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Sales is a tough game—persistence, strategy, and goal-setting make all the difference. A Baylor University study found that it takes around 209 cold calls to land a single appointment or referral, while Statista reports that conversion rates across industries range from 2.46% to 3.26%. Without a clear plan, sales efforts can easily fall short.
That’s where SMART sales goals come in. By setting Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound targets, businesses can improve focus, track progress, and drive revenue growth. With 66% of sales employees spending their time on administrative tasks (Salesforce), defining the right goals can help optimize performance.
In this guide, you’ll find 20 SMART sales goals examples to keep your sales strategy structured and results-driven. These examples of sales goals will help you align sales efforts with business objectives, making success more attainable.
What are SMART sales goals?
SMART sales goals provide a structured approach to setting and achieving sales targets. Instead of vague objectives like “increase sales,” SMART goals break down targets into clear, actionable steps that sales teams can follow. The SMART framework ensures that goals meet five essential criteria:
- Specific: Goals should be well-defined and focused. Instead of saying, “Improve sales,” a SMART goal would be, “Increase monthly sales by 15% through outbound prospecting.”
- Measurable: Progress should be quantifiable. A goal like “Close more deals” is vague, while “Close 10 new deals per month” provides a clear metric for success.
- Achievable: Goals must be realistic based on available resources and market conditions. Setting a goal to “Increase revenue by 500% in one month” may not be feasible, but aiming for a 10% increase is more practical.
- Relevant: Sales goals should align with overall business objectives. If the company is focusing on customer retention, a relevant goal could be, “Increase upsell revenue by 20% in the next quarter.”
- Time-bound: Goals should have a deadline to create urgency and accountability. Instead of saying, “Grow the customer base,” a SMART goal would be, “Acquire 50 new customers within the next 90 days.”
Using SMART sales goals examples, businesses can set clear targets, track progress effectively, and ensure that their sales efforts lead to measurable growth. This method keeps teams focused, motivated, and aligned with long-term business success.
Facteurs à prendre en compte pour créer des objectifs de vente SMART pour l'entreprise
SMART est une stratégie futuriste dont la plupart des pionniers de la vente ne jurent que par elle. Mais avant de mettre en place cette stratégie au sein de votre division commerciale, il convient d'examiner les facteurs à prendre en compte.
Lorsque vous créez des objectifs de vente SMART pour votre entreprise, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs pour garantir leur efficacité et leur alignement sur votre stratégie de vente globale.
Voici quelques facteurs clés à prendre en compte :
1. Objectifs de l'entreprise
Nous sommes tous d'accord sur le fait que l'objectif ultime des ventes est d'améliorer l'entreprise dans son ensemble et de la faire progresser. Alignez vos objectifs de vente sur les objectifs plus généraux de votre entreprise. Réfléchissez à la manière dont vos efforts de vente contribuent à la croissance globale, aux objectifs de revenus, à l'expansion du marché ou aux objectifs de fidélisation de la clientèle de votre organisation. Cela garantit la pertinence et l'impact de vos objectifs de vente.
2. Performances historiques
Il suffit d'examiner les chiffres et les données antérieurs pour en tirer de nombreuses conclusions. Analysez vos performances commerciales passées afin d'identifier les domaines à améliorer et de fixer des objectifs réalistes. Tenez compte de facteurs tels que l'évolution du chiffre d'affaires, les taux de conversion, la taille moyenne des contrats et les taux de fidélisation de la clientèle. Utilisez ces données comme base de référence pour fixer des objectifs mesurables qui mettent votre équipe au défi tout en restant réalisables.
3. Les conditions du marché
L'analyse du champ de bataille donne au concurrent un avantage supplémentaire. Tenez compte des conditions actuelles du marché et de la dynamique du secteur lorsque vous fixez vos objectifs de vente. Évaluez des facteurs tels que la croissance du marché, le paysage concurrentiel, les préférences des clients et les tendances économiques. Cela vous aidera à fixer des objectifs réalistes qui tiennent compte des facteurs externes susceptibles d'influer sur les performances commerciales.
