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Selon le rapport sur l'état du marketing de Salesforce, 69 % des clients attendent une expérience connectée tout au long des opérations. Pour renforcer cette affirmation, le rapport rapport sur l'état du client connecté suggère que 76 % des clients s'attendent à des interactions cohérentes dans tous les services de l'entreprise. Cependant, il n'est pas facile de faire les choses correctement. 

En outre, pour garantir un fonctionnement sans heurts, il faut suivre le paysage dynamique des interactions interentreprises et rester informé des tendances. C'est pourquoi nous avons dressé une liste méticuleuse des 20 livres B2B que vous devez lire. Ces ouvrages constituent une ressource inestimable pour les entrepreneurs, les spécialistes du marketing, les professionnels de la vente et tous ceux qui travaillent dans le secteur du B2B.

Qu'il s'agisse de stratégies éprouvées ou de tactiques innovantes, ces ouvrages proposent des points de vue d'experts du secteur, des études de cas et des conseils pratiques pour naviguer dans la complexité des relations B2B, stimuler la croissance et obtenir des résultats tangibles.

Que vous souhaitiez améliorer vos techniques de génération de leads, optimiser vos processus de vente ou maîtriser une communication efficace avec vos clients, cette collection sélectionnée vous apportera les connaissances et les compétences nécessaires pour prospérer dans le paysage concurrentiel du B2B. Préparez-vous à élever votre niveau de jeu B2B et à ouvrir de nouvelles perspectives de réussite.

Plongeons dans ces livres B2B incontournables et embarquons pour un voyage transformateur.

20 meilleurs livres B2B pour réussir en affaires

Voici les 20 meilleurs livres B2B pour réussir en affaires :

  1. "ABM is B2B. Why B2B Marketing and Sales is Broken and How to Fix it" par Sangram Vajre et Eric Spett.
  2. "Le marketing basé sur les comptes pour les nuls" par Sangram Vajre
  3. "Stratégie de marketing B2B : Se différencier, développer et obtenir un engagement durable de la part des clients" par Heidi Taylor
  4. "Le réseautage basé sur le contenu : comment entrer instantanément en contact avec tous ceux que vous voulez connaître" par James Carbary
  5. "Traverser le gouffre" par Geoffrey A. Moore
  6. "Customer Success : Comment les entreprises innovantes réduisent le taux de désabonnement et augmentent les revenus récurrents" par Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy
  7. "Drive : La surprenante vérité sur ce qui nous motive" par Daniel H. Pink
  8. "Drivi
  9. ng Demand : Transformer le marketing B2B pour répondre aux besoins de l'acheteur moderne" par Carlos Hidalgo
  10. "Fanatical Prospecting : Le guide ultime pour ouvrir des conversations de vente et remplir le pipeline en tirant parti de la vente sociale, du téléphone, de l'e-mail, du texte et de l'appel à froid" par Jeb Blount
  11. "De l'impossible à l'inévitable : Comment les Saas et autres entreprises à forte croissance créent des revenus prévisibles" par Aaron Ross et Jason Lemkin
  12. "Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut et d'autres non" par Jim Collins
  13. "Growth Hacker Marketing : Une introduction à l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité" par Ryan Holiday
  14. "Comment se faire des amis et influencer les gens" par Dale Carnegie
  15. "Marketing innovant B2B : Nouveaux modèles, processus et théories" par Simon Hall
  16. "Expérience client B2B" par Nick Hague et Paul Hauge
  17. "Marketing B2B : L'impact de la qualité des relations personnelles sur la fidélité des clients B2B" par Mohammad Essam
  18. "Marketing pour les petites entreprises B2B : Comment le contenu crée un muscle marketing et alimente le marketing traditionnel et numérique" par Andrew Schulkind
  19. "B2B Word of Mouth Marketing" par Ted Wright
  20. "Ventes B2B et B2C : Comment les meilleurs vendeurs pensent, agissent et réagissent" par Luke Moralas
  21. "Stratégie de vente sociale B2B : Se connecter avec les clients, construire des relations et stimuler les ventes" par Julie Atherton

1. "ABM is B2B. Why B2B Marketing and Sales is Broken and How to Fix it" par Sangram Vajre et Eric Spett

Dans ce livre, l'auteur parle des défis auxquels sont confrontés le marketing et les ventes B2B et donne des recommandations sur la façon de les surmonter. Le livre se concentre principalement sur le marketing basé sur les comptes (ABM) en tant que solution. L'auteur explique l'efficacité de la GPA et la manière dont les stratégies pratiques fournies dans le livre peuvent aider les lecteurs. Le livre fournit des expériences réelles et des conseils pour aider les entreprises à améliorer leurs approches marketing et commerciales B2B.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez comment le marketing et les ventes B2B font face à des défis dynamiques et comment les améliorer avec l'aide de l'ABM.

