في هذه الصفحة
لا عجب أن المبيعات هي واحدة من الركائز المهمة لبقاء الأعمال ونموها. لكي تحدث أفضل المبيعات ، يعد أفضل فريق مبيعات أمرا ضروريا. ومع ذلك ، يمكن أن تكون عمليات المبيعات دنيوية ومملة عندما لا يكون هناك وجود لمكافآت مبيعات جذابة وذات مغزى. إن إنشاء نظام مكافآت مبيعات إبداعي مع المكافآت المناسبة لفريق المبيعات سيبقي فريقك مركزا ونشطا على مدار العام.
يجب على مديري المبيعات التأكد من أن أفكار حوافز المبيعات الراسخة تعمل وذات مغزى لمندوبي المبيعات. سواء كان ذلك أي هدف أو أي مهمة ، فإن المال لا يكفي فقط للحفاظ على تحفيز فريق المبيعات الخاص بك. هنا تعمل مكافآت المبيعات كقوة دافعة للحفاظ على تفاعل مندوبي المبيعات وتحقيق الأهداف بشكل فعال على مدار العام.
ولكن ما هو حافز المبيعات ، وهل هو مهم لعملك؟ استمر في القراءة للحصول على مزيد من الأفكار حول مكافآت المبيعات وأنواعها.
ما هي مكافأة المبيعات؟
مكافأة المبيعات هي حافز أو مال أو مكافأة أو أي جائزة تقدمها الشركات لفريق مبيعاتها لتحقيق أهداف معينة أو الوفاء بالمواعيد النهائية أو تحسين المبيعات أو الوفاء بأي مهام ملحة. يمكن تصنيف مكافآت المبيعات على نطاق واسع إلى نوعين - المكافآت النقدية والمكافآت غير النقدية.
كما تم التأكيد عليه بالفعل ، فإن المكافآت النقدية وحدها لا تملك القوة الكافية لتحفيز مندوبي المبيعات بشكل كامل. المكافآت النقدية هي تلك المكافآت التي يتم منحها بصرف النظر عن العمولة العادية عند الوصول إلى هدف المبيعات المحدد. ومع ذلك ، لا يمكن التقليل من أهمية المكافآت النقدية لأنها ضرورية لفريق المبيعات لأداء وظيفتهم المقصودة.
هنا تأتي المكافآت غير النقدية أو غير النقدية في الصورة ليس فقط لجعل مندوبي المبيعات يقومون بعملهم ولكن لجعلهم يؤدون مهام المبيعات بفعالية وكفاءة. على عكس المكافآت التقليدية ، فإن المكافآت غير النقدية ممتعة وجذابة ومحفزة لفريق المبيعات الخاص بك. ومع ذلك ، فإن مهمة مدير المبيعات هي إنشاء مكافآت مبيعات غير نقدية إبداعية وجديدة وذات مغزى وعملية للحفاظ على معنويات مندوبي المبيعات عالية.
أهمية مكافآت المبيعات
فيما يلي بعض أهمية مكافآت المبيعات التي يجب أن تعرفها.
الدافع المباشر والضمني
بالتأكيد ، توفر مكافآت المبيعات حافزا مباشرا للحفاظ على مشاركة مندوبي المبيعات وأداء مهامهم بفعالية. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر نظام مكافآت المبيعات أيضا بيئة تنافسية ممتعة وصحية تمكن فريق المبيعات من تحقيق الأهداف وتحقيق الأهداف والمساهمة بقيمة كبيرة للكيان.
تحفز مكافآت المبيعات مندوبي المبيعات بشكل غير مباشر وتزيد من معنوياتهم حيث يتم الاعتراف بهم لقدرتهم على تحقيق الأهداف مبكرا ويتم مكافأتهم وفقا لذلك.
زيادة المشاركة
نظرا لمنح فريق المبيعات مكافآت المبيعات ، فإن هذا يجعل مندوبي المبيعات يحسنون تركيزهم ويشاركون بشكل أكبر في أداء المهام ، مما يؤدي بدوره إلى تحقيق مبكر للأهداف. يساعد تقسيم مهام المبيعات إلى أهداف محددة وقابلة للتحقيق فريق المبيعات أيضا على الاستمتاع بالعملية.
من هذه المشاركة المتزايدة ، لا يحصل مندوبو المبيعات على مكافآت مبيعاتهم فحسب ، بل يتعلمون أيضا مهارات مبيعات قيمة ويحسنون معرفتهم ومهاراتهم وإنتاجيتهم.
