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Ser agente en el mundo de las ventas o del sector inmobiliario puede ser un trabajo exigente y lleno de retos. Para tener éxito en este sector tan competitivo, los agentes deben estar motivados y centrados en sus objetivos.
A veces es fácil perder de vista los objetivos y desmotivarse ante los obstáculos y contratiempos. En este blog, hemos recopilado una lista de más de 50 citas motivadoras específicas para agentes que te ayudarán a mantener la motivación y alcanzar el éxito.
Estas citas ofrecen valiosas ideas sobre lo que se necesita para tener éxito como agente, proporcionando orientación sobre la construcción de relaciones con los clientes, la superación de obstáculos y la entrega de resultados. Desde famosos líderes de ventas hasta exitosos agentes inmobiliarios, estas citas seguro que te inspirarán para ser el mejor agente que puedas ser.
Así que, ¡vamos a sumergirnos e inspirarnos para alcanzar el éxito en el mundo de las ventas y los bienes raíces!
55 citas motivadoras para que los agentes mejoren sus ventas
- "Si trabajas sólo por dinero, nunca lo conseguirás, pero si amas lo que haces y pones siempre al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo". - Ray Kroc, fundador de McDonald's
- "La mejor manera de encontrarse a uno mismo es perderse en el servicio a los demás". - Mahatma Gandhi, líder del movimiento independentista indio.
- "Nada es tan contagioso como el entusiasmo". - Samuel Taylor Coleridge, poeta del siglo XIX
- "Un hombre sin una cara sonriente no debe abrir una tienda". - Proverbio chino
- "El cliente: Alguien que indirectamente paga tu comida, ropa y vacaciones. Sé amable con ellos". - Gene Caballero, cofundador de GreenPal
- "No es el empresario quien paga los salarios. Los empresarios sólo manejan el dinero. Es el cliente quien paga los salarios". - Henry Ford, fundador de Ford Motor Company
- "Sólo hay un jefe. El cliente. Y puede despedir a todo el mundo en la empresa, desde el presidente hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte". - Sam Walton, fundador de Walmart
- "El cliente nos dice cómo seguir en el negocio, lo mejor es que le escuchemos". - Pamela Nelson, Presidenta y Directora General de Bracane Company
- "Southwest Airlines tiene éxito porque entiende que es una empresa de atención al cliente; da la casualidad de que es una aerolínea". - John Tschohl, gurú del servicio al cliente
- "En una época en la que las empresas ven la asistencia en línea como una forma de protegerse de las "costosas" interacciones con sus clientes, es hora de plantearse un enfoque totalmente distinto: crear un servicio de atención al cliente centrado en el ser humano a través de grandes personas y tecnología inteligente. Así pues, conozca a sus clientes. Humanícelos. Humanícese usted. Merece la pena". - Kristin Smaby, experta en atención al cliente
- "Haz que el cliente sea el héroe de tu historia". - Ann Handley, pionera del marketing digital
- "Cuando el cliente es lo primero, el cliente perdurará". - Robert Half, empresario
- ¿Cómo se traduce un buen servicio en mejores ventas?
- ¿La forma más rápida de convertir un cliente en una venta? Olvídese de sus objetivos, de sus imperativos, de su cuenta de resultados. Recuerde para quién está ahí. Su cliente es un individuo, con necesidades individuales. Personalice su servicio de atención al cliente para poder guiarle hacia el producto que va a satisfacer esas necesidades. Comprenda la vida que lleva su cliente para poder explicarle cómo su producto se la va a hacer más fácil.
- "No intentes decirle al cliente lo que quiere. Si quieres ser listo, hazlo en la ducha. Luego sal, ponte a trabajar y sirve al cliente". - Gene Buckley, ex Presidente y Director General de Sikorsky Aircraft Corporation
- "El propósito de una empresa es crear un cliente". - Peter Drucker, experto en gestión
- "Puedes hacer más amigos en dos meses interesándote por otras personas que en dos años intentando que otras personas se interesen por ti". - Dale Carnegie, autor de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas
- "Acércate más que nunca a tus clientes. Tan cerca que les digas lo que necesitan mucho antes de que ellos mismos se den cuenta". - Steve Jobs, cofundador y consejero delegado de Apple
- "... el cliente espera que conozcas sus cosas, no sólo las tuyas". - Jeffrey Gitomer, experto en ventas
- "Sepa qué es lo que más desean sus clientes y qué es lo que mejor hace su empresa. Céntrese en dónde se encuentran esas dos cosas". - Kevin Stirtz, consultor analítico
- "No hay atascos en la milla extra". - Roger Staubach, ex quarterback de los Dallas Cowboys
- "Pase mucho tiempo hablando con los clientes cara a cara. Te sorprendería saber cuántas empresas no escuchan a sus clientes". - Ross Perot, fundador de Electronic Data Systems
- "Cuanto más te comprometes con los clientes, más claras se vuelven las cosas y más fácil es determinar lo que debes hacer". - John Russell, ex Presidente de Harley-Davidson, Europa
- ¿Por qué la experiencia del cliente es clave para vender con éxito?
- A tu cliente no le importa que no te hayas enfrentado a este problema antes. No le importa que tu sistema no funcione y que a tu jefe no le guste que proceses los pagos manualmente.
- A veces tienes que pensar con los pies. A veces hay que salirse del guión. Que no cunda el pánico. Si su estrella polar es una experiencia del cliente sin fisuras, va en la dirección correcta. Recuerde que las directrices están ahí para facilitar los negocios. Cuando empiezan a encorsetarlo, es hora de corregir las directrices, no al cliente.