Notes : 4.2/5

Review

A lire absolument pour toutes les entreprises B2B Saas

C'est l'un des meilleurs livres que j'ai lu ces derniers temps et il aide les entreprises B2B à comprendre que l'ABM n'est pas l'une des choses qu'elles doivent faire pour stimuler la croissance, mais que l'ABM = B2B. L'ABM est une stratégie de croissance pour les entreprises B2B. Le concept de #OneTeam (Marketing + Sales + CSM) est très important dans le monde B2B d'aujourd'hui et est très bien expliqué.

- Kalpit

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2. "Account-Based Marketing For Dummies" par Sangram Vajre

On peut dire que ce livre est un guide pour les débutants en matière de marketing basé sur les comptes (ABM). Il explique les concepts de base de la GPA, ainsi que ses avantages et ses stratégies. L'auteur propose des astuces et des conseils pour appliquer la GPA avec succès. L'auteur a rendu ce livre très lisible afin que les débutants puissent y accéder facilement.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez les bases de la GPA et sa mise en œuvre sur le marché.

Notes : 4.0/5

Review

Ce livre est un must pour ceux qui souhaitent
...

Il est très bien écrit et contient beaucoup d'exemples pratiques, ce qui signifie que vous pouvez commencer à le faire "vous-même".

Le livre contient des exemples de Pardot et Salesforce. Si vous disposez de ces deux solutions, vous en tirerez un grand bénéfice.

Vous apprendrez que l'ABM est LA chose à faire dans un secteur B2B avec un cycle de vente long et complexe.

- Syed Ali Naqvi

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3. "Stratégie de marketing B2B : Differentiate, Develop and Deliver Lasting Customer Engagement" par Heidi Taylor

L'auteur de ce livre parle de la stratégie de marketing B2B. Le livre révèle l'importance de l'amélioration de la clientèle et de la satisfaction et de l'engagement à long terme des clients. Le livre fournit des conseils pour créer des stratégies de marketing efficaces afin de construire une croissance et des relations significatives avec les clients.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez l'importance de la différenciation dans le marketing B2B pour se démarquer de la concurrence.

Notes : 4.3/5

Critique

A lire d'un bout à l'autre

L'auteur plaide avec force pour un retour aux fondamentaux du marketing, en plaçant l'expérience du client au cœur de toute décision relative à l'utilisation de la technologie dans le cadre du marketing. J'ai parfois trouvé le ton un peu lamentable quant à l'état actuel de la façon dont les équipes de marketing perçoivent/utilisent la technologie, mais ne vous laissez pas décourager. Il s'agit d'une lecture très enrichissante qui m'a inspiré et incité à repenser une grande partie de ce que nous faisons lorsque nous planifions la stratégie des entreprises B2B.

Ce livre vaut la peine d'être lu d'un bout à l'autre car il fournit un cadre très utile pour la stratégie B2B à travers l'éventail des fonctions marketing et des équipes organisationnelles.

- David Bray

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4. "Le réseautage basé sur le contenu : comment entrer instantanément en contact avec tous ceux que vous voulez connaître" par James Carbary

Le livre parle du concept de réseau basé sur le contenu qui se concentre sur le contenu de valeur qui facilitera la connexion avec les gens et la construction de relations plus fortes. Comme nous le savons, un contenu pertinent est nécessaire pour cibler les clients appropriés. L'auteur propose des stratégies pour stimuler le contenu afin d'établir des connexions significatives et d'étendre les réseaux professionnels de manière plus efficace.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez comment développer et améliorer votre réseau à l'aide d'un contenu adapté.