قيمة محسنة
عندما يسأل مندوبو المبيعات أنفسهم ، "هل هذه الوظيفة تستحق القيام بها"؟ ثم الاعتراف الذي جلبته مكافآت المبيعات يعمل سحره هنا. تمنح مكافآت المبيعات تقديرا كافيا لأداء مندوب المبيعات وتمنحه وفقا لذلك.
إن الاعتراف بالعمل من قبل كبار المسؤولين ومديري المبيعات يجعل مندوبي المبيعات يقدرون عملهم أكثر ، مما يزيد من الاحترام تجاه الوظيفة والرضا عن العمل. تجلب مكافآت المبيعات أيضا مجالا للنمو لمندوبي المبيعات. نحن هنا نتحدث عن كل من المكافآت النقدية وغير النقدية التي لديها القدرة على تشجيع وتحفيز فريق المبيعات.
ومع ذلك ، لا يحتاج نظام مكافآت المبيعات إلى ميزانيات ضخمة ومخصصات نقدية لتحسين أداء مندوبي المبيعات. من خلال التنفيذ الصحيح لخطة حوافز المبيعات الوظيفية ، بما في ذلك مكافآت المبيعات الإبداعية ، يمكن لمديري المبيعات أيضا تحفيز أداء فريق المبيعات بميزانيات معقولة.
أفكار مكافأة المبيعات الفاخرة
فيما يلي بعض أفكار مكافآت المبيعات الفاخرة التي يمكن لمندوبي المبيعات استخدامها:
1. بطاقات الهدايا
لا يزال المال ولكن الهوى والعملية. بطاقات الهدايا هي المكافآت غير النقدية الشائعة التي يستخدمها الموظفون لأغراض مختلفة. يمكن لمديري المبيعات رفع مستوى مكافآت بطاقات الهدايا هذه من خلال جعلها مخصصة ومصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات والاهتمامات المحددة للممثلين.
يعد توفير بطاقات هدايا مخصصة قوة دافعة لتحفيز كل موظف على ما يقدره. يمكنك أيضا تقديم هدية "اختر مكافأتك الخاصة" ، مما يزيد من الحماس بين مندوبي المبيعات.
2. غداء كبير مع الرئيس التنفيذي
طريقة رائعة وفاخرة لتحسين مشاركة الموظفين وتطوير الاتصال والاعتراف والشعور بالانتماء هي ترتيب غداء كبير مع الرئيس التنفيذي. يتيح ذلك للموظفين التعرف على رئيسهم التنفيذي والتواصل مهنيا مع كبار المسؤولين.
3. العضويات المميزة
سواء كان ذلك أي نوع ، أو برامج ، أو منصات تعليمية عبر الإنترنت ، أو موسيقى ، أو أفلام ، أو طعام ، أو صحة ، أو صالة ألعاب رياضية ، أو رياضة ، أو كتب ، أو بقالة ، أو أدوات ، وما إلى ذلك ، قم بتوفير اشتراك شهري أو سنوي مميز لكبار مندوبي المبيعات. كلما كان ذلك أكثر تخصيصا ، كان ذلك أفضل.
4. الاعتراف بجدار الشهرة
المحفز اليومي والقوة الدافعة. إن تخصيص جدار جمالي لأفضل مندوبي المبيعات يجلب تقديرا وتشجيعا هائلين لمندوبي المبيعات. يتيح هذا أيضا التحفيز اليومي لفريق المبيعات لأداء أفضل كل يوم. يجب أن يحتوي جدار الشهرة اللائق على الصور المناسبة للفائزين وأسمائهم وتسمية عملهم.
5. الإقامة العائلية
المكافأة الأكثر حاجة لكل موظف. يمكن أن يؤدي تقديم وقت عائلي جيد مع الإقامة إلى تعويض مكافأة مثيرة يسعى كل موظف للحصول عليها. الإقامة هي عطلة ولكن في مدينة أو بلدة محلية. هذا الحافز صديق للميزانية وعملي ومحبوب للغاية من قبل الموظفين.
