في هذه الصفحة

يعتمد نجاح فرق المبيعات على العديد من العوامل ، مثل فهم الجمهور ، وبناء عملية مبيعات متسقة لاغتنام كل فرصة ، وتطوير المحتوى للوصول إلى العملاء المحتملين ومندوبي المبيعات ذوي المهارات العالية والمتحمسين الذين يمكنهم إنجاح كل شيء. القاسم المشترك بين كل هذه العوامل هو التكنولوجيا أو "المكدس التقني" الذي تستخدمه الشركات لتبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية. تستخدم المؤسسات مجموعة من أدوات المبيعات لإنجاز المهام المختلفة والحفاظ على سير عملية المبيعات مثل الآلات المزيتة جيدا.

ما هي أدوات المبيعات ولماذا تحتاجها؟

أدوات المبيعات هي تطبيقات مصممة لأداء العديد من المهام التي تساعد مندوبي المبيعات في أدوارهم. إنه مصطلح شامل يتضمن العديد من البرامج المتعلقة بالمبيعات مثل CRM ، وأدوات توجيه العملاء المحتملين ، وأدوات التدريب على المبيعات ، وأدوات التشغيل الآلي ، وأدوات ذكاء السوق ، وما إلى ذلك. نظرا لأن كل أداة لها وظيفة متخصصة ومرتبطة ارتباطا وثيقا ، فعادة ما تحتاج الشركات إلى أكثر من أداة لتحسين عمليات المبيعات الخاصة بها.

وفقا لاستطلاع GetAccept ، قال 67٪ من المستجيبين إن مكدساتهم التقنية تستخدم ما بين 4 إلى 10 أدوات مبيعات ، بينما استخدم 97٪ أداة واحدة على الأقل. أدوات المبيعات لها عدد من الفوائد ، مثل

  • تبسيط عملية تتبع التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف
  • خفض الوقت الضائع من قبل الممثلين في أداء المهام الإدارية غير المنتجة
  • هيكل أكبر لدورة المبيعات
  • التنبؤ الدقيق بالمبيعات
  • تحسين تحليل الرصاص
  • إدارة أفضل لعلاقات العملاء
  • زيادة الإنتاجية وارتفاع معدل إتمام الصفقات

21 أداة مبيعات يمكنك استخدامها في مؤسستك لتحسين عملية المبيعات

يسرد هذا القسم مجموعة من أفضل أدوات المبيعات بناء على فئتها. على الرغم من أنك لن تحتاج إلى معظم أدوات المبيعات ، إلا أن كل منها مناسب تماما للاحتياجات المختلفة لجميع المؤسسات.

1. أدوات التنقيب عن المبيعات

توفر أدوات التنقيب عن المبيعات قدرا هائلا من الوقت للممثلين عن طريق تقليل مهمة التنقيب اليدوي وتنظيم رسائل البريد الإلكتروني وجدولة الاجتماعات. يتم أتمتة تأهيل العميل المحتمل في الأداة حتى يتمكن الممثلون من التركيز على أفضل الاحتمالات.

  • لينكد إن متصفح المبيعات

التصنيف (G2): 4.3/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

بالاعتماد على أكبر شبكة احترافية في العالم ، تم تصميم Sales Navigator خصيصا لموظفي المبيعات. من خلال الاستفادة من بيانات أكثر من 500 مليون محترف على المنصة ، تعمل الأداة على تضييق نطاق العملاء المحتملين الأكثر تأهيلا لمندوبي المبيعات. يمكن للبرنامج المزامنة مع جميع CRMs الرائدة لحفظ بيانات تأهيل العملاء المحتملين الأساسية حتى تتمكن الشركات من العثور على أفضل العملاء المحتملين والتفاعل معهم بشكل أسرع.

ملامح:

  • تتبع العملاء المحتملين والتقاطهم وإدارتهم
  • CRM
  • بيانات في الوقت الحقيقي
  • رعاية الرصاص
  • لوحه القياده

التسعير: يحتاج العملاء إلى الاتصال بالفريق لمعرفة الأسعار. نسخة تجريبية مجانية متاحة.

احصل على متصفح مبيعات LinkedIn

  • ليد فوز

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

LeadFuze هو برنامج تنقيب عن المبيعات قائم على السحابة مصمم لتوليد عملاء محتملين والمساعدة في عمليات التسويق والتوظيف. تجمع المنصة معلومات عن المهنيين في جميع المؤسسات ويستخدمها مندوبو المبيعات والمسوقون والقائمون بالتوظيف.