Notes : 4.7/5

Review

Après avoir lu "content networking", j'ai décidé de lancer ma propre série de contenus. Le concept est tout à fait logique. Les relations sont la clé du développement d'une entreprise, et la collaboration en matière de contenu est le meilleur du marketing de contenu et du réseautage. Merci, James, pour cette formation si inspirante et orientée vers l'action.

- Cuyler D. Callahan

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5. "Traverser le gouffre" par Geoffrey A. Moore

Dans cet ouvrage, l'auteur découvre les défis auxquels sont confrontées les entreprises technologiques, qu'il s'agisse des premiers utilisateurs ou des marchés établis. Le livre parle du concept de "gouffre" et fournit un modèle approprié pour le surmonter avec succès. Il met l'accent sur l'importance de comprendre les besoins des différents segments de clientèle et de modifier les efforts de marketing en conséquence.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez qu'il est important de comprendre les besoins des différents segments de clientèle pour réussir son marketing.

Notes : 4.6/5

Review

Radio Engineer Type


Je travaille dans un forum industriel qui vise à accélérer l'adoption des technologies des petites cellules, et ce livre m'a vraiment aidé à expliquer les deux mentalités opposées des adopteurs précoces et du grand public, et donc pourquoi le gouffre existe. La lecture de ce livre m'a vraiment aidé à réaliser que le passage au courant dominant nécessite vraiment une approche et un message différents.

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6. "Customer Success : Comment les entreprises innovantes réduisent le taux de désabonnement et augmentent les revenus récurrents" par Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy

Toutes les entreprises aspirent à la réussite de leurs clients. Ce livre traite des concepts permettant de stimuler le succès des clients et le chiffre d'affaires continu, et de réduire le taux d'attrition de la clientèle. Il partage des conseils et des stratégies recueillis auprès d'entreprises prospères afin d'aider les entreprises à comprendre et à mettre en œuvre des stratégies efficaces en matière de réussite des clients.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à quel point il est important d'établir des relations solides et de motiver l'engagement des clients afin de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter le chiffre d'affaires.

Notes : 4.6/5

Review

Emiley Oster

J'écris rarement des critiques, mais j'ai été contraint de le faire pour ce livre complet sur la fonction la plus récente qui émerge dans l'industrie du logiciel, la réussite des clients. En tant que cadre relativement nouveau dans ce domaine, mais bien expérimenté dans la vente et la gestion des comptes, je reviens sans cesse à ce livre pour y trouver des conseils et de l'inspiration. Il est clair, direct et plein d'informations pratiques et applicables qui peuvent être utilisées par n'importe quelle organisation commerciale. Il s'agit d'une excellente lecture pour toute personne qui débute dans le domaine de la réussite des clients ou pour les CXO/VP qui passent à l'économie de l'abonnement.

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7. "Drive : La surprenante vérité sur ce qui nous motive" par Daniel H. Pink

L'auteur de ce livre remet en question les connaissances habituelles sur la motivation et explore ce qui motive réellement les individus à donner le meilleur d'eux-mêmes. L'auteur affirme que les motivations traditionnelles telles que l'argent et les récompenses ne sont plus efficaces, contrairement aux motivations internes telles que la responsabilisation, l'expertise et le motif. Des recherches et des exemples concrets sont donnés pour montrer comment la motivation interne peut améliorer les performances et la satisfaction des individus et des organisations.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez comment les organisations peuvent créer des environnements qui favorisent la motivation naturelle, comme les promotions, le développement des compétences, etc.

Notes : 4.4/5

Review

Drive m'a vraiment donné un aperçu de la façon dont nous avons motivé notre personnel, notre équipe et nos cadres de façon erronée pendant tout ce temps. J'aime le style d'écriture de Daniel H. Pink qui est à la fois puissant et captivant. J'ai vraiment apprécié les études de cas basées sur la recherche qui établissent des parallèles avec ce que l'auteur veut que nous sachions. Je vous recommande d'en prendre un exemplaire et de changer votre façon de motiver votre équipe dans cette nouvelle économie.