- "... no te preocupes por las normas, no te preocupes por meterte en problemas, tu trabajo es atender al cliente. Tu trabajo es hacer que la persona se vaya contenta". - John Pepper, Cofundador y Consejero Delegado de Boloco
- "Vemos a nuestros clientes como invitados a una fiesta, y nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo diario es hacer que cada aspecto importante de la experiencia del cliente sea un poco mejor." - Jeff Bezos, Consejero Delegado de Amazon.com
- "La disrupción empieza por comprometerse con la excelencia y tomar partido por tu cliente". - Lewis Howes, empresario
- "Cuando un cliente entra en mi tienda, olvídate de mí. Él es el rey". - John Wanamaker, fundador de uno de los primeros grandes almacenes estadounidenses
- "Alguien a quien contárselo es una de las necesidades fundamentales del ser humano". - Miles Franklin, escritor australiano
- "En un mundo de tecnología y narcisismo accidental, la humanidad, impulsada por la empatía, se convierte en la killer app". - Brian Solis, analista digital
- "Las estadísticas sugieren que cuando los clientes se quejan, los propietarios y directivos de las empresas deberían entusiasmarse con ello. El cliente que se queja representa una enorme oportunidad para hacer más negocios". - Zig Ziglar, vendedor y conferenciante motivacional.
- "Tus clientes más descontentos son tu mayor fuente de aprendizaje". - Bill Gates, fundador de Microsoft Corporation
- "Una queja es una oportunidad de convertir a un cliente en un amigo para toda la vida". - Richard Branson, fundador de Virgin Group
- "Creemos que nuestro trabajo es responsabilizarnos de la experiencia completa del usuario. Y si no está a la altura, es culpa nuestra, simple y llanamente". - Steve Jobs, cofundador y consejero delegado de Apple
- "Trata al cliente como si tú fueras ese cliente". - Gena Lorraine, especialista en marketing
- "A la gente no le importa cuánto sabes hasta que sabe cuánto te importa". - Theodore Roosevelt, ex Presidente de los Estados Unidos
- "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir". - Maya Angelou, escritora y activista
- "Un cliente atendido puede ser más valioso que 10.000 dólares en publicidad". - Jim Rohn, empresario estadounidense
- "El trato cortés convierte a un cliente en un anuncio andante". - James Cash Penny, fundador de J. C. Penney
- "Los clientes satisfechos son tus mayores defensores y pueden convertirse en tu equipo de ventas más exitoso". - Lisa Masiello, fundadora y directora de marketing de TECHmarc Labs.
- "En resumen, el servicio no es lo que haces, sino lo que eres. Es una forma de vivir que tienes que llevar a todo lo que haces, si quieres llevarlo a tus interacciones con los clientes". - Betsy Sanders, asesora de comercios y empresas
- "El servicio de atención al cliente no debería ser un departamento. Debería serlo de toda la empresa". - Tony Hsieh, inversor de capital riesgo
- "Arthur F. Sheldon, empresario y educador del siglo XX.
- "Puedes conseguir todo lo que quieras en la vida si ayudas a los demás a conseguir lo que quieren". - Zig Ziglar, vendedor y orador motivacional
- No consultes tus miedos, sino tus esperanzas y tus sueños. No pienses en tus frustraciones, sino en tu potencial no realizado. Preocúpate no de lo que intentaste y fracasaste, sino de lo que todavía te es posible hacer''. Papa Juan XXIII
- Haz lo único que crees que no puedes hacer. Fracasa en ello. Vuelve a intentarlo. Hazlo mejor la segunda vez. Los únicos que nunca se caen son los que nunca se suben a la cuerda floja. Este es tu momento. Hazte con él". Oprah Winfrey
- . No debemos rendirnos y no debemos permitir que el problema nos derrote". A.P.J Abdul Kalam
- ''Siéntete miserable. O motívate. Lo que haya que hacer, siempre es tu elección''. Wayne Dyer
- . Prefiero intentar hacer algo grande y fracasar que intentar no hacer nada y tener éxito''. Robert H. Schuller
- ''Aunque te caigas de bruces, sigues avanzando''. Victor Kiam
- Los perdedores viven en el pasado. Los ganadores aprenden del pasado y disfrutan trabajando en el presente hacia el futuro''. Denis Waitley
- Tu limitación es sólo tu imaginación" - Desconocido
- "Nada que merezca la pena es fácil". - Theodore Roosevelt
Principales conclusiones
Ser un agente de éxito requiere mucho trabajo, dedicación y motivación. En este blog, hemos recopilado una lista de más de 50 citas motivadoras específicas para agentes, diseñadas para inspirarte y darte energía para alcanzar el éxito.
Estas citas ofrecen una valiosa perspectiva de lo que se necesita para triunfar como agente, y orientan sobre cómo superar obstáculos, entablar relaciones con los clientes y obtener resultados.
Así que tómate estas sabias palabras en serio y deja que te inspiren para ser el mejor agente posible. Recuerda que cada oportunidad es una oportunidad para desarrollar tus habilidades, tu reputación y tu negocio, así que aprovéchala al máximo y sigue avanzando con pasión y determinación.
Deja que estas citas te guíen en tu camino hacia el éxito en el competitivo mundo de los bienes inmuebles y las ventas.