4 Exemples de tableaux de bord des ventes à mettre en place en 2025

Disposer d'une vue claire et dynamique de vos performances commerciales grâce à un logiciel de tableau de bord des ventes peut s'avérer crucial pour le succès des ventes. La visualisation et l'analyse des principaux indicateurs de vente dans un lieu centralisé via une plateforme conviviale ne transformeront pas seulement la façon dont le processus de vente se déroule, mais transformeront les données brutes en informations exploitables, et donneront aux représentants une vision claire des performances de vente.   

Prenons l'exemple de Ford Motors. ^Ford1disposait de différents départements avec des données clients distinctes, ce qui rendait difficile la compréhension des besoins des clients. En 2022, Ford a donc réorganisé l'entreprise et créé des unités commerciales distinctes pour gérer les différents domaines. Toutefois, une unité spécialisée, Ford Pro, a été créée pour répondre aux besoins des clients commerciaux et gouvernementaux. Mais pour garantir le succès de cette restructuration, Ford a dû améliorer l'unité interne.   

L'absence d'une base de données clients centralisée et partagée empêchait Ford de nouer des relations solides et durables avec ses clients. Ford a passé quatre mois à mettre en œuvre un nouveau système, Salesforce Platform, qui s'accompagne d'un logiciel intégré de tableau de bord analytique des ventes, afin de centraliser toutes ses données clients.  

Ils ont créé un tableau de bord à l'aide de CRM Analytics pour suivre l'évolution de la transformation, en examinant des domaines tels que l'interaction avec les clients, la réduction des appels inutiles et la gestion des campagnes de marketing. En peu de temps, Ford a remarqué que le taux de clics sur les courriels avait augmenté de 48 % et qu'il fallait quatre jours de moins pour gérer les campagnes.Un tel résultat peut être obtenu avec l'aide deCompass. Il s'agit d'un logiciel de gestion des primes de vente qui permet aux entreprises de motiver leurs équipes de vente à l'aide d'un tableau de bord automatisé qui donne une visibilité en temps réel sur les performances et les informations relatives aux commissions.  

Cela souligne l'importance du logiciel de tableau de bord des ventes et la nécessité pour une organisation, quelle que soit son échelle, d'en avoir un pour cloisonner efficacement le pipeline des ventes. Ce blog explore les raisons pour lesquelles les tableaux de bord d'analyse des ventes sont essentiels et comment ils peuvent vous aider à mener votre entreprise vers le succès.  

Qu'est-ce qu'un logiciel de tableau de bord des ventes ?  

Pour comprendre ce qu'est un logiciel de tableau de bord des ventes, il faut d'abord comprendre ce que signifie un tableau de bord des ventes. Il s'agit d'une représentation visuelle des indicateurs de vente qui permet à la force de vente d'accéder aux données relatives à la progression vers les objectifs de vente.   

La représentation visuelle peut prendre la forme d'un graphique ou d'un diagramme qui peut facilement révéler les domaines dans lesquels les équipes de vente sont performantes et ceux dans lesquels elles doivent s'améliorer.SelonSalesforceun CRM optimisé avec un tableau de bord d'analyse des ventes intégré peut vous apporter 44 % de prospects en plus et une augmentation de 37 % du chiffre d'affaires.   

Le logiciel de tableau de bord des ventes est un outil qui organise et présente visuellement les données relatives aux ventes. Vous pouvez intégrer cet outil à votre système de gestion de la relation client (CRM) afin d'en améliorer l'efficacité. Il permet aux utilisateurs de comprendre et d'analyser rapidement les indicateurs de vente importants. S'il est intégré et utilisé de la bonne manière, ce logiciel peut.. :  

• Améliorer la visibilité. Vous pouvez accéder à une vue claire et concise des principaux indicateurs de vente.  
• Vous aider à prendre des décisions fondées sur des données. Un logiciel de tableau de bord des ventes peut permettre aux responsables de prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer les stratégies de vente.  
• Rationaliser les performances de vente. Les tableaux de bord d'analyse des ventes simplifient le processus de suivi des performances individuelles et collectives et permettent d'améliorer le coaching et la définition des objectifs.  
• Augmenter l'efficacité des représentants qui l'utilisent. Les tableaux de bord automatisent la collecte des données et l'établissement des rapports. Ils permettent de gagner du temps et de réduire le risque d'erreurs.  
• Enfin, augmenter la performance des ventes. Les données issues des tableaux de bord peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et optimiser les activités de vente pour obtenir de meilleurs résultats.   