- Manish Chandak

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8. "Driving Demand : Transformer le marketing B2B pour répondre aux besoins de l'acheteur moderne" par Carlos Hidalgo

Les spécialistes du marketing B2B sont toujours confrontés à des défis dynamiques. Ce livre met en lumière les défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing B2B dans l'environnement numérique moderne et leur propose des stratégies qui les aideront à répondre efficacement à la demande. L'auteur souligne l'importance de comprendre les besoins et les comportements des acheteurs d'aujourd'hui et de modifier les efforts de marketing pour répondre à ces besoins. L'auteur explore différentes approches marketing pour aider les entreprises à générer de la demande et à réussir.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez comment les stratégies d'automatisation du marketing peuvent faciliter le processus de marketing et améliorer le renforcement des prospects.

Notes : 4.2/5

Review

Traite des avantages et des défis liés à l'intégration de la stratégie de génération de la demande dans votre entreprise. Il comprend des solutions pour communiquer avec les parties prenantes, les flux de travail nécessaires et ce qu'il faut pour mettre en place un système de génération de la demande qui fonctionne. La liste des indicateurs par étape du parcours est particulièrement utile.

- P. Schneider

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9. "Fanatical Prospecting : Le guide ultime pour ouvrir des conversations de vente et remplir le pipeline en tirant parti de la vente sociale, du téléphone, de l'e-mail, du texte et de l'appel à froid" par Jeb Blount.

Dans ce livre, l'auteur fournit un guide complet pour explorer les ventes efficaces dans l'environnement commercial moderne. L'auteur propose des stratégies pratiques et des conseils pour aider les professionnels de la vente à générer des prospects et à mener des conversations de vente significatives pour compléter leurs pipelines de vente.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à vous concentrer sur la génération de prospects de haute qualité et à engager des conversations de vente significatives.

Notes : 4.7/5

Review

Si vous avez échoué lamentablement dans la vente ou si vous êtes juste en train de survivre et que vous pensez à changer de métier, lisez ce livre avant de prendre la décision finale. J'ai lu Zig Ziglar, Brian Tracy, Tom Hopkins et beaucoup d'autres qui ont écrit sur la vente, mais ce livre m'a ouvert les yeux et m'a aidé à savoir ce qui me retenait. Je n'avais pas de problème de conclusion mais de prospection.

Un prospecteur fanatique a beaucoup plus de succès qu'un closer talentueux, intelligent et maître de son art. Choisissez ce livre - n'y réfléchissez pas à deux fois ! Ce livre est un chef-d'œuvre pour la nouvelle ère de la vente. Il a été publié en 2015 - il répond à vos défis actuels.

Ne vous contentez pas de le laisser sur votre étagère, lisez-le du début à la fin et constatez par vous-même la différence qui s'opère en vous !

- Yogesh Kapoor

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10. "De l'impossible à l'inévitable : How Saas & Other Hyper-Growth Companies Create Predictable Revenue" (De l'impossible à l'inévitable : comment les Saas et autres entreprises à forte croissance créent des revenus prévisibles) par Aaron Ross et Jason Lemkin

Dans cet ouvrage, l'auteur met en évidence les stratégies permettant d'atteindre une hypercroissance et de créer des revenus prévisibles dans les entreprises SaaS (Software as a Service) et d'autres entreprises à forte croissance.

L'ouvrage partage l'expérience de l'auteur et offre des conseils pratiques pour surmonter les défis de la croissance et les efforts de marketing afin de créer un environnement propice à un succès durable. L'ouvrage aborde différents sujets, notamment les ventes, le marketing, le succès des clients et l'alignement organisationnel.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à développer des processus de vente et de marketing efficaces pour les aligner sur le parcours de l'acheteur.

Notes : 4.6/5

Review

En tant que PDG d'une entreprise SaaS en pleine croissance, je peux vous dire, sur la base de mon expérience personnelle, que ce livre est LA Bible de la création et de la croissance d'une startup prospère. Pour ceux qui ne connaissent pas Aaron, c'est lui qui a mis Salesforce.com sur la carte en créant un nouveau modèle de vente : des équipes de prospection et de clôture séparées. Fort de ce succès, il a rédigé un guide sur la façon de procéder pour le reste d'entre nous : "Predictable Revenue". Mais alors que "Predictable Revenue" se concentrait principalement sur ce nouveau modèle de vente, "From Impossible to Inevitable" présente tout ce que vous devez savoir sur le lancement et la croissance de votre entreprise. De la sélection de votre niche à l'affinement de votre message, en passant par l'embauche et le développement de votre équipe, Aaron vous explique comment procéder à chaque étape du processus. Je ne saurais trop recommander ce livre. Il contient tellement d'informations utiles que je l'ai lu et relu plusieurs fois.

