في هذه الصفحة

وجد تقرير حالة مبيعات Salesforce1 أن مندوبي المبيعات يخصصون 28% فقط من أسبوع عملهم لأنشطة البيع المباشر. ويتم قضاء الوقت المتبقي في المهام الإدارية، مثل إدارة خطط العمولات وإعداد التقارير.

قد تكون هذه العمليات عرضة للأخطاء وتستغرق وقتاً طويلاً بالنسبة للشركات التي لديها فريق مبيعات. ومع ذلك، من خلال تطبيق برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات، يمكن للشركات أتمتة هذه المهام، مما يوفر الوقت والمال على فريق المبيعات. 

ومن الأمثلة على ذلك شركة تمويل رائدة تهدف بشكل رئيسي إلى تقديم قروض مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة.

ومع ذلك، كانت هذه المؤسسة تعتمد في السابق على طرق يدوية لتتبع أداء المبيعات ومشاركة بيانات العمولة مع مديري تطوير الأعمال والائتمان. ولكن مع نمو الشركة، أصبح من الصعب إدارة هذه العملية اليدوية بشكل متزايد. وقد أثر ذلك على شفافية بيانات العمولة ووضوحها.  

ولمواجهة هذا التحدي، قامت الشركة بدمج حل إدارة العمولة, Compass2.  

💡
وقد أتاحت لهم هذه المنصة التخلص من تعقيدات حسابات التعويضات وسمحت لمندوبي المبيعات بمراقبة تقدم عمولاتهم بسهولة. استفاد مندوبو المبيعات من دفع العمولات بشكل أسرع وأكثر دقة، مما أدى بدوره إلى زيادة الإنتاجية. 

ونتيجةً لذلك، لاحظ هذا اللاعب الرئيسي في صناعة التأمين زيادة بنسبة 36% في اعتماد المدفوعات وزيادة بنسبة 34% في مؤهلات برنامج الحوافز في أقل من 90 يومًا. وهذا يؤكد على أهمية برنامج إعداد تقارير العمولة في مجال المبيعات لتزويد مندوبي المبيعات برؤى في الوقت الفعلي حول أدائهم وأرباح العمولة وغير ذلك. لذلك، ستشاركك هذه المدونة دليلاً لفهم برنامج إعداد تقارير العمولة. 

ما هو برنامج الإبلاغ عن العمولة؟ 

برنامج إعداد تقارير العمولة هو أداة مصممة لإدارة عمولات المبيعات وتتبعها. فهو يعمل على أتمتة العمليات الحسابية المعقدة، وإنشاء التقارير، وتحسين دقة وكفاءة عملية العمولة. إذا تم استخدامه بشكل صحيح، يمكن لهذا الحل أن: 

  • أتمتة الحساب لتقليل الأخطاء في مدفوعات العمولة 
  • أتمتة تتبع العمولات وحساباتها لتوفير الوقت لكل من مندوبي المبيعات وفرق الشؤون المالية للتركيز على مهام أكثر استراتيجية. 
  • اسمح لمندوبي المبيعات بتتبع تقدمهم في الأرباح من خلال تتبع العمولة في الوقت الفعلي لتحقيق أهدافهم بفعالية. 
  • مساعدة مديري المبيعات في الحصول على رؤى قيمة حول الأداء الفردي والجماعي من خلال التقارير التفصيلية التي يتم إنشاؤها بواسطة البرنامج. 

يمكن تحقيق مثل هذه الفوائد لعملك من خلال Compass. لا يقتصر الأمر على أتمتة حساب العمولات بسرعة ودقة بناءً على خطط معقدة للتخلص من الحاجة إلى جداول البيانات اليدوية فحسب، بل يمكنه أيضًا إنشاء تقارير وتحليلات مفصلة عن أداء المبيعات والعمليات ذات الصلة.  

وهذا يمكّنك من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات لأعمالك. وباختصار، Compass هو حل برمجي قيّم يمكنه تبسيط عملياتك وتوفير رؤى حاسمة للنجاح. دعنا نأخذ في الاعتبار دراسة حالة أكبر شركة تصنيع ماكينات التحكم الرقمي في آسيا التي قامت بدمج Compass لتبسيط عملية المبيعات الخاصة بها. 