Selon le rapport HubSpot2024 Sales Trends Reportles outils de gestion des ventes et les outils de productivité des ventes ont le retour sur investissement le plus élevé, avec respectivement 27 % et 25 %.   

Les chiffres démontrent la valeur de l'intégration d'un logiciel de tableau de bord des ventes. Un tel logiciel a le potentiel d'accélérer de manière significative le processus de vente pour les représentants commerciaux individuels. Voyons plus en détail pourquoi l'équipe de vente a besoin de ce logiciel.  

Qu'est-ce qui fait un bon tableau de bord des ventes ? 

Un bon tableau de bord des ventes doit être facile à utiliser et fournir des informations précieuses. Pour créer un tableau de bord efficace, concentrez-vous sur votre public et choisissez les bons indicateurs clés de performance (ICP). Posez-vous les questions suivantes avant de commencer : 

1. Qui est votre public ?
Déterminez qui utilisera le tableau de bord. Est-il destiné à un directeur commercial, à un responsable ou à un vendeur ? Comprendre votre public vous aidera à choisir les indicateurs clés de performance (ICP) à inclure. 

2. Quels sont les indicateurs clés de performance en matière de vente sur lesquels vous devez vous concentrer ?
Un bon tableau de bord de la rémunération des ventes doit mettre en évidence les indicateurs clés. Concentrez-vous sur les données importantes telles que les prévisions trimestrielles, l'atteinte des quotas et la croissance du chiffre d'affaires. Évitez de surcharger le tableau de bord avec trop d'indicateurs, car cela pourrait le rendre confus. 

3. Votre tableau de bord est-il connecté à des données en temps réel ?
Assurez-vous que le tableau de bord tire ses données d'une source fiable gérée par votre équipe d'analyse des ventes. Décidez également de la fréquence des mises à jour pour obtenir des informations précises. 

4. Comment partagerez-vous le tableau de bord ?
Décidez de la manière dont les gens accèderont au tableau de bord. Peuvent-ils s'abonner à des mises à jour régulières ? Le tableau de bord sera-t-il disponible dans un CRM ou sur un portail interne ? 

L'utilisation du meilleur logiciel de tableau de bord vous aide à créer des rapports de vente efficaces. Un outil comme Tableau facilite la création d'un tableau de bord des ventes à 360° pour toutes les équipes. Les utilisateurs peuvent définir des alertes automatiques en cas d'événements clés, tels que l'atteinte des quotas de vente ou des objectifs de chiffre d'affaires. Un logiciel de tableau de bord des ventes bien conçu tient les responsables des ventes informés tout en leur permettant de se concentrer sur les objectifs généraux. 

4 exemples de tableaux de bord des ventes à mettre en place 

1. Tableau de bord des performances commerciales 

Un tableau de bord des performances de vente vous donne une vue complète de l'engagement des utilisateurs, des revenus et des mesures globales des ventes. Il aide les équipes de vente à suivre leurs progrès, à comparer les prévisions et à prendre des décisions fondées sur des données. Compass, un logiciel de GIC doté de fonctions de tableau de bord et de carte de pointage, fournit ces informations pour aider les entreprises à optimiser leurs stratégies de vente. 

Widgets clés : 

• Accès des utilisateurs : Indique le nombre d'utilisateurs qui ont visité le site web ou l'application mobile Compass au cours d'une période donnée. Cela permet d'analyser l'engagement et la portée.

• Actions rapides : Permet d'accéder rapidement à des fonctions essentielles telles que les paiements d'approbation, la gestion des utilisateurs et la création de groupes au sein de Compass. 

• Utilisateurs et quotas : Affiche les utilisateurs qui ont franchi des étapes (éligibles) et ceux qui ne les ont pas franchies (non éligibles). Les détails de l'atteinte des quotas sont également affichés. 

• Gains : Fournit un résumé des gains totaux, des approbations en cours et des paiements rejetés, garantissant ainsi la transparence des commissions. 

Idéal pour : Les analystes et responsables des ventes qui ont besoin d'une vue structurée de l'activité et des revenus des utilisateurs. 