الجوائز المادية وأفكار التقدير
فيما يلي بعض الجوائز المادية وأفكار التقدير التي يمكن لمندوبي المبيعات استخدامها:
6. عضوية نادي النبيذ
الشعور الفاخر بتذوق النبيذ الممتاز يشعر بالبهجة والبهجة. تجذب عضوية نادي النبيذ الممثلين المهتمين بالنبيذ والأشياء المماثلة. ومع ذلك ، يمكنك أيضا توفير عضويات أخرى مثل الجولف وصالة الألعاب الرياضية واليوغا وغير ذلك الكثير حسب اهتمامات مندوبي المبيعات المحددة.
7. أحدث الأدوات التقنية
أحدث وأفضل الأدوات لأفضل المؤديين. ليس من غير المألوف أن تكون لديك رغبة في امتلاك أحدث الأدوات التقنية مباشرة بعد إصدارها الكبير. أحدث التقنيات ، iPhone الشائع ، طراز جديد من تلفزيون LED ، أحدث إصدار من الساعة الذكية أو طراز الكمبيوتر المحمول ، نظام مكبر صوت فاخر ، وما إلى ذلك ، يجعل مكافأة رائعة لأفضل مندوبي المبيعات. قد تكون هذه مكلفة للغاية ، لكنها تستحق ذلك.
8. تذاكر الترفيه
الأكثر متعة وجاذبية. بالنسبة لمندوبي المبيعات الذين يحبون الترفيه بعد فترة ، فإن تذاكر الترفيه هي المكافآت المثيرة. هذه التذاكر هي حجوزات أجرتها الشركة مسبقا تتعلق بمواقع مختلفة مثل الحفلات الموسيقية والعروض والمسرحيات الموسيقية والمسرحيات والمتنزهات الترفيهية والأحداث الرياضية والدراما والأفلام وما إلى ذلك.
9. أساسيات العمل المكتبي
لا عجب أنه للحصول على أفضل أداء ، فإن أفضل المعدات ضرورية. مع وجود مساحة عمل منظمة ولائقة ، يزداد تركيز الموظفين وإنتاجيتهم لأنهم يقضون الكثير من الوقت في مساحة عملهم لتحقيق الأهداف.
احصل على مكتب المكتب ، وكرسي المكتب المريح ، وخزائن التخزين الإضافية ، ومنظمات الملفات ، والقرطاسية المكتبية ، وملابس العمل المكتبية الاحترافية ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضا التحقق من قائمة أمنيات Amazon للموظفين لمعرفة أساسيات المكتب التي يتطلعون إليها لفترة من الوقت. أو شيء من قائمة الرغبات يحقق أيضا هدف مندوب المبيعات لشراء المنتج المطلوب.
أفكار مكافآت المبيعات غير الملموسة
يمكن لمديري المبيعات أيضا استخدام أفكار المبيعات غير الملموسة هذه.
10. الطعام الفاخر
بالنسبة للموظفين الذين يؤمنون بالطعام الجيد والمزاج الجيد ، فإن حافز تناول الطعام الفاخر هذا يصنع العجائب. هذا الحافز هو جائزة وتجربة يصعب نسيانها ويمكن أن تؤثر بقوة على مندوبي المبيعات.
قدم تجربة طعام راقية في الفنادق أو المطاعم المتميزة التي يصعب عادة الدخول إليها. اختر مكان المطعم الذي يمكنه تلبية الأذواق الفردية للجميع في فريق مندوب المبيعات.
11. المدفوعات
لا شيء مثل يوم عطلة مدفوع الأجر بعد العمل المكثف طوال الأسبوع. يتكون أسبوع العمل العادي من 8-9 ساعات من وقت العمل كل يوم و 40 ساعة من أسبوع العمل ، والعمل الإضافي وساعات إضافية لتحقيق الأهداف اليومية.
يحتاج مندوبو المبيعات إلى يوم عطلة بعد العمل لمدة أسبوع كامل ، مما يجعل هذا الحافز وضعا مربحا للجانبين. لكن اجعل هذا مدفوعا لإظهار احترامك وتقديرك لمساهمة فريق المبيعات وعمله الجاد.
12. أيام العمل من المنزل
سيكون بعض الموظفين منتجين للغاية عندما يمكنهم العمل عن بعد بدلا من المكتب. تحتاج بعض الأيام إلى العمل من المنزل لزيادة إنتاجية فريق المبيعات بالتأكيد عندما تكون في مواقف مثل حركة المرور والأمطار الشديدة وما إلى ذلك.
