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Disposer d'une vue claire et dynamique de vos performances commerciales grâce à un logiciel de tableau de bord des ventes peut s'avérer crucial pour le succès des ventes. La visualisation et l'analyse des principaux indicateurs de vente dans un lieu centralisé via une plateforme conviviale ne transformeront pas seulement la façon dont le processus de vente se déroule, mais transformeront les données brutes en informations exploitables, et donneront aux représentants une vision claire des performances de vente.
Take Ford Motors as an example. Ford1 had different departments with separate customer data which made it difficult to understand customer needs. So, in 2022, Ford reorganized the company and established separate business units to manage different areas. However, they created a dedicated unit, Ford Pro, to cater to commercial and government clients. But to ensure that this restructuring was successful, Ford had to improve the internal unity.
L'absence d'une base de données clients centralisée et partagée empêchait Ford de nouer des relations solides et durables avec ses clients. Ford a passé quatre mois à mettre en œuvre un nouveau système, Salesforce Platform, qui s'accompagne d'un logiciel intégré de tableau de bord analytique des ventes, afin de centraliser toutes ses données clients.
They built a dashboard using CRM Analytics to track how well the transformation is working, looking at areas like customer interaction, reducing unnecessary calls, and managing marketing campaigns. In no time, Ford noticed that email click-through rates jumped by 48% and that it’s taking four fewer days to maintain campaigns. Such a result can be achieved with the help of Compass. It is a sales incentive management software, that enables companies to motivate their sales teams using an automated dashboard that gives real-time visibility into performance and commission information.
Cela souligne l'importance du logiciel de tableau de bord des ventes et la nécessité pour une organisation, quelle que soit son échelle, d'en avoir un pour cloisonner efficacement le pipeline des ventes. Ce blog explore les raisons pour lesquelles les tableaux de bord d'analyse des ventes sont essentiels et comment ils peuvent vous aider à mener votre entreprise vers le succès.
Qu'est-ce qu'un logiciel de tableau de bord des ventes ?
Pour comprendre ce qu'est un logiciel de tableau de bord des ventes, il faut d'abord comprendre ce que signifie un tableau de bord des ventes. Il s'agit d'une représentation visuelle des indicateurs de vente qui permet à la force de vente d'accéder aux données relatives à la progression vers les objectifs de vente.
The visual representation can be in the form of a graph or a chart that can easily reveal where sales teams are performing well and where they need to improve. According to Salesforce, an optimized CRM with an integrated sales analytic dashboard can bring you 44% more leads, and a 37% increase in sales revenue.
Le logiciel de tableau de bord des ventes est un outil qui organise et présente visuellement les données relatives aux ventes. Vous pouvez intégrer cet outil à votre système de gestion de la relation client (CRM) afin d'en améliorer l'efficacité. Il permet aux utilisateurs de comprendre et d'analyser rapidement les indicateurs de vente importants. S'il est intégré et utilisé de la bonne manière, ce logiciel peut.. :
- Améliorer la visibilité. Vous pouvez accéder à une vue claire et concise des principaux indicateurs de vente.
- Vous aider à prendre des décisions fondées sur des données. Un logiciel de tableau de bord des ventes peut permettre aux responsables de prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer les stratégies de vente.
- Rationaliser les performances de vente. Les tableaux de bord d'analyse des ventes simplifient le processus de suivi des performances individuelles et collectives et permettent d'améliorer le coaching et la définition des objectifs.
- Augmenter l'efficacité des représentants qui l'utilisent. Les tableaux de bord automatisent la collecte des données et l'établissement des rapports. Ils permettent de gagner du temps et de réduire le risque d'erreurs.
- Enfin, augmenter la performance des ventes. Les données issues des tableaux de bord peuvent être utilisées pour identifier les domaines à améliorer et optimiser les activités de vente pour obtenir de meilleurs résultats.
According to HubSpot’s 2024 Sales Trends Report, sales management tools and sales productivity tools have the highest ROI, with 27%, and 25% respectively.
Les chiffres démontrent la valeur de l'intégration d'un logiciel de tableau de bord des ventes. Un tel logiciel a le potentiel d'accélérer de manière significative le processus de vente pour les représentants commerciaux individuels. Voyons plus en détail pourquoi l'équipe de vente a besoin de ce logiciel.
What makes a great sales dashboard?
A good sales dashboard should be easy to use and provide valuable insights. To build an effective dashboard, focus on your audience and choose the right sales KPIs. Ask yourself these questions before getting started:
1. Who is your audience?
Identify who will use the dashboard. Is it for a sales executive, manager, or salesperson? Understanding your audience helps you decide which sales KPIs to include.
2. Which sales KPIs should you focus on?
A great sales compensation dashboard should highlight key metrics. Focus on important data like quarterly forecasts, quota attainment, and revenue growth. Avoid overcrowding the dashboard with too many metrics, as this can make it confusing.
3. Is your dashboard connected to real-time data?
Ensure the dashboard pulls data from a reliable source managed by your sales analytics team. Also, decide how often it should update to provide accurate insights.
4. How will you share the dashboard?
Decide how people will access the dashboard. Can they subscribe for regular updates? Will it be available in a CRM or an internal portal?
Using the best dashboard software helps you create effective sales reports. A tool like Tableau makes it easy to build a sales 360 dashboard that serves all teams. Users can set automated alerts for key events, such as reaching sales quotas or achieving revenue targets. A well-designed sales dashboard software keeps sales leaders informed while allowing them to focus on big-picture goals.
4 Sales dashboard examples you need to implement
1. Sales performance dashboard
A sales performance dashboard gives you a complete view of user engagement, earnings, and overall sales metrics. It helps sales teams track their progress, compare forecasts, and make data-driven decisions. Compass, an ICM software with leaderboard and scorecard capabilities, provides these insights to help businesses optimize their sales strategies.
Key widgets:
- User access: Shows how many users have visited the Compass web or mobile app within a specific time. This helps in analyzing engagement and reach.