Quand l'utiliser : Idéal pour suivre les performances commerciales quotidiennes ou hebdomadaires et prendre des décisions éclairées à l'aide de Compass.

2. Tableau de bord de la rémunération des ventes 

Un tableau de bord de la rémunération des ventes aide les entreprises à suivre la manière dont les commissions et les primes sont distribuées. Il garantit des paiements équitables et transparents. Compass simplifie ce processus en fournissant des informations claires sur les tendances en matière de rémunération. 

Widgets clés : 

• Tendances des paiements au titre du régime : Permet de comprendre comment les utilisateurs sont payés - mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Met en évidence toute tendance inhabituelle dans les paiements. 

• Investissement ou génération de revenus : Comparaison entre les investissements dans les mesures d'incitation et les revenus générés. Cela permet d'évaluer le retour sur investissement. 

• Compilation ASC 606 : Veille à ce que tous les plans de commission et d'incitation soient conformes aux réglementations telles que l'ASC 606 et l'IFRS 15, une caractéristique clé de Compass. 

Idéal pour : Les responsables des ventes et les équipes financières qui gèrent les structures de commissions. 

À utiliser : Utile pour analyser les tendances en matière de rémunération et ajuster les plans de commission avec Compass. 

3. Tableau de bord Sales 360 

Un tableau de bord des ventes à 360° donne une vue d'ensemble des tendances des ventes, des classements et des calculs de retour sur investissement. Compass fournit ces informations pour aider les entreprises à comprendre les modèles de vente des produits et les performances des utilisateurs. 

Widgets clés : 

• Tendances des ventes de produits : Permet de suivre l'évolution des ventes de produits au fil du temps. Cela aide les entreprises à identifier les produits qui sont populaires et ceux sur lesquels il faut se concentrer davantage. 

• Tableau de bord : Classement des commerciaux sur la base d'indicateurs de performance tels que le chiffre d'affaires et le volume des ventes. Compass utilise les tableaux de classement pour favoriser un environnement de vente compétitif et motivant. 
• Mesure par rapport aux plans : Fournit des informations sur les performances des différents plans de vente les uns par rapport aux autres. Les administrateurs peuvent le personnaliser pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) à l'aide de Compass. 

Idéal pour : Les directeurs des ventes et les cadres qui recherchent une vue d'ensemble des activités de vente. 

Quand l'utiliser ? Utile pour comparer les stratégies de vente, suivre les performances des commerciaux et définir les objectifs futurs avec Compass. 

4. Tableau de bord des commissions de vente 

Un tableau de bord des commissions de vente permet de suivre les gains, les performances des utilisateurs et la réalisation des quotas. Il aide les administrateurs à gérer les paiements et à garantir une rémunération équitable grâce aux fonctions de suivi automatisées de Compass. 

Widgets clés : 

• Vue d'ensemble des revenus : Affiche le total des revenus, les approbations en cours et les paiements rejetés. 
• Rapport de performance : Il donne un aperçu des performances des utilisateurs dans les différents plans de vente. Il peut être personnalisé pour filtrer des utilisateurs ou des plans spécifiques. 

• Utilisateurs et quotas : Met en évidence les utilisateurs qui ont atteint leurs quotas et ceux qui sont encore en train de le faire. 

Idéal pour : Les responsables des ventes et les équipes financières chargées du versement des commissions. 

Quand l'utiliser : Indispensable pour suivre et ajuster les structures de commissions en fonction des performances de vente avec Compass. 

Pourquoi avons-nous besoin d'un logiciel de tableau de bord des ventes ?  

SelonHubSpotjusqu'à 78 % des vendeurs considèrent que leur CRM est efficace pour améliorer l'alignement des ventes. Cependant, pour maximiser l'effet, il faut mettre en place un logiciel de tableau de bord des ventes. Non seulement il centralisera et organisera visuellement les données commerciales essentielles, mais il éliminera également la nécessité de compiler des informations provenant de différentes sources. Imaginez le temps et les efforts que vous pouvez économiser et qui peuvent être consacrés à des tâches administratives. Le tableau de bord vous permet de :   

