في هذه الصفحة

تُعد خطة التعويضات التحفيزية الفعالة واحدة من أقوى الأدوات لتحفيز الموظفين، وتحسين الأداء، ومواءمة الجهود الفردية مع أهداف العمل. فالشركات التي تطبق خطة تعويضات جيدة التنظيم لا تعزز المبيعات فحسب، بل تعزز أيضًا رضا الموظفين والاحتفاظ بهم. ومع ذلك، فإن تصميم الخطة الصحيحة يتطلب دراسة متأنية لهياكل الحوافز المختلفة التي تلبي الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل على حد سواء. 

تستكشف هذه المدونة 11 مثالاً من أفضل أمثلة خطط التعويضات التحفيزية لعام 2025، والتي تغطي استراتيجيات متنوعة مثل تقاسم الأرباح والعمولات ومكافآت الاحتفاظ والحوافز غير النقدية. سواء كنت تتطلع إلى تحفيز فريق المبيعات لديك، أو مكافأة الموظفين ذوي الأداء العالي، أو إنشاء ثقافة المساءلة، ستساعدك هذه الأمثلة على تصميم خطة تزيد من الإنتاجية والمشاركة. 

ما هو التعويض التحفيزي؟

التعويض التحفيزي هو شكل من أشكال المدفوعات التي تُمنح للموظفين بناءً على أدائهم أو إنجازاتهم. وهي مصممة لتحفيز الموظفين على تحقيق أهداف محددة أو تجاوز التوقعات، وغالبًا ما تكون في شكل مكافآت أو عمولات أو مكافآت مالية أخرى. يمكن تضمين هذا الجزء في  

  • إجمالي أجور الموظفين.  
  • أو مبلغ إضافي يتم كسبه عندما يحقق الموظفون أهداف أداء محددة. 

كيف يتم ذلك إذن؟ تشمل فوائد التعويض التحفيزي ما يلي: 

  • زيادة تحفيز الموظفين,  
  • أداء محسّن,  
  • إنتاجية أعلى.  

بشكل عام، تعمل المنافسة التحفيزية لمندوبي المبيعات على مواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية، وتشجع الموظفين على تحقيق أهداف محددة، وتعزز ثقافة المساءلة. 

إذا تمت إدارة التعويضات التحفيزية بشكل جيد، يمكن لأي مؤسسة أن تقود فريق مبيعاتها وتحسن أداءها. خذأكبر شركة تصنيع ماكينات التحكم الرقمي في آسيا، وهي شركة رائدة في مجال أدوات الماكينات الدقيقة، كمثال على ذلك. طبقت هذه الشركة نظام Compass لتعزيز الثقة والشفافية في تعويضات حوافز فريق المبيعات لديها.

من خلال الاستفادة من منصة Compass البديهية، قامت الشركة بتبسيط عمليات التعويضات الخاصة بها. مكنت Compass فريق المبيعات لديها من فهم مقاييس الأرباح والأداء بسهولة. ونتيجةً لذلك، شهدت الشركة زيادة كبيرة في رضا فريق المبيعات، حيث أفاد 95% من فريق المبيعات أنCompassساعدهم على فهم تعويضاتهم بشكل أفضل. 

قبل أن ننتقل إلى مناقشة أمثلة خطة الحوافز، دعنا نشارك الفرق بين الحوافز طويلة الأجل وقصيرة الأجل.  

ما هي الحوافز طويلة الأجل مقابل الحوافز قصيرة الأجل؟ 

تنقسم تعويضات الحوافز عادةً إلى نوعين رئيسيين: الحوافز طويلة الأجل والحوافز قصيرة الأجل. 