يتم استخدام البيانات المستخرجة لإعطاء أفضل العملاء المحتملين حتى يتمكن مندوبو المبيعات من قضاء وقتهم في البيع لأولئك الذين من المرجح أن يتحولوا. بالنسبة لفرق التسويق ، يستخدم LeadFuze الذكاء الاصطناعي لوضع قائمة تلقائيا بالعملاء المحتملين الأكثر تأهيلا حتى يتمكنوا من الحصول على البيانات التي يحتاجونها لبرامجهم التسويقية.

يمكن أن يساعد أيضا مسؤولي التوظيف في العثور على أفضل المرشحين المناسبين باستخدام مجموعة من المعايير المخصصة وكذلك تجنب إدخالات البيانات المكررة.

ملامح:

  • التقاط الرصاص
  • رعاية الرصاص
  • تأهيل العملاء المحتملين
  • التحقق من العملاء المحتملين
  • أداة التنقيب

التسعير: يبدأ من 132.30 دولارا. نسخة تجريبية مجانية متاحة.

احصل على LeadFuze

2. أدوات توجيه الرصاص

فقط بعض مندوبي المبيعات في المؤسسة هم المناسبون لكل عميل متوقع وارد. تسمى عملية تحديد من يحصل على العميل المحتمل توجيه العملاء المحتملين. على الرغم من أنها تبدو مهمة بسيطة ، إلا أن الأداة المخصصة للعملية يمكن أن تساعد في زيادة التحويلات من خلال مطابقة سمات العميل المتوقع مع مندوب المبيعات الدقيق الأفضل للتعامل معها.

  • تعيين الرصاص

التصنيف (G2): 4.5/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Lead assign هو نظام لإدارة العملاء المحتملين وتوجيههم مصمم للشركات لمنحهم رؤية سهلة لجميع آفاقهم. يمكن استخدام البرنامج كأداة قائمة بذاتها أو بالتكامل مع مكدسات التكنولوجيا الأخرى.

يضمن تعيين العملاء المحتملين توجيها محسنا للعملاء المحتملين بحيث يكون لكل حملة عائد الاستثمار المتوقع ويتم تقصير أوقات دورة المبيعات. يستخدم البرنامج من قبل بعض أفضل الشركات في العالم ، ويؤدي مجموعة من الوظائف ، بما في ذلك التقاط العملاء المحتملين والتوزيع والتأهيل والإدارة والرعاية وما إلى ذلك. الأداة مدعومة فقط على الويب وليس على الأجهزة المحمولة.

ملامح:

  • التقاط العملاء المحتملين وتوزيعهم وإدارتهم
  • التنبؤ
  • لوحة معلومات النشاط
  • رعاية الرصاص
  • تتبع التفاعل

ثمن:

  • يبدأ من 149 دولار شهريا

الحصول على تعيين العملاء المحتملين

  • فريشسيلزال

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Freshsales هو برنامج أتمتة شامل لقوة المبيعات يوفر كل ما يحتاجه فريق المبيعات لتسجيل عملاء محتملين ذوي جودة عالية. مدفوعة الذكاء الاصطناعي ، تشارك الأداة في المحادثات السياقية وتقدم رؤى أساسية لمندوبي المبيعات لرعاية العملاء المتوقعين للحصول على معدل إغلاق أعلى.

إلى جانب التوجيه يؤدي إلى مندوبي المبيعات المناسبين ، يقدم الذكاء الاصطناعي أيضا نظرة ثاقبة على أفضل الصفقات ويضع توقعات للتنبؤ بالإيرادات. مع ميزات الأتمتة المدمجة مثل الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ، توفر الأداة الوقت للممثلين للتركيز على البيع.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • التحكم في الوصول / الأذونات
  • لوحة معلومات النشاط
  • تتبع النشاط

التسعير:

  • $15/ مستخدم. خطط مجانية وتجربة متاحة.

احصل على مبيعات جديدة

3. أدوات إدارة تعويضات الحوافز

تعمل أدوات تعويض المبيعات على أتمتة محاسبة وإدارة عمولات مندوبي المبيعات والحوافز. يتمتع الممثلون برؤية واضحة لخطط الحوافز ومعلومات في الوقت الفعلي عن أرباحهم وتوقعاتهم.