13. مساحة مقصورة جديدة
تجلب مساحة العمل الهادئة واللائقة العجائب لإنتاجية فريق المبيعات وتركيزه. تحفز مساحة المقصورة الجديدة والجديدة الموظفين على العمل الجاد من خلال توفير البيئة المناسبة لنموهم في المكتب. توفير مساحات مكتبية جديدة لأفضل الموظفين أداء لتمكين الأداء العالي على المدى الطويل.
14. مساحة جديدة لوقوف السيارات في المكتب
من المحتمل أن يقرر هذا مزاج الموظف وتركيزه في حالة سيناريو العمل المكتبي الفعلي. يمكن أن تؤثر مساحة وقوف السيارات السيئة على إنتاجية مندوبي المبيعات لهذا اليوم. توفير مساحة مخصصة وخاصة لوقوف السيارات خالية من المتاعب وعملية لأفضل المؤدين. هذا يحفزهم على بذل المزيد من الجهد ويوفر لهم الكثير من وقت وقوف السيارات.
أفكار مكافآت مبيعات التنمية الشخصية
15. التدريب المدفوع
أفضل طريقة لإضافة المزيد من القيمة إلى المنظمة هي تحسين مجموعة المهارات ومعرفة الموظفين. يمكن للشركات توفير تدريب مدفوع الأجر لأفضل أداء. ليس فقط التدريب المدفوع ولكن أيضا الدورات التدريبية المدفوعة عبر الإنترنت تعمل أيضا.
قم بتخصيص المكافأة لتتناسب مع الدورات التدريبية المهتمة بمندوب المبيعات والسماح لهم بتعزيز معرفتهم ، وذلك بفضل أفضل أداء لهم.
16. الرحلات والمؤتمرات المدفوعة
رحلات مكتبية مدفوعة الأجر لتمكين الموظفين من معرفة المزيد والقيام بالمزيد من خلال عدم القلق بشأن الميزانية. زود أصحاب الأداء الأفضل برحلات مكتبية مدفوعة الأجر أو ، في بعض الحالات ، برحلات غير مكتبية مثل رحلات التخييم ورحلات المغامرة وما إلى ذلك.
تعزز المؤتمرات المدفوعة معرفة الموظفين ومهاراتهم ويمكنهم اكتساب المزيد من الأفكار من خلال مؤتمرات المكتب. إذا كانت الشركة تجري أي قمم ، فقم بتوفير الفرصة لتمثيل الشركة في مؤتمرات القمة التي يمكن أن تجلب المسؤولية والاعتراف والشعور بالانتماء لمندوبي المبيعات.
17. دروس اللغة أو الهواية
بشكل عام ، اللغة الإنجليزية ليست دعوى قوية لبعض الموظفين. هنا ، يمكنك تقديم دروس لغة باللغة الإنجليزية ، مما يساعد الموظفين على تحسين التواصل وكذلك في عملهم.
أي فئة لغة أخرى مرغوبة تعمل أيضا كحافز جذاب. قد يكون لدى بعض الموظفين اهتمام بهوايات معينة مثل الموسيقى والتزلج والرياضة وما إلى ذلك. توفير فصول هواية أكثر تخصيصا ، كان ذلك أفضل.
نصائح لإهداء أفضل حافز مبيعات
من الأهمية بمكان تنفيذ نظام مكافآت مفيد لفريق المبيعات ، وكل مندوب مبيعات في الفريق ، ورؤية الشركة ورسالتها. فيما يلي بعض النصائح العملية لإهداء أفضل حافز مبيعات لأفضل المؤدين.
1. فهم ما يحفز الفريق
تتمثل الخطوة الأساسية في تنفيذ نظام المكافآت الجذاب في فهم ما يحفز فريق المبيعات. قم بإجراء مسح بسيط لمعرفة الدوافع المشتركة لفريق المبيعات والقوى الدافعة لكل مندوب مبيعات.
بناء على التعليقات ، صمم نظام مكافآت سيكون ذا مغزى ومشجع حقا لفريق المبيعات.
2. تقديم مكافآت ذات مغزى
يعد تقديم مكافآت ذات مغزى مفيدة لفريق المبيعات جزءا مهما من خطة الحوافز. يجب أن يجد فريق المبيعات مكافآت المبيعات مفيدة وجذابة ومحفزة لنجاح نظام المكافآت.
صمم أهداف فريق مبيعات قابلة للتحقيق ومعقولة حيث يعزز كل مندوب مبيعات مهاراته الفردية من خلال المساهمة في نفس الوقت في أهداف الفريق العامة.