الميزة

الحوافز طويلة الأجل

الحوافز قصيرة الأجل

الإطار الزمني

عدة سنوات أو عقود

السنة المالية الحالية (ربع سنوية/نصف سنوية)

أنواع المكافآت

خيارات الأسهم ووحدات الأسهم المقيدة

المكافآت والعمولات

أهداف الأداء

يتماشى مع نجاح الشركة على المدى الطويل

مرتبطة بأهداف محددة قصيرة المدى

الغرض

زيادة استثمار الموظفين في الشركة

قيادة الأداء الفوري

على سبيل المثال، يحصل الموظفون فيجولدمان ساكسعلى مكافآت أداء سنوية بناءً على أدائهم الفردي وأداء الشركة، مما يشجع على تحقيق مستويات عالية من الإنجاز والالتزام.

ويهدف برنامج الأسهم إلى استقطاب الموظفين والاحتفاظ بهم وإلهامهم مع جعلهم متوافقين مع أهداف الشركة على المدى الطويل.

كما تسعى الشركة أيضًا إلى توفير سبل أخرى لتنمية الثروة، مثل برنامج الاستثمار الخاص للموظفين، والذي يوفر للموظفين المؤهلين إمكانية الوصول إلى أصول جولدمان ساكس.

8 خطة تعويضات الحوافز الفعالة مع أمثلة 

تساعد التعويضات التحفيزية على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها مع تعزيز الرضا الوظيفي والولاء بشكل عام. فيما يلي أمثلة على التعويضات التحفيزية التي يمكنك تضمينها. 

1. تقاسم المكاسب 

مشاركة المكاسب هو برنامج يكافئ الموظفين على تحسين الإنتاجية. تستخدم الشركات الحوافز المالية لتشجيع الموظفين على تحقيق أهداف عمل محددة. وقد تشمل هذه الأهداف ما يلي: 

  • ارتفاع المبيعات. 
  • خدمة عملاء أفضل. 
  • انخفاض معدل دوران الموظفين. 
  • أوقات إنتاج أسرع. 

تعتبر خطط مشاركة المكاسب فعالة من حيث التكلفة لأن المكافآت تُمنح فقط لأولئك الذين يظهرون تحسينات قابلة للقياس. وعادةً ما تُدفع هذه المكافآت شهريًا، مما يسمح للمديرين بتتبع التقدم المحرز وتعديل البرنامج حسب الحاجة.

على سبيل المثال: يقوم متجر بيع بالتجزئة بتنفيذ مشاركة المكاسب لزيادة المبيعات.

خط الأساس للمبيعات الشهرية: 50,000 دولار
بعد جهود الفريق: زيادة المبيعات إلى 55,000 دولار
الإيرادات الإضافية: 5,000 دولار
تقاسم المكاسب (20% للموظفين):
تحتفظ الشركة ب: 4,000 دولار
حصة الموظفين: 1,000 دولار

إذا كان هناك 10 موظفين، يحصل كل منهم على مكافأة قدرها 100 دولار كمكافأة على تحسين المبيعات!

2. تقاسم الأرباح 

تقاسم الأرباح، وهو مثال آخر لبرنامج حوافز الأداء، يتضمن مشاركة جزء من أرباح الشركة مع الموظفين من خلال المكافآت. وعلى عكس تقاسم الأرباح، تركز هذه الخطة على الأداء العام للشركة. عادةً ما يتم توزيع مكافآت تقاسم الأرباح مرة واحدة في السنة. وكلما زادت أرباح الشركة، زادت المكافآت. 

تشمل بعض خطط تقاسم الأرباح جميع الموظفين، في حين أن البعض الآخر قد يكافئ مجموعات محددة فقط، مثل المديرين أو المديرين التنفيذيين. يتم تقسيم إجمالي المكافأة على المستفيدين بناءً على صيغة تختلف حسب الشركة. يمكن أن تكون المكافآت نقداً أو أسهماً أو أشكالاً أخرى. 

3. مكافأة الاحتفاظ 

مكافأة الاحتفاظ بالموظفين هي مكافأة تُدفع لمرة واحدة للموظفين الرئيسيين الذين قد يفكرون في مغادرة الشركة. يشجعهم هذا الحافز على البقاء خلال الأوقات الحرجة، مثل عمليات الاندماج أو التغييرات الهامة الأخرى. يمكن أن يتراوح المبلغ بين 10% و25% من راتب الموظف، حسب الاتفاق.