من خلال دمج ميزات التلعيب ، تجلب أدوات التلعيب في المبيعات المتعة والقدرة التنافسية في عملية المبيعات. تستخدم أدوات المشاركة في المبيعات لتحسين رفاهية الموظفين وتعزيز ثقافة صحية من التقدير والمكافآت.

  • Compass

التصنيف (G2): 4.8/5

مناسب ل: الشركات المتوسطة والكبيرة

Compass هو البرنامج الرائد في إدارة تعويضات الحوافز الذي يمكن لفرق المبيعات من جميع الأحجام استخدامه لدعم فرق العمل والعاملين في مجال المبيعات وحتى شركاء القنوات. تساعد هذه الأداة على تعزيز المشاركة في فرق المبيعات التي تعاني من مشاكل في التحفيز الجوهري.

وهو يحقق ذلك من خلال مساعدة الشركات على التعامل مع تعقيدات المبيعات وأعمال القنوات من خلال تحديد الأهداف الفعالة والمواءمة والتواصل وحلقات التغذية الراجعة التي تحافظ على تقدم الفرق نحو الأهداف المحددة. Compass هو برنامج SaaS وقائم على الويب ومدعوم على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة Mac وجميع الأجهزة المحمولة التي تعمل على نظامي Android و iOS.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • لوحة معلومات النشاط
  • تتبع النشاط
  • عمولة الوكالة
  • مسار التدقيق
  • إدارة الجوائز

التسعير:

  • 29 دولارا لكل مستخدم شهريا.

احصل على Compass

4. أداة مشاركة فريق المبيعات

  • Empuls

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Empuls هو برنامج إشراك الموظفين الذي يمكن للشركات الاستفادة منه لإرساء ثقافة قوية وإضفاء الحيوية على مكان العمل. على empuls يجمع القادة فرق العمل معًا لتعزيز القيم التنظيمية، والقضاء على الصوامع وتوفير منصة لجميع الموظفين للتعبير عن آرائهم.

يمكن للشركات بناء نظام للمكافآت والتقدير empuls للحفاظ على تحفيز موظفيها وقياس مستويات مشاركتهم. تُستخدم هذه الأداة من قبل أكثر من 1000 مؤسسة في جميع أنحاء العالم لتعزيز معنويات الموظفين وتقليل استنزافهم وتحسين مستوى رضاهم.

مع empuls يمكن للفرق من خلال الاحتفال بالمراحل الرئيسية واحتفالات الذكرى السنوية وأعياد الميلاد والمساهمات وطلب التعليقات من أجل التحسين.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • مشاركة الموظفين
  • مجتمعات الموظفين
  • 360 درجة ردود الفعل
  • استهداف الجمهور
  • قياس
  • إدارة الوثائق

التسعير:

  • يبدأ من 2 دولار / مستخدم شهريا. نسخة تجريبية مجانية متاحة

احصل على Empuls

5. أداة إدارة مكافآت المبيعات

  • برقوق

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Plum is a tool to automate payouts, incentives and rewards while making it easy for companies to solve the problem of extrinsic motivation in employees. Plum easily integrates with some of the largest CRM, HRIS, and HRMS software to give teams the flexibility to reward without disturbing the workflow.

يمكن أن تكون أداة حوافز المبيعات هذه عالمية ، حيث توفر الأداة الدعم للعملات المتعددة ومتعددة المناطق. قابليتها للتوسع تجعلها مناسبة للمؤسسات من جميع الأحجام. يدعم Plum جميع الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة Mac ويعمل على جميع الأجهزة المحمولة التي تعمل على Android و iOS.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • CRM
  • تحليلات الحملة
  • تتبع نشاط العميل
  • استبيانات العملاء
  • تقارير قابلة للتخصيص

التسعير:

  • $299 شهريا معدل ثابت

احصل على البرقوق

6. أدوات تمكين المبيعات

تمكين المبيعات هو مجموعة من العمليات والمحتوى والأدوات الممنوحة لفرق المبيعات لمساعدتهم على بيع المزيد والبيع بشكل أفضل. يمتد تمكين المبيعات أيضا إلى العمليات التي تتبناها فرق التسويق لمساعدة فرق المبيعات على إغلاق المزيد من الصفقات.