📝
لاحظت أكبر شركة تصنيع ماكينات CNC في آسيا زيادة في تحقيق الحصص بنسبة 20% بعد أتمتة تقارير العمولة

أكبر شركة في آسيا أكبر شركة تصنيع ماكينات بنظام التحكم الرقمي في آسيا التي تعمل في آسيا وأستراليا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا، تهدف إلى تقديم حلول كاملة وخيارات أدوات وأنظمة مبتكرة لحمل العمل وتقييمات عملية القدرة والماكينات المصممة لسهولة الصيانة.

ومع ذلك، واجهوا تحديات كبيرة. مع توسع عملياتهم، نما فريق مبيعاتهم ليشمل أكثر من 32 موقعًا في جميع أنحاء العالم. لتحسين الكفاءة، كانوا يبحثون عن منصة قوية لأتمتة العمولة يمكنها تحقيق ثلاثة أهداف. أرادوا:

- أن يتمكن مندوبو المبيعات لديهم من رؤية بيانات حوافزهم بسهولة.
- أن يتم حساب العمولات بشكل أسرع بكثير.
- أن يقضي مديرو المبيعات وقتًا أقل في معالجة العمولات يدويًا.

أن تستخدم إحدى الشركات الرائدة في تصنيع الماكينات في العالم Compass لتبسيط عملية العمولات الخاصة بهم. لقد دمجوا نهجًا متعدد الأوجه للحصول على نتائج دقيقة من نظام حساب العمولات والأتمتة القوي.

Compass ميزات متكاملة مثل سير عمل البرنامج، وتطبيق القواعد الآلية، وعمليات الموافقة، ولوحات المتصدرين، وبطاقات النتائج، وتطبيق الهاتف المحمول لتتبع الأداء الفردي لتحسين دقة حسابات الحوافز للشركة.

وعلاوةً على ذلك، فقد قامت بتبسيط الإطار الزمني لمعالجة العمولة بالكامل. كما أنها قامت بدمج خاصية التلعيب لتحفيز مندوبي المبيعات. ونتيجة لذلك، لاحظت هذه الشركة الرائدة في مجال تصنيع الآلات ما يلي:

- تضمن الشفافية في كيفية حساب الحوافز دقة المدفوعات.
- زيادة المشاركة في برامج الحوافز من خلال إشراك فريق المبيعات من خلال الاختبارات التفاعلية وشارات تسجيل الدخول والنشاط ونظام النقاط.
- زيادة تحقيق الحصص بنسبة 20% خلال 90 يومًا من إطلاق البرنامج.
- زيادة بنسبة 22% في عدد مندوبي المبيعات المؤهلين للحصول على الحوافز.
- زيادة بنسبة 73% في اعتماد المنصة.

توضح دراسة الحالة هذه كيف يمكن لبرامج إعداد تقارير عمولات المبيعات، مثل Compass ، أن تفيد أعمالك. وعلى وجه التحديد، يمكنه إنشاء حسابات وتقارير دقيقة للعمولات. سنناقش أيضًا بعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند اختيار برنامج إعداد تقارير العمولة المناسب لاحتياجاتك. 

ما أهمية برنامج الإبلاغ عن عمولة المبيعات؟ 

تُعد برامج إعداد تقارير عمولة المبيعات مثل Compass أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي لديها فرق مبيعات قائمة على العمولة. فهو يقدم مزايا كبيرة في عدة مجالات. فبمجرد تكامله، يمكن للتطبيق أن يوفر:

  • الدقة والكفاءة: إن حسابات العمولة اليدوية عرضة للأخطاء ويمكن أن تستغرق وقتاً طويلاً جداً. يعمل البرنامج على أتمتة الحسابات، مما يقلل من الأخطاء ويوفر وقت الموظفين لمهام أخرى. 
  • الشفافية والثقة: توفر تقارير العمولة الواضحة لمندوبي المبيعات فهماً فورياً لأرباحهم وكيفية تأثير أدائهم على تعويضاتهم. تعزز هذه الشفافية الثقة وتحفزهم على تحقيق أهداف المبيعات. 
  • قرارات قائمة على البيانات: يُنشئ برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات تقارير تحلل مقاييس أداء المبيعات. تسمح هذه البيانات للمديرين بتحديد أصحاب الأداء الأفضل، وتعديل هياكل العمولة لتحقيق نتائج أفضل، وتحسين استراتيجيات المبيعات. 