على سبيل المثال: تقدم شركة برمجيات مكافأة للاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين للاحتفاظ بهم.

يوقع الموظف على اتفاقية لمدة عامين للبقاء.
تقدم الشركة مكافأة احتفاظ بقيمة 10,000 دولار أمريكي إذا أكمل الموظف سنتين.
إذا غادر الموظف في وقت مبكر، فلن يحصل على المكافأة.

هذا يحفز الموظفين على البقاء لفترة أطول ويقلل من معدل الدوران!

4. الجوائز الموضعية 

الجوائز الموضعية أو المكافآت الموضعية هي مكافآت فورية تُمنح للأداء الاستثنائي في مهام محددة. تعترف هذه الجوائز بالإنجازات التي قد لا تتناسب مع معايير التقييم القياسية. يمكن أن تتراوح قيمة المكافآت الفورية من 50 دولار إلى 5,000 دولار، وعادةً ما تمثل 0.25% إلى 1% من إجمالي الرواتب.

أمثلة على الجوائز الموضعية:

عشاء في مطعم لطيف.
كأس للأداء المتميز.
بطاقات هدايا.
مكافآت نقدية.
عطلة نهاية الأسبوع في منتجع.

مثال جيد لبرنامج حوافز الأداء.

5. المكافأة السنوية 

المكافآت السنوية، وهي مثال على برنامج حوافز الأداء، هي عبارة عن مبالغ مقطوعة تُدفع للموظفين بالإضافة إلى رواتبهم العادية. يمكن أن تكون هذه المكافآت نقدية أو خيارات أسهم، وعادةً ما يتم احتسابها في نهاية السنة المالية. وقد يعتمد المبلغ على الأداء العام للشركة أو الأداء الفردي أو كليهما.

على سبيل المثال:

يقدم متجر بيع بالتجزئة مكافأة قدرها 1000 دولار لكل مندوب مبيعات بعد عام ناجح.
تقدم إحدى شركات التكنولوجيا مكافآت سنوية تتراوح بين 5% و11% بناءً على الأداء الفردي.
تمنح شركة تصنيع فريق الإنتاج لديها مكافأة سنوية ثابتة تساوي 10% من رواتبهم الأساسية. 

6. اللجان 

العمولات هي جزء من هيكل أجور الموظفين المصمم لمكافأة الأداء. يحصل الموظفون على عمولات بناءً على مبيعاتهم أو أهدافهم المحققة. يمكن أن تكون معدلات العمولات محددة أو غير محددة.

على سبيل المثال:

تحصل على عمولة 5% على إيرادات مبيعاتك.
تحصل على عمولة 2 دولار عن كل منتج يتم بيعه.
تكسب 1 دولار عن كل عملية بيع حتى 50 وحدة ثم 1.50 دولار عن كل عملية بيع بعد ذلك. 

يمكن أن يساعد استخدام برنامج تعويض الحوافز في أتمتة هذه الحسابات لفريقك. 

أتمتة العمولة باستخدام Compass 

تقدمCompass حلاً شاملاً لإدارة عمولات المبيعات، مما يمكّن المؤسسات من تبسيط عمليات تعويض الحوافز بفعالية.

احجز موعداً للاتصال الآن!

7. صندوق حوافز أداء المبيعات (SPIFs) 

صندوق حوافز أداء المبيعات (SPIF) هو برنامج مكافآت قصير الأجل يهدف إلى تحقيق أهداف مبيعات محددة بسرعة. بينما يركز صندوق حوافز أداء المبيعات في المقام الأول على فرق المبيعات، إلا أنه يمكن تطبيقه أيضاً في الأقسام الأخرى. 

على سبيل المثال، إذا احتاجت شركة برمجيات إلى بيع 300 اشتراك جديد بحلول نهاية الربع، فقد تقدم جائزة نقدية بقيمة 5,000 دولار إذا تم تحقيق الهدف.