  • دغدغة ذهنية

التصنيف (G2): 4.7/5

مناسب ل: الشركات الكبيرة

Mindtickle هي منصة استعداد للمبيعات تستخدمها بعض أكبر الشركات في العالم لتدريب فرق المبيعات الخاصة بها. تمكن لوحة التعلم الخاصة بالأداة المستخدمين من تتبع مقاييس التعلم المختلفة مثل المهارات والتحديثات والتدريب وما إلى ذلك.

يمكن أيضا دمج البرنامج مع منصات التعلم الرئيسية الأخرى للحصول على أفضل النتائج. يمكن لقيادة المبيعات أيضا النظر في الأساسيات مثل التقدم في التعلم والتفاعل مع المحتوى ومجالات التحسين المخصصة للممثلين الفرديين. البرنامج مدعوم على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة Mac وجميع الأجهزة المحمولة التي تعمل على Android و iOS.

ملامح:

  • الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي
  • واجهة برمجة التطبيقات
  • لوحة معلومات النشاط
  • تتبع النشاط
  • التعلم غير المتزامن
  • تتبع الحضور
  • CRM

التسعير:

  • يحتاج العملاء إلى الاتصال بالفريق لمعرفة الأسعار

احصل على دغدغة ذهنية

  • عضات

التصنيف (G2): 4.9/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

تعد مشاركة المعرفة الأساسية مع الموظفين الذين لا يعملون في الخطوط الأمامية أمرا ضروريا للعديد من المؤسسات. مع Bites ، من الممكن تدريب وتنفيذ برامج KT على منصة بسيطة تشبه وسائل التواصل الاجتماعي وهي بديهية للغاية وسهلة الاستخدام.

تنسيق التدريب الذي يتكون من مقاطع فيديو قصيرة ومقتطفات يجعل المحتوى القابل للاستهلاك بحجم اللدغة مشابها لكثير من وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة. تسمح اللدغات للقادة بمراقبة التقدم التدريبي للموظفين وتمكينهم من مشاركة المعلومات والدروس مع الآخرين عند الحاجة.

النظام الأساسي مدعوم على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة لتسهيل الوصول إليه.

ملامح:

  • لوحة معلومات النشاط
  • إدارة التقييم
  • إدارة المهام
  • مكتبة المحتوى
  • إدارة الدورات

التسعير:

  • $25 / شهريا لكل مستخدم

احصل على لدغات

7. أدوات أتمتة المبيعات

الغرض الأساسي من أتمتة المبيعات هو تحرير مندوبي المبيعات من المهام الإدارية المتكررة وغير المنتجة التي لا تساهم في البيع. يمكن أتمتة العديد من عمليات المبيعات على مدار الدورة ، بدءا من توليد العملاء المحتملين إلى إدارة خطوط الأنابيب وتتبع نشاط المبيعات والتنبؤ بالمبيعات.

  • مركز مبيعات HubSpot

التصنيف (G2): 4.4/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

مركز المبيعات عبارة عن منصة قوية لأتمتة المبيعات مع العديد من الوظائف اللازمة لفرق المبيعات لأداء في ذروتها. الأداة مبنية على HubSpot CRM ، وهي منصة أحادية المصدر للحقيقة لبيانات العملاء وجميع المقاييس الأساسية الأخرى لعملية المبيعات.

باستخدام النظام الأساسي ، يمكن لفرق المبيعات الحصول على نظرة شاملة على العملاء المتوقعين واستخدام وظائف الأتمتة لإغلاق المزيد من الصفقات. تساعد المنصة الممثلين على تأمين البيانات على العملاء المتوقعين وتسجيل الاتصالات في سياقها وجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة والاجتماعات. يسجل CRM أيضا بيانات ذكاء المبيعات.

ملامح:

  • CRM
  • جدولة المواعيد
  • لوحة معلومات النشاط
  • تتبع النشاط
  • تحليلات الحملة
  • إدارة المكالمات

التسعير:

  • 50 دولارا شهريا بسعر ثابت. تتوفر أيضا خطط مجانية وتجربة مجانية.

احصل على مركز المبيعات

  • Apollo.io

التصنيف (G2): 4.8/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Apollo هي منصة مبيعات شاملة تتفوق عبر الأتمتة والذكاء وتمكين المبيعات. من خلال قاعدة بياناتها الواسعة من جهات الاتصال ، تساعد المنصة مندوبي المبيعات على اكتشاف العملاء المحتملين المؤهلين تأهيلا عاليا والتواصل معهم لبدء رحلة مبيعاتهم.

يقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة بمسح البيانات لإعطاء رؤى حول العملاء المحتملين وحتى تقديم اقتراحات تلقائية بناءً على تحليل السلوك والمحادثات. يسهّل البرنامج إنشاء تدفقات عمل آلية تستخدم محركات القواعد، والتسلسلات الآلية، والطلب التلقائي، ورسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها في الأحداث، وغيرها من الميزات. يتكامل البرنامج أيضاً بسلاسة مع المنصات والتطبيقات الأخرى.

ملامح:

  • CRM
  • التحليلات السلوكية
  • المستجيبون التلقائيون
  • تحليلات الحملة
  • أدوات التعاون
  • تحليل الارتباط

التسعير:

  • $ 49/ مستخدم شهريا

احصل على أبولو

EngageBay

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة، ورجال الأعمال المنفردين، وأصحاب الأعمال الحرة، والشركات الناشئة

EngageBay هو برنامج شامل للتسويق والمبيعات ودعم العملاء بأسعار معقولة. وهو يوفر أدوات قوية لأتمتة المبيعات والتنقيب عن العملاء لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحسين الكفاءة وإنتاجية الفريق. 

يمكن لأدوات EngageBay مساعدة فرق المبيعات على أتمتة خطوط الأنابيب الخاصة بهم والحصول على رؤى حول أدائهم من خلال التحليلات ولوحات المعلومات المتقدمة. يلتقط نظام إدارة علاقات العملاء المدمج أيضاً جميع تفاعلات العملاء ويتتبعها، مما يوفر رؤية شاملة لكل عميل. تساعد هذه الميزات فرق المبيعات على إتمام الصفقات بشكل أكثر فعالية. 

ملامح: 

  • أتمتة المبيعات
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)خطوط أنابيب المبيعات ومسارات المبيعات
  • إدارة جهات الاتصال
  • التجزئة والتخصيص
  • أتمتة البريد الإلكتروني
  • جدولة المواعيد

التسعير:

  • تبدأ الباقات من 12.74 دولاراً شهرياً. تبدأ الباقة الاحترافية مع جهات اتصال غير محدودة من 101.99 دولار شهرياً. تتوفر خطة مجانية للأبد. 

احصل على EngageBay

8. حلول البيانات

تتضمن بيانات المبيعات أنواعا مختلفة من المعلومات المقروءة آليا وتساعد فرق المبيعات على التنقيب عن العملاء المتوقعين وفهمهم واتخاذ قرارات أفضل. يمكن أن تتضمن بيانات المبيعات معلومات حول المؤسسات والأفراد يمكن أن تكون مفيدة لفرق المبيعات.

  • رصاص411

التصنيف (G2): 4.5/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Lead411 هو الكنز الأكثر شمولا من المعلومات المهنية المتاحة في السوق. تتيح المنصة لموظفي المبيعات عرض بيانات العملاء المحتملين باستخدام مرشحات مخصصة للغاية. يمكنهم استخراج معلومات متنوعة من الملفات الشخصية إلى خطط التوظيف ، وفرص العمل ، والتعيينات الجديدة ، وجوائز الشركة ، وما إلى ذلك.

تساعد البيانات التفصيلية مندوبي المبيعات على تضييق نطاق بحثهم إلى العملاء المحتملين الأكثر تأهيلا. يسمح Lead411 أيضا للمندوبين بالوصول إلى الهدف ويساعد الشركات على بدء حوار المبيعات.

ملامح:

  • تكامل الرصاص B2B
  • CRM
  • قاعدة بيانات مدمجة
  • تخطيط الحملات وإدارتها وتحليلها
  • المستجيبون التلقائيون

التسعير:

  • $99/ مستخدم شهريا

احصل على الرصاص411

  • السياف

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Swordfish هو محرك البحث الأكثر شمولا في العالم. تجمع المنصة البيانات من مصادر مختلفة مثل Experian و Dun & Bradstreet و Hovers والعديد من المنافذ المستقلة الأخرى وخلاصات الوسائط الاجتماعية لتقديم أحدث المعلومات حول الأشخاص.

يتم استخدام الأداة من قبل بعض كبار مسؤولي التوظيف وتتضمن معلومات من الجميع في الشركات العالية إلى الأفراد والمستقلين. يمكن لفرق المبيعات التي تستفيد من البيانات تحديد مجموعة العملاء المحتملين والعملاء المحتملين المؤهلين تأهيلا عاليا بسهولة.