4. Contribution de l'équipe de vente
Votre équipe de vente est le véritable héros qui s'aventure chaque jour et fait en sorte que la magie opère. Impliquez votre équipe de vente dans le processus de définition des objectifs. Demandez-leur leur avis sur la faisabilité des objectifs, les défis potentiels qu'ils prévoient et les stratégies à mettre en œuvre pour les atteindre. L'implication de votre équipe crée un sentiment d'appartenance et accroît son engagement à atteindre les objectifs.
5. Cycle de vente et pipeline
Analyzing the overall process by looking at the sales cycle and the pipeline gives businessmen a look at the bigger picture. Understand the typical sales cycle length and the stages in your sales pipeline. Consider how long it takes from initial contact to closing a deal, and evaluate the conversion rates at each stage. This understanding helps you set time-bound goals that account for the sales cycle and the progress within the pipeline.
6. Ressources disponibles
Il est important de bien définir ses priorités, en particulier en ce qui concerne la gestion des ressources de l'entreprise. Évaluez les ressources disponibles pour soutenir vos efforts de vente, y compris la taille et les capacités de votre équipe de vente, les initiatives de marketing, les outils technologiques et le budget. Assurez-vous que vos objectifs sont réalistes et qu'ils peuvent être atteints avec les ressources disponibles.
7. Critères de référence pour l'industrie
C'est toujours une bonne idée de comparer votre entreprise avec les références établies par vos prédécesseurs. Recherchez les références et les meilleures pratiques du secteur en matière d'indicateurs de performance des ventes. Comparez vos performances actuelles aux normes du secteur afin d'identifier les points à améliorer. Fixez-vous des objectifs qui vous poussent à dépasser les références et à garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Apprendre des meilleurs est toujours une valeur sûre.
8. Mesure et examen continus
L'analyse continue permet de rester sur la bonne voie et de réaligner le processus sur l'objectif initial. Mettez en place un processus de mesure et de révision régulière de vos objectifs de vente. Surveillez les progrès accomplis, suivez les indicateurs clés de performance et procédez aux ajustements nécessaires. Des examens réguliers vous permettent d'identifier les goulets d'étranglement, de reconnaître les réussites et de prendre des décisions éclairées pour optimiser votre stratégie de vente.
20 SMART sales goals examples for better sales performance
Setting clear objectives is key to improving sales performance. These SMART sales goals examples provide a structured approach to goal-setting, ensuring your targets are specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound. With well-defined goals, your sales team can stay focused, track progress, and drive better results.
1. Augmenter le chiffre d'affaires mensuel de X pour cent
Le chiffre d'affaires mensuel est le paramètre le plus important pour toute entreprise. Augmentez votre chiffre d'affaires mensuel d'un pourcentage spécifique qui soit à la fois ambitieux et réalisable. Cet objectif contribue à la croissance globale de l'entreprise et garantit un impact mesurable sur vos résultats.
2. Acquérir un nombre X de nouveaux clients par mois
Le nombre de clients d'une entreprise est directement proportionnel à sa réputation et à sa visibilité sur le marché. Fixez un objectif pour le nombre de nouveaux clients que vous souhaitez acquérir chaque mois. Cet objectif vise à élargir votre clientèle et à générer de nouvelles opportunités commerciales.
3. Augmenter de X % les ventes répétées
Les ventes répétées signifient que vos clients renouvellent leur achat, ce qui signifie qu'ils aiment votre produit/service. Fixez-vous pour objectif d'augmenter le pourcentage de ventes répétées de vos clients existants. Cela encourage la fidélisation des clients et maximise la valeur à vie de vos relations avec eux.
4. Améliorer le taux de conversion des ventes de X pour cent
The sales conversion rate denotes how well your sales team is able to convert their potential customers into real customers. Set a goal to enhance your sales conversion rate, which measures the percentage of leads that turn into paying customers. Improving your conversion rate optimizes your sales process and increases efficiency.