8. مكافأة MBO 

تربط مكافأة الإدارة بالأهداف (MBO) مكافآت الموظفين بأهداف محددة تم وضعها في خطط الإدارة بالأهداف. يعمل المديرون والموظفون معًا لتحديد هذه الأهداف.  

على سبيل المثال، قد يرغب مدير الموارد البشرية في تحسين رضا الموظفين من 70% إلى 80%. سيكون لكل عضو من أعضاء الفريق، بما في ذلك فريق المبيعات، مهام مختلفة للمساعدة في تحقيق هذا الهدف، وستعتمد مكافآتهم على مدى نجاحهم في إنجاز تلك المهام.

9. عمولة المبيعات 

تُعد عمولات المبيعات الدعامة الأساسية لتعويض الحوافز، وهي عمولات المبيعات ذات أهمية خاصة بالنسبة للوظائف التي تنطوي بشكل مباشر على توليد الدخل. يتم تحديد الحوافز المالية المعروفة باسم عمولات المبيعات في الغالب من خلال النسبة المئوية للموظف من إيرادات المبيعات.  

على سبيل المثال، أن يكون لدى الشركة هيكل تعويضات متدرج ترتفع فيه نسب العمولة استجابةً لحجم المبيعات الأكبر أو تجاوز الأهداف. وهذا يحفز وكلاء المبيعات على استهداف زيادة أهداف الإيرادات وأحجام المبيعات.

10. تقاسم الأرباح 

يحصل الموظفون على نسبة مئوية من أرباح الشركة من خلال تقاسم الأرباح، والتي يتم تحديدها وفقًا لمعايير محددة مسبقًا مثل إجمالي الربحية أو المساهمات الفردية. وهذا يجعل الموظفين يشعرون بمزيد من المشاركة في نجاح الشركة ككل.

على سبيل المثال، يسمح برنامج تقاسم الأرباح الذي تطبقهشركة طيران ساوث ويستللموظفين بالحصول على حصة من إيرادات الشركة، مما يعزز ثقافة التعاون والإنجاز المشترك. 

11. الحوافز غير النقدية 

تتمثل الأهداف الرئيسية للحوافز غير النقدية في تعزيز جو العمل الإيجابي، وفرص التطور الشخصي، والتقدير. وفقًا لموقعLinkedInللتعلم، قال 94% من العاملين أنهم سيبقون في الشركة لفترة أطول إذا دعمت الشركة تطورهم المهني. ضع في اعتبارك: 

  • برامج التقدير:تشجع هذه البرامج على السلوكيات المرغوبة من خلال الاعتراف بإنجازات الموظفين من خلال الجوائز أو الأوسمة أو التقدير العام. 
  • فرص التطوير الوظيفي:الاستثمار في إمكانيات النمو والتقدم الوظيفي، مثل التدريب أو التوجيه أو الترقية الوظيفية. 
خذ ديلويت كمثال. لتعزيز التطوير المهني والتقدم الوظيفي للعاملين، توفرديلويتبرنامجاً شاملاً للتطوير الوظيفي يتضمن التدريب والتوجيه وورش عمل القيادة.

كيف تصمم خطة تعويضات تحفيزية فعالة؟ 

لإنشاء خطة تعويضات تحفيزية فعالة، تحتاج إلى نهج واضح ومنظم. وهذا ينطبق على أي قسم. فيما يلي بعض الخطوات الرئيسية لمساعدتك في بناء هذه الخطة: 

الخطوة 1: التخطيط والتصميم 

ما هي أهدافك؟ هل تريد زيادة الإيرادات أو تحسين الاحتفاظ بالعملاء أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ 

ابدأ بتحديد ما تريد تحقيقه وكيف يتوافق مع الأهداف العامة للشركة. 

بعد ذلك، اختر نوع خطة التعويضات التحفيزية التي ستدعم هذه الأهداف على أفضل وجه. 

وأخيراً، حدد إطار عمل مفصل لخطتك. 