ملامح:

  • لوحة معلومات النشاط
  • واجهة برمجة التطبيقات
  • استيراد/تصدير البيانات
  • تكامل قاعدة بيانات العملاء المحتملين
  • إدارة العملاء المحتملين

التسعير:

  • 99 دولارا شهريا بناء على الاستخدام. نسخة تجريبية مجانية متاحة أيضا.

احصل على سمك أبو سيف

9. ذكاء المبيعات

تزحف منصات ذكاء المبيعات إلى ملايين الصفحات المتاحة للجمهور لجمع البيانات وإنشاء ملفات تعريف للأفراد. يمكنهم أيضا جمع البيانات من مجمعي الطرف الثالث والسماح لموظفي المبيعات بتحليل البيانات وتقييمها.

  • التوعيه

التصنيف (G2): 4.3/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

التوعية هي برنامج ذكاء مبيعات قوي يدمج جوانب مختلفة مثل ذكاء الإيرادات وذكاء المحادثة ومشاركة المبيعات في منصة واحدة. كما وصل فريق التوعية ، وهو بائع مهيمن في هذه الفئة ، إلى Deloitte Technology Fast 500.

موثوق به من قبل بعض أكبر العلامات التجارية في مجال تكنولوجيا المعلومات ، يساعد البرنامج في تخصيص رحلات العملاء المحتملين طوال دورة الشراء. يمكن للبرنامج الذي يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي الانضمام إلى الاجتماعات المباشرة والتقاط المعلومات في الوقت الفعلي ونسخ المحادثات وتقديم معلومات المنتج الهامة المطلوبة في الوقت الحالي.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • تتبع النشاط
  • تسجيل الصوت / الفيديو
  • طالب تلقائي
  • تسليم المحتوى
  • إدارة البيانات
  • التقاط الرصاص وإدارته وتأهيله

التسعير:

  • يحتاج العملاء إلى الاتصال بالفريق للحصول على السعر.

احصل على التوعية

  • أبليد

التصنيف (G2): 4.7/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

UpLead هو برنامج متخصص في توليد العملاء المحتملين وذكاء المبيعات. يساعد في إنشاء عملاء متوقعين لمندوبي المبيعات في إعداد B2B ويستخدم التتبع في الوقت الفعلي للتحقق من فرص المشاركة.

تأخذ المنصة البيانات من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات وأشكال الاتصال الأخرى للسماح لفرق المبيعات ببناء قوائم B2B والمساعدة في التعامل مع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. يلتقط UpLead تلقائيا البيانات اللازمة لتمكين المبيعات ويساعد في التنقيب باستخدام نقاط البيانات المختلفة التي يجمعها.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • CRM
  • قاعدة بيانات جهات الاتصال
  • توليد / التقاط العملاء المحتملين
  • أدوات التنقيب
  • تكامل الطرف الثالث

التسعير:

  • 74 دولارا شهريا معدل ثابت.

احصل على الصدارة

10. إعداد التقارير والتحليلات

يتم استخدام أدوات إعداد تقارير المبيعات والتحليلات من قبل مندوبي المبيعات وقادة الفريق وقادة المشاريع ونواب الرئيس لتقديم تقارير شاملة عن دورات المبيعات المختلفة. اختارت التقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتستخدم نظام تخزين ولوحة معلومات يتكامل مع مصادر البيانات الأخرى لإنشاء مخططات تظهر النمو والإيرادات والمقاييس الأخرى.

  • اللوحه

التصنيف (G2): 4.4/5

مناسب ل: المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

يعد تصور البيانات والتنبؤات باستخدام مؤامرات البيانات أمرا ضروريا للأعمال هذه الأيام. تم تصميم Tableau للقيام بذلك وأكثر للشركات التي تتخذ قرارات تعتمد على البيانات بشكل روتيني. يمكن للبرنامج الاتصال بمئات مصادر البيانات المحلية والسحابية لمساعدة فرق المبيعات في عروضهم التقديمية وتوقعاتهم وحساباتهم ومجموعة من المهام الأخرى.

يساعد البرنامج الغني بالميزات الممثلين على فهم البيانات وإجراء الاكتشافات واكتشاف الفرص من خلال رؤاه التي يمكن أن تنزلق بسهولة في التحليل اليدوي.

