أنواع مقاطع الفيديو الأكثر تحفيزا لفريق المبيعات

في عام لم يكن أمام الكثير منا خيار سوى العمل عن بعد ، أصبح من المهم بشكل متزايد التفكير في الوسائل والتقنيات لتحسين اتصالات الشركات. وعندما يتعلق الأمر بفرق المبيعات ، فإن هذه الحاجة أكثر إلحاحا ، لأنها تخضع لتغييرات متكررة في الأهداف والمهام.

يتطلب ضمان التواصل الجيد والإنتاجية في قسم المبيعات قيادة جيدة ، لكن علامة المدير العظيم تكمن في تحفيز زملائه وإشراكهم. يعد القيام بذلك عن بعد تحديا تمثل مقاطع الفيديو التحفيزية لفريق المبيعات مثالية للتغلب عليه.

تقدم مقاطع الفيديو التحفيزية لمحترفي المبيعات بديلا أكثر إقناعا للتواصل عبر البريد الإلكتروني والاجتماعات الحية. يمكن لاستراتيجية محتوى الفيديو القوية أن تحافظ على توافق فريق المبيعات الخاص بك مع الأهداف وتحفيزه على بذل قصارى جهده.

إذا كنت تفعل ذلك بشكل صحيح ، على الأقل! لمساعدتك في ذلك ، سنستعرض مزايا مقاطع فيديو المبيعات التحفيزية لتشجيع التواصل الجيد والعمل الجماعي ونصائح لإنتاج قطع رائعة وملهمة. لا شيء يضاهي حديثا حماسيا من متحدث تحفيزي آسر. إليك كيفية مساعدة مقاطع الفيديو التحفيزية للمبيعات في رفع مستوى قوتك إلى المهمة وكيفية الاستفادة منها.

لماذا تعتبر مقاطع الفيديو التحفيزية لفريق المبيعات أمرا بالغ الأهمية؟

قسم المبيعات هو حركة مستمرة: يعمل الجميع معا ضد عقارب الساعة لتحقيق أهدافهم الأسبوعية. الضغط والعمل التعاوني طبيعيان لهذه البيئة. ولكن إذا تركت دون رادع ، فإنها سرعان ما تتحول إلى مصدر توتر لأعضاء الفريق.

غالبا ما يعتقد أن بناء فريق موجه نحو النتائج لا يتطلب سوى قوة الإرادة من جانبهم. هناك ذرة من الحقيقة في هذا ولكن فهم هذه الطريقة غير كاف تماما: أكثر من جعل فريقك يعمل ، فأنت تريد تحفيزهم على حب ما يفعلونه والاستمتاع بالعملية.

هناك جانبان حاسمان يمكن أن يحقق لك فيهما تحفيز فريق المبيعات ، المفهوم بشكل صحيح ، نتائج لا مثيل لها من العمل بمجرد قوة الإرادة:

• يساعد التحفيز فرق المبيعات على تطوير توجه القيمة. يمكن أن يصبح إغلاق عملية بيع بسهولة مهمة ميكانيكية خالية من العاطفة. ولكن إذا تمكن فريقك من رؤية القيمة الحقيقية على المحك في عملهم ، استثمارهم شخصيا في تحقيق أهدافهم.
• يشجع التحفيز فرق المبيعات على الشعور بأنهم جزء من ثقافة العمل الموحدة. إن التحريض على المحفزات الصحيحة يساعدهم في أدائهم ويسمح لهم بالعمل نحو أهداف مشتركة تستحق المتابعة كفريق واحد.

تحت هذا المنظار ، يصبح الدافع أكثر من مجرد مكافأة لطيفة: إنه جزء من الصيغة الأساسية لأي فريق مبيعات ناجح. الآن ، كيف يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو الملهمة في تعزيز الدافع في بيئة عملك؟

كيف يمكن لمقاطع الفيديو مساعدة المؤسسات على تحفيز فرق المبيعات؟

نظرا لتنسيقها التفاعلي والديناميكي ، تحتوي مقاطع الفيديو على ميزات رئيسية معينة تقدم معا نتائج لا مثيل لها في أي نوع آخر من المحتوى. باستخدامها لاتصالاتك مع فريق المبيعات الخاص بك ، يمكنك تحفيز فريقك بشكل أكثر فعالية وإقناعا.

• تنفصل مقاطع الفيديو عن نهج "مقاس واحد يناسب الجميع". مقارنة بتنسيقات الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني والدورات التعريفية التقليدية ، لا يعتمد الفيديو على صيغة واحدة. على العكس من ذلك ، تتميز مقاطع الفيديو بالمرونة ، حيث يمكنك استخدام كل إبداعك لتقديم المعلومات من خلال الموارد المرئية والسردية والصوتية.
• الفيديو أسهل وأسرع في الاستهلاك. لا تتطلب القطعة النموذجية قدرا مجنونا من الوقت والجهد من أعضاء فريقك للحصول على الرسالة. مثلك ، لقد اعتادوا بالفعل على الحصول على جميع أنواع المعلومات من مقطع فيديو ، لذلك يمكنك أن تتوقع منهم العثور على التنسيق مألوفا جدا وودودا.
• يعزز الفيديو استقلالية التعلم. غالبا ما يكون الفيديو نقطة انطلاق نسعى من خلالها إلى معرفة المزيد حول موضوع معين. سيحفز مقطع الفيديو المنتج جيدا (خاصة عندما يكون مسليا!) فريق المبيعات لديك على معالجة المشكلات المحتملة بشكل مستقل.