الخطوة 2: موافقة أصحاب المصلحة الرئيسيين 

بعد أن أصبح إطار العمل الخاص بك جاهزاً، حان الوقت لمشاركته مع أصحاب المصلحة الرئيسيين للحصول على مدخلاتهم. 

تضم هذه المجموعة عادةً الإدارة العليا وكبار المديرين وقادة الفرق وبعض كبار أعضاء الفريق. 

بعد مناقشة الخطة ومراجعتها معًا، احصل على موافقتهم عليها من خلال جعلهم يوقعون عليها. 

الخطوة 3: التواصل والتنفيذ 

حان الوقت الآن لتوصيل الخطة إلى الشركة بأكملها! 

التواصل الفعال أمر بالغ الأهمية في هذه المرحلة. سيكون من المؤسف أن تكون لديك خطة رائعة ولكنك لا تضمن أن يفهمها الموظفون بشكل كامل. 

استخدم رسائل واضحة وبسيطة، وشارك المعلومات بانتظام للتأكد من سير التنفيذ بسلاسة. 

الخطوة 4: المراجعة والتحسين 

هذه الخطوة مستمرة. يجب مراجعة الخطة بانتظام من خلال النظر في الأداء الفردي والجماعي. 

هل تحقق الخطة النتائج التي توقعتها؟ أم أن الأمور تغيرت؟ 

من الطبيعي أن تحتاج الخطط إلى تعديلات مع مرور الوقت. والمفتاح هو تحديد أي مشاكل في وقت مبكر وإجراء التغييرات اللازمة أثناء المضي قدماً. 

أفضل الممارسات لتنفيذ خطة التعويضات التحفيزية 

فيما يلي أفضل الممارسات التي يجب أن تضعها في اعتبارك لتنفيذ التعويض التحفيزي. 

  1. التواصل بوضوح:لتشجيع الفهم والدعم، قم بإبلاغ الموظفين بوضوح عن تفاصيل البرنامج ومتطلبات الأهلية ومعايير الأداء. 
  2. وازن بين الحوافز قصيرة الأجل وطويلة الأجل:لتشجيعالنجاح المستمر، اجمع بين المزايا قصيرة الأجل والمزايا طويلة الأجل مثل خيارات الأسهم أو النمو المهني. 
  3. التقييم والتعديل المتكرر:راقب نجاح البرنامج، واحرص على متابعة نجاح البرنامج، واطلب المدخلات، وقم بإجراء التعديلات المطلوبة لزيادة تأثيره وأهميته. 
  4. التكامل مع إدارة الأداء:لمواءمة الأهداف الفردية مع الأهداف التنظيمية الأعم، قم بدمج التعويضات التحفيزية مع أنظمة إدارة الأداء. 
  5. الوعي القانوني والامتثال:مواكبة أحدث المتطلبات القانونية والتنظيمية للتأكد من امتثال برنامجك للقواعد المتعلقة بالتوظيف والضرائب ومعايير الصناعة. 

أتمتة العمولات باستخدام Compass 

أتمتة العمولات باستخدام Compass

إليك كيف يمكن أن تساعدك Compass في إدارة عمولات المبيعات: 

تصميم بدون كود: يتيح Compass للمستخدمين إنشاء خطط عمولة المبيعات المعقدة وإطلاقها بسرعة، باستخدام مصمم خطط العمولة بدون كود يمكنه إنشاء خطط أسرع 10 مرات من الطرق التقليدية. 

المرونة في الهياكل: يمكن للمستخدمين تنفيذ العديد من هياكل الحوافز، بما في ذلك الحوافز والمسرّعات والمكافآت والمضاعفات والمنحدرات واسترداد المبالغ المدفوعة والمكافآت المصممة خصيصًا لمختلف أدوار المبيعات. 

الحسابات الآلية: تعمل المنصة على أتمتة حساب العمولة تلقائيًا، مما يقلل بشكل كبير من الأخطاء اليدوية ويحرر فرق الشؤون المالية من الحسابات المملة. وهذا يضمن دقة المدفوعات على الطيار الآلي. 