3. تحديد مقاييس المكافآت
يجب على مديري المبيعات التأكد من أن مكافآت المبيعات قابلة للقياس بسهولة. يجب أن تكون المكافآت قابلة للتحديد بسهولة لتتبع التقدم ، مثل الأهداف اليومية والأهداف الأسبوعية والحصص الشهرية والأهداف الفصلية والأداء السنوي والتقدم.
هنا يمكن أيضا اتباع استراتيجية SMART لتحديد مقاييس المكافآت. تصميم الأهداف لتكون محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنيا.
4. الجمع بين الحوافز النقدية وغير النقدية
امزج وطابق مكافآت المبيعات النقدية وغير النقدية لتلبية مجموعة واسعة من الاهتمامات والمحفزات المتنوعة لفريق مبيعات شركتك.
قدم خطط مكافآت تحفيزية مختلفة كل شهر أو ربع سنة للحفاظ على تحفيز مندوبي المبيعات ومعنوياتهم العالية. يمكنك محاولة توفير بطاقات الهدايا والعضويات المميزة لمدة شهر واحد أثناء تقديم تذاكر الترفيه خلال الشهر التالي.
قسائم هدايا لأفضل أداء المبيعات
كما ذكرنا في البداية ، تشكل بطاقات الهدايا والقسائم حافزا جذابا يمكن استخدامه في الحياة اليومية وهو عملي أيضا. فيما يلي بعض من أفضل قسائم الهدايا للحصول على أفضل أداء يمكن أن تقدمها الشركة لمندوبي المبيعات لمختلف الفئات على النحو التالي:
1. قسائم هدايا الطعام والمطاعم
بالنسبة لمندوبي المبيعات الذين يعشقون الطعام، قدم لهم هذه القسائم التي تسعد بطونهم. بعض من قسائم الطعام الشهيرة من Xoxoday تشمل كنتاكي فرايد تشيكن، ودومينوز، وستاربكس، وزوماتو، وصبواي، وماكدونالدز.
2. قسائم هدايا الموضة وأسلوب الحياة
ضع في اعتبارك قسائم الهدايا هذه لهواة الموضة ومعلمي أسلوب الحياة. تشمل قسائم الأزياء المعروفة أرماني إكستشينج وتومي هيلفيجآر ومينترا وبوما ووودلاند وسوبر دراي.
3. قسائم هدايا الصحة والعافية
تحمل قسائم الصحة والعافية هذه وزنا محوريا في عصر التوازن الكبير بين العمل والحياة. بعض قسائم الصحة والعافية المستخدمة على نطاق واسع هي صيدلية أبولو ، دوكساب ، هيمالايا ، الصحة والتوهج ، ماماإيرث ، صالون لاكمي ، وكيهلز.
4. قسائم الهدايا الرياضية
تعمل هذه القسائم الرياضية لعشاق اللياقة البدنية وموظفي الوعي الصحي. القسائم الرياضية المستخدمة على نطاق واسع هي Cultpass و Decathlon.
استنتاج
أفكار مكافآت المبيعات الإبداعية والجذابة التي تمت مشاركتها أعلاه هي الأكثر عملية ووظيفية وسهلة التنفيذ دون أي متطلبات لمخصصات الميزانية الضخمة لنظام مكافآت المبيعات.
هل ما زلت مشغولاً بكيفية تطبيق نظام مكافآت المبيعات المجدي؟ جرّب Compass الآن! تفشل معظم أنظمة مكافآت المبيعات بسبب عدم تطابق مبالغ الحوافز، والتأخير في دفع الحوافز، وأسباب أخرى مختلفة. في هذا العصر الرقمي، حان الوقت لأتمتة برامج الحوافز الخاصة بك.
Compass هو برنامج متطور فريد من نوعه لإدارة تعويضات حوافز المبيعات المتطورة لتفعيل قوة المبيعات لديك. Compass يمكن للبرنامج أن يلبي احتياجات كل شركة بدءًا من الشركات الناشئة الصغيرة وحتى الشركات متعددة الجنسيات الضخمة. يُستخدم في صناعات متنوعة مثل التمويل والخدمات اللوجستية والتعهيد والسلع الاستهلاكية وشركات البرمجيات كخدمة وما إلى ذلك، Compass يبسط برامج الحوافز الأكثر تعقيدًا لديك.