5. Augmenter la taille moyenne des transactions de X pour cent
Another way to increase revenue besides working on the number of customers is by increasing the amount or the transaction value of the customer. Aim to increase the average value of each sales transaction by a specific percentage. This goal focuses on upselling, cross-selling, or negotiating higher-value deals.
6. Réduire la durée du cycle de vente de X jours
The longer the sales cycle length, the longer it is going to take to increase the revenue. Set a target to reduce the time it takes to close a sale. Shortening the sales cycle enhances productivity, increases revenue potential, and allows for a more efficient use of resources.
7. Améliorer le taux de satisfaction de la clientèle à X
Des clients satisfaits signifient que vos produits et services se portent bien sur le marché et augmentent les chances de ventes répétées. Fixez-vous comme objectif d'atteindre un taux de satisfaction de la clientèle spécifique, sur la base d'enquêtes ou de retours d'information. L'amélioration de la satisfaction des clients favorise la fidélisation, les recommandations et la réussite à long terme de l'entreprise.
8. Augmenter la productivité de l'équipe de vente de X pour cent
The sales team productivity is a definite way to increase the sales turnover and therefore increase the revenue. Set a goal to improve the productivity of your sales team by a certain percentage. This could be measured by factors such as the number of calls made, meetings scheduled, or deals closed.
9. Augmenter la part de marché de X pour cent
La part de marché d'un produit indique directement la visibilité de la marque et son acceptation par les clients. Fixez-vous pour objectif d'accroître votre part de marché sur un marché cible ou un secteur d'activité spécifique. Cet objectif vise à conquérir une plus grande part du marché et à surpasser les concurrents.
10. Améliorer la précision des prévisions de ventes à X pour cent
L'amélioration de la précision des prévisions de vente permet de prendre les bonnes décisions et d'allouer les ressources adéquates. Fixez-vous pour objectif d'améliorer la précision de vos prévisions de ventes. Des prévisions précises facilitent la planification des ressources, la budgétisation et la prise de décision.
11. Augmenter les opportunités de ventes croisées de X pour cent
Les ventes croisées ouvrent un tout nouvel espace à l'entreprise et aux clients et leur permettent de découvrir des produits et des services sur l'ensemble de la plateforme de la marque. Fixez-vous pour objectif d'augmenter le nombre de possibilités de ventes croisées au sein de votre clientèle existante. Cet objectif favorise la vente incitative et maximise le potentiel de revenus de chaque client.
12. Améliorer la formation et le développement de l'équipe de vente
Your sales team are your soldiers in the warfield. Investing in their training and development is absolutely necessary. Set a goal to enhance the skills and knowledge of your sales team through training programs, workshops, or coaching. This goal focuses on continuous improvement and ensures a high-performing sales team.
13. Développer X partenariats stratégiques
Les partenaires, qu'ils appartiennent à la même catégorie de produits ou de services ou qu'ils utilisent les médias sociaux tels que les influenceurs et les blogueurs, sont la nouvelle façon d'améliorer les ventes. Fixez-vous pour objectif d'établir un certain nombre de partenariats stratégiques avec des entreprises complémentaires. Les partenariats stratégiques vous permettent d'élargir votre champ d'action, d'accéder à de nouveaux marchés et de créer des collaborations mutuellement bénéfiques.
14. Augmenter le taux de fidélisation de la clientèle de X pour cent
Si les gens pensent que la vente est difficile, la fidélisation l'est encore plus. La fidélisation des clients est directement proportionnelle à votre taux de satisfaction de la clientèle. Fixez-vous pour objectif d'améliorer votre taux de fidélisation en réduisant le taux de désabonnement et en augmentant la loyauté des clients. Cet objectif souligne l'importance d'entretenir les relations avec les clients existants.