• Suivre les indicateurs clés et les KPI :Le logiciel de tableau de bord des ventes permet aux entreprises de surveiller tous les indicateurs de performance essentiels (KPI) et les mesures clés (par exemple, les taux de conversion, la génération de prospects, la santé du pipeline de vente) en un seul endroit. Cette vue d'ensemble permet de prendre des décisions en connaissance de cause et d'identifier les domaines à améliorer.  
• Suivi des performances des équipes :Vous pouvez personnaliser le tableau de bord analytique des ventes en fonction de vos besoins pour suivre les performances des équipes et des représentants commerciaux. Cela permet aux responsables d'identifier les personnes les plus performantes, de reconnaître les domaines dans lesquels un coaching supplémentaire est nécessaire et de s'assurer que tout le monde est aligné sur les objectifs de vente globaux.  
• Suivi des commissions et des primes :Le logiciel de tableau de bord des ventes peut être configuré pour afficher les structures de commissions, l'avancement des campagnes de stimulation et les revenus individuels des commerciaux. Cette transparence motive les équipes et favorise une culture commerciale axée sur les résultats.  

En fournissant une visualisation des données et des informations en temps réel, le logiciel de tableau de bord des ventes permet aux entreprises d'optimiser leurs efforts de vente et d'atteindre une croissance durable.  

Comment utiliser le logiciel de tableau de bord des ventes pour obtenir les meilleurs résultats ? 

Aétude Salesforceindique que les stratégies fondées sur les données sont un facteur clé de réussite, 79 % des équipes de vente performantes utilisant cette approche. Compte tenu de la nature convaincante de ces données, il est évident que les vendeurs ont besoin d'un cadre stratégique pour obtenir des résultats optimaux.   

• Identifier les indicateurs clés de performance(ICP) : Déterminez les indicateurs critiques qui reflètent la réussite de votre équipe de vente. Il peut s'agir, par exemple, du chiffre d'affaires généré, des taux de conversion et de la durée du cycle de vente.  
• Sélectionnez un logiciel de tableau de bord des ventes: Choisissez un logiciel qui s'intègre à vos sources de données existantes, telles que votre système de gestion de la relation client, et qui offre des visualisations adaptées à vos besoins.  
• Créez votre tableau de bord: Concevez un tableau de bord clair et concis qui affiche les indicateurs clés de performance que vous avez choisis. Hiérarchisez les indicateurs les plus importants pour une meilleure visibilité.  
• Contrôler régulièrement les performances :Planifiez des examens réguliers de votre tableau de bord analytique des ventes afin de suivre les progrès réalisés par rapport aux objectifs et d'identifier les domaines à améliorer.  
• Prendre des mesures concrètes :Sur la base des informations fournies par le tableau de bord, apportez des ajustements à vos stratégies et tactiques de vente en fonction des données.  

Les éléments à prendre en compte pour choisir le meilleur logiciel de tableau de bord 

Une étude réalisée parMcKinsey & Companyen 2022 a révélé que l'utilisation intensive des données dans les stratégies de vente B2B peut entraîner une croissance des ventes allant jusqu'à 25 %. Cependant, le choix du logiciel de tableau de bord des ventes le plus approprié peut s'avérer difficile, car il existe une grande variété d'outils, chacun répondant aux besoins spécifiques de différents modèles d'entreprise. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte pour choisir le logiciel de tableau de bord le plus adapté à vos besoins :  

1. Compatibilité avec les sources de données: Assurez-vous que le logiciel peut se connecter à vos sources de données existantes, telles que les bases de données ou les plateformes de marketing.

2. Personnalisation :Il est essentiel de pouvoir adapter les tableaux de bord à vos besoins spécifiques et d'afficher les indicateurs les plus pertinents.  

3. Visualisation des données :Recherchez un logiciel qui offre une variété d'options de visualisation claires et faciles à comprendre, telles que des diagrammes et des graphiques.

4. Évolutivité :Vérifiez si le logiciel peut s'adapter à l'augmentation du volume de vos données et à vos besoins futurs.  

5. Sécurité :Le logiciel doit donner la priorité à la sécurité des données afin de protéger les informations sensibles.  

Études de cas : Mahindra Finance accélère de 40 % la gestion des primes grâce au tableau de bord Compass   

Mahindra Finance est une importante société financière non bancaire du groupe Mahindra, une entreprise indienne de premier plan. Elle est spécialisée dans l'offre de services financiers tels que les prêts automobiles, les prêts immobiliers, les prêts personnels et les assurances.    

