في هذه الصفحة
مع وجود قوة عاملة كبيرة منتشرة في مناطق جغرافية مختلفة، فإن مواءمتها لهدف واحد أكثر أهمية يكاد يكون مستحيلاً. إحدى أكبر الشكاوى من الوكلاء في مجال التأمين هي أن المهام اليومية يمكن أن تكون متكررة ومملة وغير مجزية بطبيعتها. وبما أن هذه هي طبيعة الوظيفة، يفشل المزيد والمزيد من الوكلاء في تحقيق أهدافهم السنوية لأنهم غير متحمسين لبذل المزيد من الجهد.
التلعيب هو المفتاح. يتضمن التلعيب تعديل عناصر مستوحاة من الألعاب على مهام العمل، مما يؤدي إلى خلق بيئة شبيهة باللعبة للمشاركين. تستفيد الشركات من التلعيب على الصعيدين الداخلي والخارجي على حد سواء لمنحهم نتائج الأعمال المرجوة مع ضمان المشاركة العالية.
Compass هو البرنامج رقم 1 للتلعيب الذي تستخدمه المئات من الشركات التي تضع الأشخاص في المقام الأول. واليوم، تستخدم أكثر من 25% من شركات التأمين الهندية Compass لأتمتة حسابات العمولة والمدفوعات لتقليل التأخير.
Compass للجميع في مجال التأمين
Compass مصممة لجميع العاملين في مجال التأمين، ويمكن تصميمها بسهولة لتناسب احتياجات نطاق عملك. تحقيق الكفاءة التشغيلية المثلى عبر المنتجات والقنوات والعمليات وفرق العمل.
Compass معروف بتحسين إنتاجية فرق المبيعات عبر القنوات بنسبة 30% وتقليل جهود معالجة البيانات بنسبة 100% خلال ربع عام.
تمكين مديري الفروع
يقضي مديرو الفروع لديك ما يقرب من 90% من وقتهم في التنقل بين الفوضى والإشراف على المهام العادية التي يتولى مرؤوسوهم مسؤوليتها بسبب عدم وجود رؤية للبيانات في الوقت الفعلي وقلة الوقت الذي يقضونه في التخطيط للتدابير الاستراتيجية لتحسين أداء الفرع الذي يمثل نقطة التركيز الرئيسية لديهم.
حرر الوقت الذي يقضونه في شراء البيانات وإدارتها يدويًا ومكّنهم من التركيز على أداء الفرع.
لقد عقدنا جلسة أسئلة وأجوبة مع 118 مدير فرع ومدير إقليمي في 14 شركة تأمين مختلفة، وإليك كل ما حصلنا عليه من هذه المحادثة القيّمة.
نشر برامج المبيعات في أقل من 10 دقائق
يتيح لك قالب الألعاب في Compass نشر برامج المبيعات في أقل من 10 دقائق دون أي تكلفة لتطوير التصميمات أو جهود المعالجة أو الدفع نحو الأفضل. قل وداعًا لتقارير نظم المعلومات الإدارية اليومية المرسلة على رسائل البريد الإلكتروني وواتساب التي لا تؤدي إلى أي جاذبية، ناهيك عن الأداء.
اطلع على قوالب الألعاب المثيرة للاهتمام على Compass هنا.
هل يجب عليك بناء أو شراء منصة تحفيزية للتلعيب التحفيزي بناءً على تحليل التكلفة والعائد؟
أجب عن خيار الإنشاء مقابل الشراء النهائي لمنصة التلعيب التحفيزية الخاصة بك بناءً على تحليل التكلفة والعائد. اعثر على ورقة الغش لتحديد الخيار الأفضل هنا.
دعم التبني بنسبة 100% مع Compass
Compass قام بتجميع مستودع من الضمانات لمرحلة ما قبل الإطلاق والإطلاق وما بعد الإطلاق لمدة تصل إلى 365 يومًا لدعم التبني الكامل لجميع المستخدمين بما في ذلك قادة الفرق والمستخدمين الإداريين. اطلع على خطة المشاركة لمدة 365 يوماً بدءاً من التنفيذ وحتى النجاح.
وفِّر في ميزانيات الحوافز من خلال الدفع بنقرة واحدة
تنفق الشركات آلاف الدولارات كل ثلاثة أشهر على قسائم العلامات التجارية لمكافأة موظفيها. تكلفة شراء هذه القسائم مرتفعة للغاية دون ضمان وصولها إلى الشخص المناسب. كما أن قسائم العلامة التجارية قاسية للغاية. هذه الأسباب تجعلها في كثير من الأحيان بلا معنى، وهذا هو السبب في أن نسبة صغيرة فقط من الموظفين يستردونها.