PS - J'ai acheté à la fois le livre audio et la couverture rigide. Aaron fait lui-même la narration du livre audio. Il s'exprime bien et il est drôle. Il a transformé mon trajet en une session d'apprentissage.

- SP Boston, MA

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11. "Good to Great : Pourquoi certaines entreprises font le saut et d'autres non" par Jim Collins

L'auteur de ce livre explore les facteurs qui différencient les grandes entreprises des bonnes. L'auteur et son équipe ont étudié plusieurs entreprises sur une période de cinq ans afin de découvrir les caractéristiques et les stratégies qui conduisent à une croissance et à un succès continus.

L'ouvrage présente un modèle de transformation organisationnelle dont l'objectif principal est un leadership discipliné, une culture de prise de décision stratégique de qualité et l'importance de recruter les bonnes personnes.

📌
Apprentissages : Vous développerez une compréhension approfondie des capacités essentielles de votre organisation et vous vous concentrerez sur vos points forts.

Notes : 4.6/5

Review

Un bon livre à lire, c'est la perception des individus sur la façon dont ils acceptent les sujets couverts dans le livre. Approche claire avec des idées sur le contenu basé sur la recherche. Discuté délibérément de certaines questions clés avec les organisations et les décideurs. Renforce les points faibles. Mais vous serez confronté à un dilemme après avoir pris connaissance des organisations prises comme modèle pour expliquer ce qui a été fait en vain au cours des dernières années.

- Vinod Kumar

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12. "Growth Hacker Marketing : Une introduction à l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité" par Ryan Holiday

Ce livre permet aux lecteurs d'explorer le domaine émergent du growth hacking et la façon dont il transforme les pratiques traditionnelles de marketing et de publicité.

Dans cet ouvrage, l'auteur explique comment les entreprises peuvent stimuler leur croissance en adoptant des stratégies innovantes et axées sur les données, qui mettent l'accent sur l'optimisation et l'intégration des utilisateurs.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à utiliser des canaux et des stratégies de marketing peu ou pas coûteux pour parvenir à une croissance constante.

Notes : 4.2/5

Review

Comme il l'a dit, chaque produit peut être amélioré, d'où les 4 étoiles. La meilleure partie de ce livre est qu'il est court et a des exemples impressionnants, et si vous êtes un adopteur précoce à peut être expérimenté beaucoup d'entre eux . Les moyens et les étapes qu'il vous indique pour devenir un meilleur " growth hacker " sont faciles à comprendre. Le livre est concis et va droit au but. Je recommande vivement ce livre à toute personne qui possède une startup ou qui s'intéresse au marketing. Le livre explique même comment il a été commercialisé. Mais n'oubliez pas de ne pas vous contenter des anciennes méthodes de marketing en disant que c'est la seule façon de faire de nos jours, alors que c'est la seule façon de faire pour les startups qui ont moins de ressources. Les grandes entreprises utilisent toujours les anciennes méthodes de manière très efficace, tout en utilisant cette méthode pour gagner des clients plus fidèles.

- Ashish Khanna

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13. "Comment se faire des amis et influencer les gens" par Dale Carnegie

Les relations et la communication sont les piliers les plus solides de la satisfaction des clients. L'auteur de ce livre offre des conseils pratiques sur les relations interpersonnelles et la communication.

L'auteur présente des techniques qui peuvent aider les lecteurs à améliorer leurs compétences sociales et à acquérir une personnalité de premier plan dans leur vie professionnelle et personnelle. Le livre souligne l'importance de la convivialité et de l'intérêt sincère pour les autres.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à développer des relations positives avec les autres en montrant un intérêt sincère pour eux et en gagnant leur confiance.

Notes : 4.7/5

Review

Très bonne lecture du début à la fin pour tout le monde. Il s'agit d'une véritable révélation pour les spécialistes du marketing traditionnel, mais aussi d'une série de nouvelles perspectives pour les personnes et les startups qui s'intéressent déjà au growth hacking (piratage de croissance). Le livre explique comment faire en sorte que les clients se portent volontaires d'eux-mêmes pour vous aider à vous développer et comment le contrôler.