أكثر أنواع مقاطع الفيديو التحفيزية فعالية للتدريب على المبيعات

ما هي الرسالة التي تريد نقلها ، وما هو أفضل تنسيق للقيام بذلك؟ يعتمد الفيديو المثالي على أغراضك. نقدم هنا أربعة أنواع من مقاطع الفيديو التحفيزية للمبيعات للأشخاص الناجحين التي تعتمد عليها الشركات للتواصل وتحفيز قوة المبيعات لديها.

1. فيديوهات قصة الشركة

ضمن الهيكل التنظيمي ، غالبا ما يجعلنا التركيز على العمل لا نركز على أي شيء سوى المهمة المطروحة. ولكن من المهم دائما التراجع والاستماع إلى القصص والتجارب الشخصية للشخص الموجود في المكتب المجاور لك.

هذا هو بالضبط ما يحققه فيديو قصة الشركة. ينقل هذا النوع من القطع مهمة شركتك وقيمها من خلال الحساب المباشر للأشخاص الذين يعملون خلف الكواليس. من خلال تقديم هذه القصص لموظفيك ، يمكنك تعزيز شعور أكبر بالهوية الشخصية ، وهو أمر بالغ الأهمية لبناء ثقافة عمل قوية.

2. فيديو الإعلان

هناك طريقتان لتوصيل الأخبار والتحديثات والأحداث المهمة. الأول ينطوي على رسالة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp ، على الرغم من فعاليتها في بعض الأحيان ، إلا أنها تفتقر إلى خلق العاطفة أو التوقعات.

الطريقة الثانية هي إنتاج مقاطع فيديو إعلانية رائعة لتوصيل أخبارك. سواء كانت قائمة مهام بسيطة أو مؤتمرا قادما ، فإن إبلاغ موظفيك بذلك عبر مقاطع فيديو مقنعة يكون أكثر تحفيزا وإثارة للاهتمام للاستماع إليه.

3. مقاطع فيديو توضيحية متحركة

لديك العديد من الموضوعات لإبلاغ فريق المبيعات الخاص بك حول ما يتعلق بمهاراتهم الوظيفية وبروتوكولاتهم ، وتنمية المهارات الشخصية ، وأخلاقيات العمل. بالنسبة لأنواع التدريب هذه ، يعد إنتاج فيديو توضيحي متحرك وسيلة ممتازة لتشجيع تحفيز الفريق.

باستخدام القصص والرسوم المتحركة الملونة ، يمكنك إحضار أي موضوع إلى الأرض وجعله ودودا للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح إدخال الشخصيات المحبة للمشاهدين بوضع أنفسهم في مكان الأشخاص الذين يفكرون ويتصرفون مثلهم.

4. دروس الفيديو

هل يمكن للفيديو تسهيل وتسريع تعلم المهارات التقنية في فريق المبيعات الخاص بك؟ أنت تراهن أنه يمكن! إن توفر برنامج تعليمي خطوة بخطوة سيسمح لموظفيك بفهم كيفية أداء مهامهم اليومية بشكل أفضل.

تعد مقاطع فيديو المبيعات هذه مكملا مثاليا لدوراتك التعريفية ومنصات التدريب على المبيعات. بدلا من تقديم أدلة مكتوبة وجلسات طويلة مجنونة ، قم بإنشاء مقطع فيديو عبر الإنترنت مقسم إلى وحدات بسيطة وقابلة للتنفيذ والتي ستكون أكثر ملاءمة للاستهلاك للقادمين الجدد وكبار الموظفين.

نصائح احترافية لإنتاج معظم مقاطع الفيديو التحفيزية على الإطلاق لفريق المبيعات

الآن بعد أن نظرنا إلى الأنواع المختلفة من الفيديو ، يبقى السؤال الحاسم حول كيفية جعل قطعتك تعمل. تحقيقا لهذه الغاية ، سنخبرك قليلا عن أربعة عناصر مهمة يجب وضعها في الاعتبار عند إنتاج مقاطع الفيديو الخاصة بك وتوزيعها.

1. بناء علاقة

جزء من جاذبية الفيديو لاتصالات الشركات هو أنه واضح ومباشر: يمكنك استخدامه لتقديم المعلومات الصحيحة في وقت واحد. ولكن حتى الرسالة الأساسية والروتينية يمكن نقلها بالعاطفة. ومن المهم القيام بذلك لأنك تريد أن يتفاعل المشاهدون مع ما تقوله.

تعد الثواني القليلة الأولى من الفيديو أمرا بالغ الأهمية: إما أن تنشئ اتصالا مع المشاهدين ، أو ستفقدهم بسرعة. قبل كل شيء ، لا تريد أن تظهر كرسول متسلط وبارد ولكن كمحاور موثوق وودود يتماشى مع فريق المبيعات الخاص بك.

