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Layoffs are a difficult time for any organization. While the decision and the need to downsize can be a tough call, the ones most affected by such decisions are the rest of the workforce. However, one segment of employees often bears the brunt and the most significant share of the stress resulting from the fallout - the salespeople.
Salespeople are the lifeblood of a company, and they are the ones who burn the midnight lamp to bring in adequate revenue. But when layoffs hit, they can find themselves struggling to maintain their productivity and motivation.
However, despite the challenges presented by layoffs, there are some easy ways to help you keep your team's morale high at all times. This is why we are here to explore how you can leverage incentivization and automation to keep your sales team performing at their best all the time.
Layoffs or no layoffs, these methods can help you ensure that your sales team never lags and your company keeps growing steadily.
Comment les incitations sont-elles traditionnellement calculées ?
Dans le cas des vendeurs, les incitations prennent la forme de commissions. Les commissions sont le montant qu'un vendeur reçoit pour avoir facilité et conclu une bonne affaire. Dans le domaine de la vente, la forme la plus courante et la plus traditionnelle de calcul des ventes consiste à attribuer un pourcentage prédéterminé de la valeur de la vente au vendeur qui l'a réalisée.
Bien qu'il s'agisse de la méthode la plus courante, certaines entreprises peuvent choisir de calculer les primes en fonction de la marge bénéficiaire de la vente ou même d'offrir une commission forfaitaire indépendamment d'autres facteurs.
Lors du calcul traditionnel, d'autres facteurs peuvent être pris en compte :
- Base de la Commission
- Taux de commission
- Période de la Commission
- Niveau de la Commission
- Commission de dérogation
- Commission partagée
Mais ce n'est pas tout. Si le calcul précis des primes est essentiel, la gestion des commissions de chaque vendeur et le suivi de leurs paiements le sont tout autant. À cette fin également, les responsables et les entreprises peuvent utiliser de nombreux outils et stratégies, tels que :
- Utilisation d'un logiciel de suivi des commissions
- Établir une structure de commission claire
- Communiquer régulièrement avec les vendeurs
- Établir des indicateurs de performance clés pour suivre les progrès
Comment l'automatisation de la gestion des primes permet-elle d'accélérer les ventes ?
Imaginez un scénario dans votre entreprise. Vous disposez d'une équipe de vendeurs très assidus qui s'efforcent chaque jour de convertir des clients potentiels et de générer des revenus pour votre établissement. Cependant, alors qu'ils sont motivés par les commissions qu'ils recevront, le processus de calcul et de traitement des commissions de votre entreprise doit être révisé, plus clair, plus rapide et plus propice aux erreurs.
Votre équipe de vendeurs hors pair doit donc obtenir une réponse à toute question ou ne peut pas traiter les commissions rapidement, ce qui les rend frustrés, démotivés et peu enclins à travailler aussi dur qu'auparavant.
C'est précisément sur ce point qu'un système automatisé de gestion des primes peut être bénéfique pour votre entreprise. Les outils de gestion automatisés peuvent contribuer à rendre le calcul et le traitement des commissions beaucoup plus simples, transparents, efficaces et précis.
En retour, cela peut conduire à une équipe de vendeurs plus heureux et beaucoup plus satisfaits, qui sont bien conscients de leurs commissions et sont donc motivés pour travailler dur afin de générer plus de revenus pour l'entreprise.
Plus précisément, voici comment les outils de commissionnement automatisé peuvent vous aider à accélérer les ventes :
Calcul automatisé des commissions
Le calcul automatisé des commissions est la plus grande facilité d'utilisation des systèmes automatisés de gestion des primes. Une simple saisie de données peut vous aider à calculer les commissions automatiquement, réduisant ainsi le besoin de calculs manuels qui sont très sujets à l'erreur.
L'automatisation permet également de gagner énormément de temps, ce qui vous permet de consacrer le reste de votre temps à rendre la culture d'entreprise moins stressante pour les employés, en particulier en cas de licenciement.
Suivi en temps réel des commissions
La réalisation des objectifs de vente est un indicateur clé de performance pour la plupart des professionnels. Ils préfèrent donc un système qui leur permet de suivre leurs progrès d'un seul coup d'œil. C'est précisément ce qu'un système automatisé de gestion des primes peut les aider à réaliser.
La transparence en temps réel du nombre d'affaires conclues avec succès et du montant gagné grâce à ces ventes peut les aider à rester motivés pour atteindre leurs objectifs, voire les dépasser. Par conséquent, vos vendeurs s'efforceront de conclure le plus grand nombre d'affaires possible.