- Quick actions: Allows quick access to essential features like approval payouts, user management, and group creation within Compass.

- Users and quota: Displays users who have achieved milestones (Eligible) and those who haven't (Not Eligible). Also, it shows quota achievement details.

- Earnings: Provides a summary of total earnings, pending approvals, and rejected payments, ensuring transparency in commissions.

Best for: Sales analysts and managers who need a structured view of user activity and earnings.
When to use: Ideal for tracking daily or weekly sales performance and making informed decisions using Compass.
2. Sales compensation dashboard
A sales compensation dashboard helps businesses track how commissions and incentives are distributed. It ensures fair and transparent payouts. Compass simplifies this process by providing clear insights into compensation trends.
Key Widgets:
- Plan payout trends: Helps understand how users are paid—monthly, quarterly, or yearly. Highlights any unusual trends in payouts.

- Investment vs revenue generation: Compares incentive investments with revenue earned. This helps assess ROI.

- ASC 606 compilation: Ensures all commission and incentive plans comply with regulations like ASC 606 and IFRS 15, a key feature of Compass.

Best for: Sales leaders and finance teams managing commission structures.
When to use: Useful for analyzing compensation trends and making adjustments to commission plans with Compass.
3. Sales 360 dashboard
A sales 360 dashboard gives a full view of sales trends, leaderboard rankings, and ROI calculations. Compass provides these insights to help businesses understand product sales patterns and user performance.
Key widgets:
- Product sales trends: Tracks changes in product sales over time. It helps businesses identify which products are popular and which need more focus.

- Leaderboard: Ranks sales reps based on performance metrics like revenue and sales volume. Compass leverages leaderboards to foster a competitive and motivated sales environment.
- Metric vs plans: Provides insights into how different sales plans perform against each other. Admins can customize it to track key performance indicators (KPIs) using Compass.

Best for: Sales managers and executives looking for a complete view of sales activities.
When to use: Useful for comparing sales strategies, monitoring sales rep performance, and setting future goals with Compass.
4. Sales commission dashboard
A sales commission dashboard tracks earnings, user performance, and quota achievements. It helps admins manage payouts and ensure fair compensation through Compass’s automated tracking features.
Key Widgets:
- Earnings overview: Displays total earnings, pending approvals, and rejected payments.
- Performance report: Shows a snapshot of user performance across different sales plans. Can be customized to filter specific users or plans.