- Lohit, Client potentiel

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14. "Innovative B2B Marketing : Nouveaux modèles, processus et théorie" par Simon Hall

L'ouvrage se concentre sur le marketing dynamique interentreprises afin de fournir de nouvelles stratégies, de nouveaux modèles et de nouvelles théories utilisés sur le marché.

L'auteur de ce livre explique comment le marketing B2B a changé à l'ère du numérique. Il souligne également l'importance de l'innovation et de la créativité pour la réussite des stratégies de marketing B2B.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à comprendre les besoins, les douleurs et les préférences des clients afin de cibler et de stimuler les campagnes de marketing.

Notes : 4.2/5

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15. "B2B Customer Experience" par Nick Hague et Paul Hauge

L'auteur de ce livre parle de l'expérience client dans le marché B2B. Il présente les différentes stratégies et conseils qui peuvent améliorer la satisfaction du client, la relation à long terme et la loyauté dans le B2B.

L'ouvrage aborde un certain nombre d'éléments tels que le suivi des parcours des clients, l'établissement de relations, une communication efficace et la création de valeur tout au long du cycle de vie du client.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez l'importance du parcours client dans les contextes B2B en identifiant leurs besoins, leurs douleurs et leurs préférences.

Notes : 4.2/5

Review

Les ouvrages sur l'expérience client ne manquent pas ; cependant, j'ai constaté que la plupart d'entre eux ne concernaient que l'expérience du consommateur, ignorant largement le client B2B. Il était donc très rafraîchissant de trouver un livre consacré à l'expérience client B2B. L'ouvrage présente un cadre utile et donne des indications pratiques sur la conception, la fourniture et la mesure de l'expérience client B2B. Il emprunte habilement des idées à l'approche des consommateurs et les applique et les adapte en conséquence. La contribution des entreprises B2B à la narration fait de ce livre une lecture très facile et engageante avec une utilisation pratique.

- Andrew Brown

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16. "B2B Marketing : The Impact of Personal Relationship Quality on B2B Customer Loyalty" par Mohammad Essam

L'auteur de ce livre explique comment la qualité des relations professionnelles influe sur la fidélité des clients. L'auteur étudie et discute les facteurs qui contribuent à l'établissement de relations solides entre les acheteurs et les fournisseurs du secteur B2B. Le livre indique que pour stimuler votre croissance sur le marché B2B, il est très important d'entretenir des relations à long terme avec les clients, la confiance, la communication, l'engagement et la satisfaction.

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Apprentissages : Vous apprendrez comment établir et maintenir des liens solides avec les clients B2B.

Notes : 4.8/5

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17. "Marketing pour les petites entreprises B2B : How Content Creates Marketing Muscle and Powers Traditional and Digital Marketing" par Andrew Schulkind

L'auteur de ce livre se concentre sur les stratégies de marketing, en particulier pour les entreprises B2B. L'auteur de ce livre discute de la puissance du marketing de contenu pour améliorer le marché du marketing standard et numérique.

Le livre souligne l'importance de générer un contenu de valeur et intéressant qui aidera à cibler le public approprié. Le livre partage des stratégies pratiques pour un marketing de contenu efficace afin d'attirer, d'engager et de convertir des clients potentiels sur le marché B2B.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à développer une stratégie de contenu complète alignée sur les objectifs de l'entreprise.

Évaluations : 5/5

Review

J'aime ce genre de livre d'affaires - très organisé et rempli d'informations importantes. Il commence par une table des matières détaillée qui me permet de me référer facilement à ce que j'ai lu précédemment, et il est écrit dans un style conversationnel. Le livre comporte 13 chapitres qui couvrent chacun un sujet et dont les principaux éléments sont présentés à la fin de chaque chapitre. Les chapitres sont assez courts, ce qui permet de les lire entre deux réunions. Le livre est également à jour en ce qui concerne les techniques de marketing actuelles, tout en présentant les techniques éprouvées qui fonctionnent depuis des années.

- Richard Gearhart

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18. "Le marketing de bouche à oreille B2B" par Ted Wright

Savez-vous comment le bouche-à-oreille peut jouer un rôle important dans le marketing B2B ? L'auteur de ce livre traite du marketing de bouche à oreille dans le contexte des relations B2B.