Mahindra Finance emploie plus de 20 000 représentants commerciaux dans tout le pays. Ces représentants, qui constituent les équipes de vente directe, jouent un rôle essentiel dans les résultats de l'entreprise. Cependant, la gestion de leurs commissions et de leurs structures d'incitation a posé d'importantes difficultés. Il en résultait un mécontentement généralisé et des inefficacités opérationnelles.  

Dans quel domaine Mahindra Finance a-t-elle eu besoin d'aide ?  

Mahindra Finance était insatisfaite et a constaté des inefficacités parmi les employés. Le système de données était fragmenté. Les données de vente étaient dispersées sur de nombreuses plateformes. Cela posait des problèmes de récupération, d'inefficacité et de perte fréquente de données.   

La combinaison de données provenant de différentes sources s'est avérée complexe et sujette à des erreurs. Par conséquent, cela retardait le calcul des primes. L'entreprise disposait de nombreux plans d'incitation adaptés aux différentes régions, qui nécessitaient des mises à jour fréquentes et des ajustements manuels. Ce processus augmentait le risque d'erreurs.   

En outre, les recalculs fastidieux liés à l'encaissement des chèques et aux exigences d'audit étaient sources d'erreurs et manquaient de transparence pour les employés, ce qui retardait le versement des primes. Pour surmonter ces difficultés, ils ont demandé l'aide de Compass, un logiciel de gestion des primes de vente, pour rationaliser les complexités.   

Quelles mesures Compass a-t-elle prises pour aider Mahinda Finance ?  

Compass a soigneusement planifié et exécuté plusieurs processus de mise en œuvre. Compass a intégré son tableau de bord réactif pour consolider toutes les sources de données en une seule plateforme centrale. Cela lui a permis d'éliminer la nécessité de gérer des données provenant de plusieurs endroits. Le traitement des données a été automatisé pour gagner en rapidité et en précision.    

En outre, ils ont permis à Mahinda Finance d'effectuer des calculs en temps réel afin de s'assurer que les calculs sont effectués sur la base de règles et de programmes prédéterminés et que les représentants commerciaux sont payés rapidement et avec précision.    

Compass a offert à Mahindra Finance suffisamment de flexibilité pour mettre à jour et gérer facilement divers programmes d'incitation dans différentes régions et lignes de produits. L'ajout d'un tableau de bord s'est avéré bénéfique, car il a permis aux représentants de suivre leurs performances et le calcul de leurs primes en temps réel. Cela a favorisé la confiance et amélioré la communication.  

Quels changements Mahindra Finance a-t-elle constatés ?  

Compass a automatisé le processus de commissionnement des ventes. Mahindra Finance s'en est rendu compte,  

• Le nombre de représentants ayant bénéficié de mesures d'incitation a augmenté de plus de 25 %.  
• Les erreurs de calcul ont été réduites de plus de 98 %.  
• La vitesse de traitement des incitations a été améliorée de plus de 99 %.  
• Augmentation de 30 % des performances de vente.  
• Réduction de 40 % du temps consacré à la gestion des incitations.  

Conclusion  

Obtenez une vue claire et centralisée des données de vente cruciales à l'aide du logiciel de tableau de bord des ventes. Surveiller les performances, identifier les tendances et prendre des décisions éclairées pour atteindre nos objectifs de vente. Bien qu'il existe de nombreuses options, nous recommandons Compass. AvecCompassvous pouvez :  

• Suivre en temps réel les performances de vente et les paiements.   
• Accédez à des analyses et à des informations avancées en ajoutant des filtres et en identifiant les tendances par région, par équipe et par programme à la volée.  
• Générer des déclarations sans erreur à un niveau granulaire.  
• Obtenez une visibilité sur les commissions, notamment sur les affaires en cours, les commissions cumulées, les prévisions, etc.  

Facilitez l'analyse et l'optimisation des stratégies de vente avec Compass. Planifiez un appel de démonstration dès maintenant pour apprendre de nos experts comment il peut fournir une vue centralisée des mesures de vente critiques et mettre en place la pratique de la prise de décision basée sur les données pour vous.

FAQ