Structures de commissions personnalisables
Les systèmes automatisés vous permettent également d'adapter la structure des commissions aux besoins spécifiques de vos vendeurs. Que vous souhaitiez fixer la structure de la commission comme une partie de la valeur de la vente ou comme une partie de la marge bénéficiaire, les systèmes automatisés vous permettent de personnaliser la structure de calcul en conséquence.
Vous pouvez les aligner sur vos objectifs commerciaux et observer la contribution de vos vendeurs à la réalisation de ces objectifs en temps réel.
Gestion, suivi et rapports des commissions
Les outils de gestion automatisée des commissions facilitent également la gestion, le suivi et l'établissement de rapports. En particulier, les responsables peuvent évaluer et suivre les performances des employés grâce à ces outils afin d'identifier les personnes les plus performantes.
En conséquence, les personnes les plus performantes peuvent être récompensées lorsqu'elles franchissent des étapes, ce qui peut motiver efficacement les autres membres de l'équipe à atteindre ces étapes.
Avantages des outils d'incitation automatisés
En plus de motiver les vendeurs et de rationaliser le processus de gestion des commissions, les outils automatisés de stimulation présentent de nombreux autres avantages qui peuvent aider votre équipe de vente à devenir plus performante et plus soudée. Voici quelques-uns de ces avantages :
Gain de temps
Le gain de temps est l'un des principaux avantages de l'utilisation d'un outil de gestion des primes. Sans lui, le calcul des commissions individuelles peut sembler décourageant, surtout si chaque équipe doit suivre une structure de commission personnalisée.
Toutefois, grâce à ces outils automatisés, le processus devient aussi rapide qu'un instant, et c'est précisément le temps qu'il vous faudrait maintenant pour calculer les commissions individuelles.
Précision accrue des données
Un autre avantage important dont vous bénéficiez lorsque vous utilisez des outils d'incitation automatisés est le niveau de précision qu'ils vous offrent sans que vous ayez à fournir beaucoup d'efforts. Si le calcul manuel des commissions prend du temps, il est aussi extrêmement fastidieux et sujet aux erreurs.
Cependant, avec un système automatisé, les risques d'erreurs dans le calcul des chiffres sont minimes, voire inexistants. Outre la réduction du temps consacré aux calculs, l'adoption de tels systèmes permet également de réduire le temps consacré à la résolution des griefs liés à des décaissements erronés.
Flux de travail automatisé
L'automatisation à 100 % de l'ensemble du flux de travail, de A à Z, est un autre avantage de l'utilisation d'outils d'incitation automatisés. Définissez des règles pour le processus de calcul et de versement des commissions, et le système vous aidera à automatiser chaque étape.
Grâce à des calculs précis et au versement en temps voulu de toutes les commissions, ce processus peut contribuer à réduire les plaintes éventuelles de vos vendeurs. Par la suite, il peut vous aider à obtenir un environnement de travail plus heureux et plus satisfait.
Journaux d'audit
Les systèmes automatisés de gestion des commissions augmentent encore la commodité de l'archivage de tous les documents relatifs aux commissions dans un endroit désigné. Cela peut non seulement vous aider lors des audits en vous permettant de retrouver facilement les documents essentiels, mais vous pouvez également suivre les modifications apportées aux plans de commission, contrôler les performances des employés grâce aux commissions versées dans le passé, et même contrôler les erreurs qui ont pu être commises.
Composants prédéfinis
La plupart des systèmes de gestion des primes comportent des éléments prédéfinis, tels que les structures de commission, les méthodes de calcul des primes et les taux de rémunération individuels. Il est ainsi possible de personnaliser facilement les composants pour répondre aux exigences des objectifs de l'entreprise.
Ces éléments prédéfinis offrent des avantages supplémentaires grâce à des calculs cohérents et précis, ce qui permet de réduire les griefs et les divergences au cours du processus.
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Conclusion
Managing a team amid layoffs is a challenging task. However, as long as you have the right tools, namely incentive management systems, you can manage your sales team effectively and maximize their productivity. By providing you with a comprehensive platform to overlook every single aspect of your sales activities, Compass is one such system that helps you save time, reduce errors, streamline your workflow, and manage your salespeople's progress accurately. So, keep your team's morale high by motivating them with accurate incentive calculations with the help of Compass.