من خلال الدفع بنقرةواحدة، يتيح موقع Compass للمستخدمين الاختيار من بين أكثر من 20,000 بطاقة هدايا رقمية وبطاقات مدفوعة مسبقاً وتجارب ومحافظ في أكثر من 80 بلداً ويساعد الشركات على توفير ما لا يقل عن 6% مع نموذج الاسترداد عند الدفع.
اقرأ مدونتنا الشاملة التي تشرح الرياضيات الكامنة وراء التوفير.
تعزيز تبني إدارة علاقات العملاء باستخدام التلعيب
تعد أدوات إدارة علاقات العملاء أدوات قوية لتطوير علاقات فعالة مع العملاء. ولكن الأمر يتطلب قدراً كبيراً من الجهد في جعل فريق المبيعات لديك يستخدم إدارة علاقات العملاء. والتلعيب في إدارة علاقات العملاء هو المفتاح. إليك كيف يمكن للتلعيب أن يجعل إدارة علاقات العملاء أكثر قوة وإثارة للاهتمام.
لقد ثبت أن التلعيب يحقق عائدًا على الاستثمار من أصحاب الأداء الثانوي
تتطلب إدارة أداء المبيعات الضعيف جهداً كبيراً. يعد التعامل مع ذوي الأداء الضعيف من الوحدات المدرة للإيرادات أكثر أهمية بكثير، وقد بدأت الشركات في اللجوء إلى التلعيب. وهي في الأساس عملية استخدام عناصر قائمة على الألعاب، مثل النتائج المباشرة والمكافآت الفورية ولوحات المتصدرين في الوقت الفعلي والمعالم والأهداف، وذلك من أجل المشاركة الفعالة في عملهم وتسريع أدائهم.
Compass هو برنامج التلعيب رقم 1 لتسريع المبيعات، من خلال تحويل برامج المبيعات الخاصة بك إلى ألعاب ذات قواعد وتحديات وحوافز خاصة بك. وتساعدك هذه البرامج على تحسين أداء أصحاب الأداء الثانوي من خلال التلعيب.
إليك دليل سريع حول كيفية تحفيز الموظفين ذوي الأداء المنخفض في فريق المبيعات.
Compass تتم ترقيته بميزات جديدة ممكّنة للذكاء الاصطناعي
أ) إصدار نموذجين جديدين للعبة جديدة كل ثلاثة أشهر
ب) التنبيهات الذكية القائمة على الذكاء الاصطناعي لمديري المبيعات بناءً على السلوكيات
ج) محاكاة الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي بشأن الميزانية ونتائج الأعمال وهياكل البرامج المثالية
د) استطلاعات الرأي التلقائية حول مدى الإعجاب ببرامج المبيعات التي تم إطلاقها
هـ) التخطيط التلقائي للدخل مع منتجي المبيعات من خلال 3 رحلات تنبؤية قائمة على الذكاء الاصطناعي
و) الدعم القائم على الذكاء الاصطناعي لمنتجي المبيعات بناءً على تصميمات البرامج التي تم إطلاقها
ز) التقرير الشهري الذكي لقادة الفرق ومديري الفروع ومديري البرامج
أصبح النشر سهلاً مع عمليات التكامل
Compass يوفر طرق نشر قوية تضمن التنفيذ السلس. الطريقة الأكثر موصى بها هي تمكين تطبيق Compass مع تكامل SSO. اطلع على دليل التكامل الخاص بنا هنا.
Compass يركز على الحقيقة الأساسية: تتعلق صناعة التأمين بإعادة التفاعل مع الوكلاء من أجل تعزيز المساءلة والأداء، بحيث يتوقفون عن التفكير كوكلاء ويبدأون في التصرف كموظفين. ويمكن تحقيق ذلك من خلال استخدام الروافع التي يتوقون إليها - المكافآت المجدية وفي الوقت المناسب، وخطط العمولات المربحة والمدفوعات الفورية.
إذا كنت تتطلع إلى تحفيز فريق المبيعات لديك من خلال الاعتراف بقيمتهم وإشعارهم بقيمتهم، تواصل معنا ردًا على هذا البريد الإلكتروني وسيسعدنا أن نأخذك Compass في العمل.