تكامل البيانات في الوقت الفعلي: يتكامل Compass بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لجلب بيانات المبيعات تلقائيًا، مما يضمن أن جميع حسابات العمولة تستند إلى المعلومات الحالية. 

جمع التوقيعات: قبل طرح خطط العمولات الجديدة، تسهّل Compass جمع التوقيعات من مندوبي المبيعات لضمان الموافقة والشفافية. 

مسارات التدقيق: يحتفظ النظام بسجل تدقيق يتتبع التعديلات والتجاوزات التي يتم إجراؤها على أي خطة عمولة، مما يعزز المساءلة والامتثال للمبادئ التوجيهية المالية. 

وضوح الرؤية لفرق المبيعات: يمكن لمندوبي المبيعات الاطلاع على حسابات عمولتهم مسبقاً ومراقبة مقاييس الأداء الرئيسية. تساعد هذه الشفافية في مواءمة جهودهم مع الأهداف التنظيمية. 

التعاون بين الفرق: تعمل Compass على تعزيز التعاون بين قادة المبيعات والعمليات والفرق المالية من خلال توفير رؤية واضحة لعمليات العمولة وحل النزاعات بكفاءة. 

استنتاج 

تُظهر أمثلة تعويضات الحوافز في هذه المدونة كيف يمكن مواءمة المكافآت بشكل استراتيجي مع الأهداف التنظيمية لتحسين مشاركة الموظفين وأدائهم. يمكن للمؤسسات تعزيز قوة عاملة متحمسة مستعدة للنجاح على المدى الطويل واكتساب ميزة في السوق من خلال وضع برامج حوافز متوازنة وشفافة.

من خلال تنفيذ برامج حوافز متوازنة وشفافة، يمكن للمؤسسات تعزيز قوة عاملة متحمسة مستعدة للنجاح على المدى الطويل واكتساب ميزة تنافسية في السوق. استكشف كيفCompassفي مساعدة مؤسستك على تصميم برامج حوافز فعّالة للحوافز التي تحقق النجاح.احجز موعداً للاتصالالآن!

الأسئلة الشائعة

ما هي استراتيجيات خطة التعويضات التحفيزية؟ 

تتضمن استراتيجيات خطة التعويضات التحفيزية الفعالة ما يلي: 

  • مواءمة الحوافز مع أهداف الشركة 
  • استخدام المكافآت النقدية وغير النقدية على حد سواء 
  • دمج الحوافز قصيرة الأجل وطويلة الأجل 
  • مراجعة الخطة وتحسينها بانتظام استناداً إلى بيانات الأداء 
  • ضمان التواصل الواضح للأهداف والتوقعات مع الموظفين. 

هل الأجر التحفيزي جيد أم سيء؟ 

يمكن أن يكون دفع الحوافز مفيدًا لأنه يحفز الموظفين على تحقيق أهداف محددة، ولكن فعاليته تعتمد على مدى توافقه مع دوافع الموظفين والأهداف التنظيمية. 

هل التعويض التحفيزي مكافأة؟ 

نعم، يمكن أن تشمل المكافآت التحفيزية المكافآت والمدفوعات الإضافية التي تُدفع لتلبية مقاييس الأداء التي تتجاوز واجبات الوظيفة العادية. 

ما هو المثال التحفيزي؟ 

ومن الأمثلة على الحوافز المكافأة القائمة على الأداء، والتي تكافئ الموظفين على تحقيق أهداف أو غايات محددة تتعلق بأدوارهم.

ما هو الشكل الأساسي لتعويض الحوافز؟ 

الشكل الأساسي لتعويض الحوافز هو خطط عمولة المبيعات، والتي توفر مبلغًا ثابتًا بناءً على أداء المبيعات الفردية. 

افتح أكبر سر للمشاركة للاحتفاظ بأفضل أداءك.
تعرف على كيفية إجراء ذلك