- Users and quota: Highlights users who have met their quotas and those who are still working toward them.
Best for: Sales leaders and finance teams responsible for commission payouts.
When to use: Essential for tracking and adjusting commission structures based on sales performance with Compass.
Pourquoi avons-nous besoin d'un logiciel de tableau de bord des ventes ?
According to HubSpot, up to 78% of salespeople consider that their CRM is effective in enhancing sales alignment. However, to maximize the effect, implement sales dashboard software. Not only will it centralize and visually organize critical sales data but will eliminate the need to compile information from various sources. Imagine the amount of time and effort you can save that can be used after administrative tasks. The dashboard allows you to:
- Track key metrics and KPIs: Sales dashboard software allows businesses to monitor all the essential performance indicators (KPIs) and key metrics (e.g., conversion rates, lead generation, sales pipeline health) in one place. This comprehensive view enables informed decision-making and helps identify areas that require improvement.
- Team performance tracking: You can customize the sales analytic dashboard according to your need to track the performance of individual teams and sales representatives. This allows managers to identify top performers, recognize areas where additional coaching is needed, and ensure everyone is aligned with overall sales goals.
- Monitoring commissions and incentives: Sales dashboard software can be configured to display commission structures, incentive campaign progress, and individual sales rep earnings. This transparency motivates teams and fosters a results-oriented sales culture.
En fournissant une visualisation des données et des informations en temps réel, le logiciel de tableau de bord des ventes permet aux entreprises d'optimiser leurs efforts de vente et d'atteindre une croissance durable.
Comment utiliser le logiciel de tableau de bord des ventes pour obtenir les meilleurs résultats ?
A Salesforce study indicates that data-driven strategies are a key factor for success, with 79% of high-performing sales teams utilizing this approach. Given the compelling nature of this data, it is evident that salespeople require a strategic framework to achieve optimal results.
- Identify key performance indicators (KPIs): Determine the critical metrics that reflect your sales team's success. Examples include revenue generated, conversion rates, and sales cycle length.
- Sélectionnez un logiciel de tableau de bord des ventes: Choisissez un logiciel qui s'intègre à vos sources de données existantes, telles que votre système de gestion de la relation client, et qui offre des visualisations adaptées à vos besoins.
- Créez votre tableau de bord: Concevez un tableau de bord clair et concis qui affiche les indicateurs clés de performance que vous avez choisis. Hiérarchisez les indicateurs les plus importants pour une meilleure visibilité.
- Monitor performance regularly: Schedule regular reviews of your sales analytic dashboard to track progress towards goals and identify areas for improvement.
- Take actionable steps: Based on insights from the dashboard, make data-driven adjustments to your sales strategies and tactics.
Les éléments à prendre en compte pour choisir le meilleur logiciel de tableau de bord
A study by McKinsey & Company in 2022 found that using data extensively in B2B sales strategies can lead to sales growth of up to 25%. However, selecting the most suitable sales dashboard software can be a challenging task, as there is a wide variety of tools available, each caters to the specific needs of different business models. Here are some key factors to consider when selecting the most suitable dashboard software for your needs:
1. Compatibilité avec les sources de données: Assurez-vous que le logiciel peut se connecter à vos sources de données existantes, telles que les bases de données ou les plateformes de marketing.
2. Customization: The ability to tailor dashboards to your specific needs and display the most relevant metrics is crucial.
3. Data visualization: Look for software that offers a variety of clear and easy-to-understand visualization options, like charts and graphs.
4. Scalability: Consider if the software can accommodate your growing data volume and future needs.
5. Security: The software should prioritize data security to protect sensitive information.
Case studies: Mahindra Finance sees 40% faster incentive management with Compass dashboard
Mahindra Finance est une importante société financière non bancaire du groupe Mahindra, une entreprise indienne de premier plan. Elle est spécialisée dans l'offre de services financiers tels que les prêts automobiles, les prêts immobiliers, les prêts personnels et les assurances.
Mahindra Finance emploie plus de 20 000 représentants commerciaux dans tout le pays. Ces représentants, qui constituent les équipes de vente directe, jouent un rôle essentiel dans les résultats de l'entreprise. Cependant, la gestion de leurs commissions et de leurs structures d'incitation a posé d'importantes difficultés. Il en résultait un mécontentement généralisé et des inefficacités opérationnelles.
What did Mahindra Finance need help with?
Mahindra Finance était insatisfaite et a constaté des inefficacités parmi les employés. Le système de données était fragmenté. Les données de vente étaient dispersées sur de nombreuses plateformes. Cela posait des problèmes de récupération, d'inefficacité et de perte fréquente de données.