ملامح:

  • واجهة برمجة التطبيقات
  • اختبار AB
  • الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي
  • التحليل المخصص والاستعلام وإعداد التقارير
  • اكتشاف الجمعية
  • تحليل بايزي

التسعير:

  • يحتاج العملاء إلى الاتصال بالفريق لمعرفة السعر

احصل على تابلوه

  • داتابين

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Datapine هي أداة قوية أخرى لتحليل البيانات وذكاء الأعمال وإعداد التقارير تستخدمها الشركات لتصور وتحليل واستكشاف جميع بياناتها على منصة واحدة.

تشمل أهم ميزات البرنامج السهولة التي يمكن استخدامها والقدرة على الاتصال بمصادر مختلفة للبيانات لإنشاء التقارير والرؤى والتنبؤات مع الموظفين غير التقنيين. النظام الأساسي مدعوم على كل من الويب والأجهزة المحمولة.

ملامح:

  • اندفاعة النشاط
  • الإبلاغ المخصص
  • قياس
  • رسم
  • أدوات التعاون
  • اكتشاف البيانات
  • التنبؤ

التسعير:

  • $249 شهريا معدل ثابت

احصل على داتابين

11. إدارة محتوى المبيعات

يعمل موظفو المبيعات دائما مع البيانات ويولدون البيانات طوال دورات المبيعات ، والتي يمكن أن تكون بالأرقام والصور والمستندات وقائمة بالتنسيقات الأخرى. يجب إدارة هذا المحتوى بشكل منهجي ، مما يتطلب أدوات متخصصة للتعامل مع الوظيفة.

  • بيبرفليت

التصنيف (G2): 4.8/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

Paperflite هي منصة شاملة لإدارة المحتوى وتمكين المبيعات تساعد فرق المبيعات على تنظيم وتخزين وتوزيع وتتبع محتواها. يمكن البرنامج الفرق من عرض رحلة المستند والمشاهدات التي حصل عليها والمقاييس الأخرى.

يمكن لمندوبي المبيعات قياس كيفية الوصول إلى المحتوى الذي شاركوه مع العملاء المتوقعين وكيف يحدث تفاعل المستخدم عند عرضه أو مشاركته أو الوصول إليه. يدعم النظام الأساسي أجهزة الويب والأجهزة المحمولة التي تعمل على جميع أنظمة التشغيل.

ملامح:

  • CRM
  • مكتبة الأصول
  • تقاسم الأصول
  • تتبع النشاط
  • إدارة كونتانت

التسعير:

  • $ 50/ مستخدم شهريا

احصل على بيبر فليت

  • دوك إرسال

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

تم بناء DocSend بواسطة Dropbox على نظام قوي لتخزين البيانات يستخدم على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. يمكن DocSend المستخدمين من تعيين تفضيلات أمان مخصصة لكل مستخدم ، بل إن البرنامج يخطرهم عند فتح الملف ويكشف عن من شاهد المستند.

يحتوي النظام الأساسي على أكثر من 17000 مستخدم وهو مدعوم على الويب والأجهزة المحمولة. تسهل إصدارات الأجهزة المحمولة على فرق المبيعات مراجعة المستندات وتوقيعها أو مشاركتها مع زملاء العمل أو البائعين. يسمح DocSend أيضا لمندوبي المبيعات بتقديم عروض تقديمية وإنشاء مجموعات مبيعات لعرضها على العملاء المحتملين.

ملامح:

  • أذونات الوصول / التحكم
  • مسار التدقيق
  • التحميل المجمع
  • تسليم المحتوى
  • إدارة الوثائق
  • علامة تجارية قابلة للتخصيص

التسعير:

  • $15/ مستخدم شهريا

احصل على دوكإرسال

12. إدارة البريد الإلكتروني

يساعد برنامج إدارة البريد الإلكتروني مندوبي المبيعات على تنظيم رسائل البريد الإلكتروني وتخزينها وتتبعها لتمكين المبيعات وذكاء المبيعات والحفاظ على الاتصال بالعملاء المحتملين. تستخدم فرق التسويق أيضا إدارة البريد الإلكتروني لأتمتة الحملات وإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية وتتبع معدلات الفتح والنقر إلى الظهور.