15. Augmenter les ventes de X pour cent grâce aux recommandations.
Les recommandations sont une ressource importante et pourtant inexploitée que la plupart des entreprises négligent. Fixez-vous pour objectif d'augmenter le pourcentage des ventes générées par les recommandations des clients. Cet objectif vise à faire des clients satisfaits les défenseurs de votre entreprise et à exploiter la puissance du marketing de bouche-à-oreille.
16. Atteindre un nombre X d'opportunités de vente incitative
La vente incitative est essentielle pour améliorer la valeur moyenne des clients et la valeur globale des ventes. Fixez un objectif pour le nombre d'opportunités de vente incitative que vous souhaitez identifier et poursuivre avec les clients existants. Cet objectif encourage les représentants commerciaux à découvrir d'autres besoins et à proposer des améliorations ou des compléments pertinents.
17. Améliorer la collaboration et la communication au sein de l'équipe de vente
Votre équipe de vente doit être efficace dans sa collaboration et sa communication afin d'améliorer sa productivité globale. Fixez-vous pour objectif d'améliorer la collaboration et la communication entre les membres de votre équipe de vente. Cet objectif peut être atteint grâce à des réunions d'équipe régulières, à une utilisation efficace des outils de communication et à la promotion d'une culture de partage des connaissances.
18. S'étendre à X nouveaux marchés géographiques
L'expansion sur de nouveaux marchés ouvre de nouveaux horizons à votre marque et lui permet d'acquérir de nouvelles bases de clientèle. Fixez-vous pour objectif de pénétrer et d'établir une présence sur un nombre spécifique de nouveaux marchés géographiques. Cet objectif se concentre sur l'expansion géographique, ce qui vous permet d'exploiter des segments de clientèle inexploités et de stimuler la croissance de votre entreprise.
19. Augmenter de X % le nombre de prospects qualifiés pour la vente (SQL)
Les prospects qualifiés se transforment en clients potentiels et finalement en clients réels. Fixez-vous pour objectif de générer un pourcentage plus élevé de pistes qualifiées pour la vente. Cela implique d'optimiser vos processus de génération et de qualification de prospects afin de garantir que votre équipe de vente se concentre sur les prospects ayant le plus fort potentiel de conversion en clients.
20. Augmenter de X % le taux de clôture de l'équipe de vente
Closing deals is the ultimate challenge; therefore, focussing on increasing the sales team closing ratio is a no-brainer. Set a goal to improve the closing ratio of your sales team, measuring the percentage of opportunities that result in closed deals. This goal encourages sales representatives to become more effective in converting opportunities into customers.
Achieve your SMART sales goals with Compass
Setting SMART sales goals is one thing—tracking and achieving them is another. That’s where Compass comes in. As a powerful sales performance management software, Compass helps businesses set, monitor, and optimize their sales targets with real-time insights and automation.
Whether you’re aiming to increase revenue, improve conversion rates, or boost customer retention, Compass ensures your team stays aligned with clear, measurable objectives.
How Compass helps you hit your SMART sales goals:
- Real-time goal tracking: Get instant insights into progress on SMART sales goals examples with live dashboards.
- Automated performance monitoring: Identify gaps and adjust strategies proactively.
- Incentive & commission management: Motivate your sales team with automated rewards for goal achievement.
- Custom goal setting: Define personalized, data-driven targets that align with your sales strategy.
- Seamless CRM & tool integrations: Connect Compass with your existing sales tech stack for effortless tracking.
With Compass, you don’t just set SMART sales goals—you hit them. Keep your team motivated, streamline sales performance, and drive consistent revenue growth with data-backed decision-making.
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Conclusion
Setting SMART sales goals is essential for driving success and growth in your business. With the help of SMART goals, you can align your sales efforts with your overall business objectives, track your progress effectively, and motivate your sales team toward achieving tangible results.
With these 20 foolproof examples, you can inspire to set your own SMART sales goals customized to your unique business needs and priorities. Remember to regularly review and adjust your goals as necessary, leveraging them as a roadmap for continuous improvement and sales success.