La combinaison de données provenant de différentes sources s'est avérée complexe et sujette à des erreurs. Par conséquent, cela retardait le calcul des primes. L'entreprise disposait de nombreux plans d'incitation adaptés aux différentes régions, qui nécessitaient des mises à jour fréquentes et des ajustements manuels. Ce processus augmentait le risque d'erreurs.
En outre, les recalculs fastidieux liés à l'encaissement des chèques et aux exigences d'audit étaient sources d'erreurs et manquaient de transparence pour les employés, ce qui retardait le versement des primes. Pour surmonter ces difficultés, ils ont demandé l'aide de Compass, un logiciel de gestion des primes de vente, pour rationaliser les complexités.
What measures did Compass take to help Mahinda Finance?
Compass a soigneusement planifié et exécuté plusieurs processus de mise en œuvre. Compass a intégré son tableau de bord réactif pour consolider toutes les sources de données en une seule plateforme centrale. Cela lui a permis d'éliminer la nécessité de gérer des données provenant de plusieurs endroits. Le traitement des données a été automatisé pour gagner en rapidité et en précision.
En outre, ils ont permis à Mahinda Finance d'effectuer des calculs en temps réel afin de s'assurer que les calculs sont effectués sur la base de règles et de programmes prédéterminés et que les représentants commerciaux sont payés rapidement et avec précision.
Compass a offert à Mahindra Finance suffisamment de flexibilité pour mettre à jour et gérer facilement divers programmes d'incitation dans différentes régions et lignes de produits. L'ajout d'un tableau de bord s'est avéré bénéfique, car il a permis aux représentants de suivre leurs performances et le calcul de leurs primes en temps réel. Cela a favorisé la confiance et amélioré la communication.
Quels changements Mahindra Finance a-t-elle constatés ?
Compass a automatisé le processus de commissionnement des ventes. Mahindra Finance s'en est rendu compte,
- Le nombre de représentants ayant bénéficié de mesures d'incitation a augmenté de plus de 25 %.
- Les erreurs de calcul ont été réduites de plus de 98 %.
- La vitesse de traitement des incitations a été améliorée de plus de 99 %.
- Augmentation de 30 % des performances de vente.
- Réduction de 40 % du temps consacré à la gestion des incitations.
Conclusion
Gain a clear and centralized view of crucial sales data using sales dashboard software. Monitor performance, identify trends, and make informed decisions to achieve our sales objectives. While there are many options, we recommend Compass. With Compass, you can:
- Suivre en temps réel les performances de vente et les paiements.
- Accédez à des analyses et à des informations avancées en ajoutant des filtres et en identifiant les tendances par région, par équipe et par programme à la volée.
- Générer des déclarations sans erreur à un niveau granulaire.
- Obtenez une visibilité sur les commissions, notamment sur les affaires en cours, les commissions cumulées, les prévisions, etc.
Facilitez l'analyse et l'optimisation des stratégies de vente avec Compass. Planifiez un appel de démonstration dès maintenant pour apprendre de nos experts comment il peut fournir une vue centralisée des mesures de vente critiques et mettre en place la pratique de la prise de décision basée sur les données pour vous.
FAQ
How do I create a sales performance dashboard in Excel?
To create a sales performance dashboard in Excel:
- Gather data: Collect sales data from your sources.
- Organize data: Structure the data in a clear and logical format.
- Insert charts and graphs: Use Excel's chart tools to create visualizations.
- Use pivot tables: Summarize and analyze data with pivot tables.
- Design the layout: Arrange charts and tables for easy viewing.
- Add interactivity: Use slicers and filters to make the dashboard interactive.
- Review and update: Regularly update the data and refine the dashboard.
What is included in a dashboard?
A dashboard typically includes:
- Key metrics and KPIs: The most important data points to track.
- Visualizations: Charts, graphs, and tables to represent data.
- Filters and controls: Options to customize the view and drill down into data.
- Data sources: Information on where the data is coming from.
- Contextual information: Annotations or explanations to provide context.
What is a KPI dashboard?
A KPI (Key Performance Indicator) dashboard is a tool that visualizes the most important metrics and KPIs for a business. It helps in monitoring performance against targets and making data-driven decisions.
What are the three types of dashboards?
The three types of dashboards are:
- Operational dashboards: Monitor real-time processes and operations.
- Analytical dashboards: Analyze large volumes of data to identify trends and insights.
- Strategic dashboards: Track long-term company strategies and goals.
How to build a sales dashboard?
To build a sales dashboard, follow these steps:
- Define your objectives: Determine what you want to achieve with the dashboard.
- Identify key metrics: Choose the most important sales metrics to track.
- Collect data: Gather data from your sales tools and databases.
- Choose a dashboard tool: Select a tool like Excel, Tableau, or Power BI.
- Design the layout: Organize the dashboard for easy readability.
- Visualize data: Use charts, graphs, and tables to represent data.
- Review and refine: Continuously update and improve the dashboard.