  • كويك ميل

التصنيف (G2): 4.6/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

QuickMail هي أداة أتمتة للتواصل عبر البريد الإلكتروني في التسويق والمبيعات. يسمح البرنامج لفرق المبيعات بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المحتملين الباردة وتوليد العملاء المحتملين. تأخذ ميزة الأتمتة في البرنامج المهمة المرهقة من أيدي مندوبي المبيعات وحتى تتابع مع أولئك الذين لم يردوا أو ينسحبوا بعد إظهار الاهتمام.

أفضل ميزة للأداة هي قدرتها على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية بناء على البيانات الموجودة عن العملاء المحتملين والشركات.

ملامح:

  • استهداف الجمهور
  • المستجيبون التلقائيون
  • إدارة الحملات
  • قاعدة بيانات العملاء
  • حقول قابلة للتخصيص

التسعير:

  • $59 شهريا معدل ثابت

احصل على كويك ميل

  • تحليلات البريد الإلكتروني

التصنيف (G2): 4/5

مناسب ل: الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة

EmailAnalytics هي أداة تحليلات شاملة لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبل فرق التسويق والمبيعات. يراقب معلمات الأداء مثل معدلات النقر إلى الظهور ووقت الاستجابة والمقاييس الأخرى الضرورية للفرق المختلفة. يعطي لمحة عامة عن نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن مشاركتها كتقارير مع الإدارة. تتزامن الأداة بسلاسة مع منصات البريد الإلكتروني الحالية.

ملامح:

  • تتبع البريد الإلكتروني
  • تتبع الحملة
  • مراقبة البريد الإلكتروني
  • تحليلات البريد الإلكتروني

ثمن:

  • $ 15/ صندوق الوارد شهريا

الحصول على تحليلات البريد الإلكتروني

13. برنامج إدارة وثائق المبيعات

يعمل برنامج إدارة مستندات المبيعات على تبسيط دورة المبيعات بأكملها من خلال توفير مستندات احترافية مثل عروض الأسعار والتقديرات وأوامر الشراء والفواتير. كما أنه يتضمن أيضاً قوالب قابلة للتخصيص، وحسابات آلية، وتتبع اتصالات العملاء، وإمكانيات إعداد التقارير، مما يمكّن الشركات من تحسين عمليات المبيعات دون عناء.

  • بيلدو

التقييم (متجر التطبيقات): 4.8/5

مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة والعاملين المستقلين

Billdu هي أداة مبيعات بديهية مصممة لتبسيط الفواتير والتقديرات وعروض الأسعار وتتبع النفقات للشركات الصغيرة والمستقلين. بفضل واجهته سهلة الاستخدام وميزاته القوية، يُمكِّن Billdu المستخدمين من إنشاء فواتير وتقديرات احترافية بسرعة، وتتبع النفقات بكفاءة، وإدارة التواصل مع العملاء دون عناء. علاوة على ذلك، يضمن تطبيق الهاتف المحمول الخاص به إمكانية الوصول إليه، مما يجعله حلاً مناسبًا للمهنيين المشغولين الذين يديرون عمليات المبيعات الخاصة بهم.

توفر Billdu أيضًا تذكيرات بالدفع، والتي تضمن الدفع في الوقت المناسب عن طريق إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء، مما يسهل إدارة التدفق النقدي للشركات والتجار الوحيدين.

ملامح:

  • التذكيرات الآلية
  • قوالب قابلة للتخصيص
  • تتبع النفقات
  • إمكانية الوصول إلى الهاتف المحمول
  • التواصل مع العملاء

التسعير:

  • يبدأ من 3.99$ شهرياً

احصل على بيلدو

استنتاج

تحتوي القائمة الشاملة لأدوات المبيعات المذكورة أعلاه على وظائف مخصصة مفيدة عبر مجموعة من الإعدادات التنظيمية. يمكن للأدوات البسيطة أتمتة المهام الروتينية وتوفير الوقت للممثلين ، بينما يمكن للأدوات القائمة على الأتمتة توفير رؤى عميقة ومدخلات سياقية لكل عميل محتمل للمساعدة في رحلة الشراء الخاصة بهم. في حين أن بعض الأنظمة الأساسية المهمة على مستوى المؤسسة تحتوي على ميزات مضمنة فيها يمكن أن تحل محل أدوات محددة أصغر ، فإن الأخيرة لها استخدام متخصص.

افتح أكبر سر للمشاركة للاحتفاظ بأفضل أداءك.
تعرف على كيفية إجراء ذلك