثل مسابقات الإحالة وتحديات التركيز على المنتج والمسابقات القائمة على الفريق. تستفيد هذه المسابقات من أفكار مسابقات تحفيز المبيعات وحوافز التلعيب لتعزيز الأداء وتعزيز النمو.