L'auteur de ce livre explique l'impact et l'utilité des recommandations du bouche-à-oreille dans le contrôle des processus de prise de décision B2B. Il explique également la logique qui sous-tend le bouche-à-oreille à l'aide d'études de cas et d'exemples pratiques pour en améliorer l'efficacité.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à identifier et à améliorer les sympathisants de la marque, qui peuvent promouvoir des conversations positives.

Revue : Lisez ici l'analyse de B2B Word of Mouth Marketing.

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19. "Les ventes B2B et B2C : Comment les meilleurs vendeurs pensent, agissent et réagissent" par Luke Moralas

L'auteur de ce livre aide les lecteurs à comprendre les similitudes et les différences entre les ventes B2B et B2C. L'auteur partage des études de cas, des stratégies, des exemples réels et d'autres expériences dans ce livre.

Ce livre permet également de prendre conscience des techniques qui favorisent la réussite des ventes, tant en B2B qu'en B2C. Il aborde également divers aspects tels que le processus de vente, l'établissement de relations, les défis à relever, la conclusion d'affaires, la fidélisation de la clientèle et bien d'autres encore.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez à développer une stratégie de contenu complète alignée sur les objectifs de l'entreprise.

Apprentissages

  • Vous apprendrez la différence entre les ventes B2B et B2C et comment vous développer sur le marché.

Notes : 4.1/5

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20. "Stratégie de vente sociale B2B : Se connecter avec les clients, construire des relations et stimuler les ventes" par Julie Atherton

Ce livre fournit des conseils complets pour explorer le concept et les modèles de vente sociale dans le contexte des relations interentreprises (B2B). Il met en évidence les facteurs, les plateformes de médias sociaux et les stratégies pour comprendre et se connecter avec les clients afin d'établir des relations significatives. L'auteur fournit des conseils complets sur la communication efficace et l'établissement de relations.

📌
Apprentissages : Vous apprendrez le concept de vente sociale et son importance dans l'environnement B2B. Vous apprendrez également à quel point il est important d'entrer en contact avec les clients et de les comprendre afin de stimuler et de soutenir l'activité.

Évaluations : 5/5

Review

Enfin un livre sur la vente sociale, bien écrit et bien documenté. Julie présente un argumentaire convaincant en faveur de la vente sociale alors que la plupart des autres livres sur le sujet semblent assez vides.

Étant un vendeur traditionnel, j'étais sceptique quant au message, mais nous sommes vraiment entrés dans une nouvelle ère de la vente, et toutes les entreprises et tous les vendeurs devront développer de nouveaux muscles pour être compétitifs dans un monde où le contenu, la pertinence, la cohérence et le développement de la disponibilité mentale sont la nouvelle monnaie pour les ventes et le marketing B2B.

L'investissement en temps et en argent en vaut vraiment la peine.

- Nathan Anibaba

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Conclusion

Les 20 meilleurs livres B2B présentés dans ce blog sont votre porte d'entrée pour découvrir les secrets de la réussite dans le monde du commerce interentreprises. Ces livres offrent des perspectives, des stratégies et des conseils pratiques inestimables de la part d'experts du secteur, vous apportant les connaissances et les outils nécessaires pour exceller dans vos activités B2B.

En vous plongeant dans ces ressources, vous avez acquis une compréhension approfondie de la dynamique B2B, de la gestion des relations avec les clients, des stratégies de vente, des tactiques de marketing, etc. Vous avez appris l'importance de créer des partenariats solides, de tirer parti de la technologie et d'offrir une valeur exceptionnelle à vos clients B2B.

Les meilleurs livres sur le commerce interentreprises ne sont pas seulement des sources de connaissances, mais aussi des catalyseurs de croissance et d'innovation. Laissez la sagesse qu'ils offrent vous inspirer pour élever votre jeu B2B, penser de manière créative et identifier de nouvelles opportunités de succès.

Alors que vous entamez votre parcours B2B, gardez à l'esprit les leçons tirées de ces ouvrages. Visez l'excellence, donnez la priorité à l'établissement de relations significatives avec vos clients et affinez continuellement votre approche pour rester en tête sur le marché concurrentiel du B2B.

Découvrez le plus grand secret de l'engagement pour fidéliser vos collaborateurs les plus performants.
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