عند تطوير الفيديو الخاص بك ، فكر فيما يمكنك فعله أو قوله لتقديم رسالتك الأساسية. على سبيل المثال ، يمكن تقديم برنامج جديد بسؤال مفتوح: "ماذا لو أخبرتك أنه يمكنك توفير المزيد من الوقت في مثل هذه العملية؟"

أو يكون بروتوكول الأمان القياسي أكثر إثارة للاهتمام (وأكثر وضوحا) إذا تم نقله من خلال شخصيات ومرئيات مقنعة. يمكن أن تكون صناعة الطيران بمثابة نموذج هنا. لمن تولي أكبر قدر من الاهتمام؟ القبطان يقرأ دليل السلامة ، أو الفيديو على الشاشة أمامك؟

2. اجعلها قصيرة ... أو تقسيمها إلى أقسام

الغرض من جميع الاتصالات والتدريب مع فريق المبيعات الخاص بك هو تحسين إنتاجيتهم. بغض النظر عن مدى أهمية رسالتك ، فأنت لا تريد أن تأخذ وقتا ثمينا منهم لتحقيق أهدافهم الأسبوعية.

لهذا السبب يجب ألا تستغرق إعلانات الفيديو والتحديثات أكثر من خمس دقائق وأن تكون أقل من دقيقتين. في معظم الحالات ، من الممكن القيام بذلك ، ولكن في حالة مقاطع الفيديو التعليمية للدورات التدريبية ، فهذه مهمة أكثر صعوبة.

عندما تجد نفسك بحاجة إلى تجاوز عشر دقائق ، فكر في تقسيم الفيديو الخاص بك إلى مقاطع أقصر. إما أن تقسم القطعة إلى وحدات أو دروس موجزة أو تستخدم الطوابع الزمنية للإشارة إلى أقسامها.

3. اجعلها سهلة الوصول

لقد ذكرنا أن إحدى المزايا الرئيسية للفيديو هي أنه بغض النظر عن نوع الرسالة التي تريد توصيلها ، فإن قطعتك هي محتوى دائم. لذلك ، يجب عليك التأكد من أن أعضاء فريقك يمكنهم العثور على مقاطع الفيديو ذات الصلة متى وأين هم في أمس الحاجة إليها.

تعد مقاطع الفيديو الخاصة بك مصادر دعم مهمة يجب على موظفيك اللجوء إليها بسهولة ، لذلك نوصي بتحميلها في ثلاثة أماكن على الأقل:

• منصات التدريب ، حيث يتم استخدامها كمكملات لدوراتك التدريبية.
• أما بالنسبة لقوائم التشغيل على YouTube أو أي موقع آخر لاستضافة الفيديو.
• مضمن في نص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كشكل بديل للاتصال.

إن وجود مقاطع الفيديو الخاصة بك في تلك الأماكن وجعلها قابلة للبحث بشكل كبير (على سبيل المثال ، في شريط البحث في موقع التدريب الخاص بك) يضمن أن معلوماتك ستكون متاحة دائما ومفتوحة للجميع.

4. تقديم الدعم الفوري

حتى لو كان الفيديو ، كما قلنا ، يسمح بقدر أكبر من استقلالية التعلم من جانب فريقك ، فمن المهم التأكد من فهمهم للرسالة. للقيام بذلك ، يمكنك إقران الفيديو الخاص بك ببعض الأدوات التالية:

• المواد التكميلية والروابط والموارد التي يمكن لأعضاء فريقك اللجوء إليها للحصول على مزيد من المعلومات.
• أقسام الأسئلة الشائعة أو مقاطع الفيديو التي تتوقع الأسئلة الشائعة حول موضوع معين.
• اختبارات دورة قصيرة لاختبار معارفهم ومهاراتهم.

في حالة مقاطع الفيديو المحدثة المرسلة عبر البريد الإلكتروني ، من المهم أن تكون متاحا لحل أي مخاوف. في نص رسالتك ، تأكد من الإشارة إلى أفضل قنوات الاتصال حيث يمكن لأعضاء فريقك الذهاب لتلقي الدعم المباشر.

استنتاج

في قسم المبيعات ، يمكن أن يؤثر سوء التواصل ونقص الحافز سلبا على الأداء الفردي لأعضاء الفريق وتطوير المجموعة بأكملها. ولكن كما رأينا ، يمكن أن تساعدك استراتيجية الفيديو في التخفيف من الصعوبات التي قد تنشأ في بيئة العمل هذه.

الفيديو متعدد الاستخدامات في تنسيقه ويمكن أن يوجه فريقك نحو رؤية وقيم مشتركة. من الأهمية بمكان تصميم المحتوى الخاص بك بشكل غني وجعله متاحا ومقنعا قدر الإمكان! لهذه المهمة ، قد ترغب في التحقق من شركات الفيديو الاحترافية للحصول على تفاصيل العملية برمتها. هذا ، بالإضافة إلى استعدادك الخاص (أو يجب أن أقول الدافع؟) لرؤية فريقك ينمو وينجح ، سيحقق نتائج ذات مغزى لشركتك.