دعنا نلقي نظرة على شركة تعبئة وتوزيع المشروبات الرئيسية في العالم التي قامت بأتمتة نظام الإبلاغ عن العمولة لتسجيل أعلى عائد استثمار على الإطلاق.  

📝
أكبر شركة لتعبئة وتوزيع المشروبات في العالم تحقق عائدًا على الاستثمار في غضون 3 أشهر::

أرادت إحدى الشركات الكبرى في مجال تعبئة وتوزيع المشروبات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي توظف أكثر من 19000 شخص وتحقق إيرادات تزيد على 4.5 مليار دولار أمريكي إحداث تغيير في عملية إعداد تقارير عمولة المبيعات.

تضمنت عمليتهم الحالية حساب الحوافز يدوياً. ومع ذلك، كانت هذه الطريقة تستغرق وقتاً طويلاً وتترك فرصة محدودة لتوليد الرؤى وضمان دقة البيانات. لذلك، قامت شركة تعبئة وتوزيع المشروبات الرائدة هذه، لتحسين كفاءة عملية حساب بيانات العملاء والتحقق من صحتها، بتبسيط عملية إعداد تقارير عمولة المبيعات.

وقد سمح هذا الدمج لموظفي المبيعات بتخصيص المزيد من الوقت لمراجعة النتائج وتحليلها، مما وفر الوقت والجهد اليدوي الذي يمكن إنفاقه على المهام الإدارية المهمة. ونتيجة لذلك، لاحظت شركة توزيع المشروبات الكبرى هذه:

- أن العائد على الاستثمار قد تحقق في غضون ثلاثة أشهر.
- تم حساب الحسومات لما يقرب من 100 عميل على أساس شهري أو ربع سنوي.
- وقد نجح النظام الجديد في استبدال أكثر من 57 جدول بيانات بقاعدة بيانات الوصول التي تستخدم برنامج Visual Basic للتطبيقات (VBA).
- يعالج النظام البيانات على مستوى المنتج ويتعامل مع أكثر من 250,000 معاملة كل شهر. 

كيفية اختيار برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات المناسب 

يتضمن اختيار برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات المناسب الموازنة بين احتياجات عملك وتجربة المستخدم وقابلية التوسع والأمان والميزانية. 

  • احتياجات العمل: قم بتقييم متطلباتك المحددة لتتبع عمولة المبيعات وإعداد التقارير. حدد الميزات والإمكانيات الأكثر أهمية لعملك، مثل حسابات العمولة الآلية أو تتبع الأداء أو التحليلات المتقدمة. 
  • سهولة الاستخدام: ابحث عن برنامج بديهي وسهل الاستخدام، مع واجهة استخدام بسيطة تسهل على فريق المبيعات لديك الوصول إلى بيانات العمولة وفهمها. 
  • قابلية التوسع: ضع في اعتبارك كيفية توسع البرنامج مع نمو أعمالك. تأكد من قدرة المنصة على استيعاب الأعداد المتزايدة من مندوبي المبيعات والمعاملات دون المساس بالأداء. 
  • عمليات التكامل: قم بتقييم قدرة البرنامج على التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسات وأنظمة الأعمال الأخرى الموجودة لديك لتبسيط تدفق البيانات وضمان دقة تقارير العمولة. 
  • الأمان: قم بتقييم الميزات الأمنية للبرنامج وإجراءات حماية البيانات لحماية المبيعات الحساسة والمعلومات المالية. 
  • الميزانية: حدد ميزانيتك لبرامج إعداد تقارير عمولة المبيعات وابحث عن الحلول التي توفر أفضل قيمة وعائد على الاستثمار لمؤسستك. 

من خلال التفكير بعناية في هذه العوامل، يمكنك اختيار برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات الذي يلبي احتياجات عملك ويدعم نجاح فريق المبيعات لديك. 

استنتاج 

يعد برنامج إعداد تقارير عمولة المبيعات أداة مهمة للشركات التي ترغب في إدارة وتتبع عمولات المبيعات الخاصة بها بفعالية. يعمل البرنامج على أتمتة حسابات العمولة لتقليل مخاطر الأخطاء التي يمكن أن تحدث مع الحسابات اليدوية. نوصي بما يلي Compassبمنصة منخفضة التعليمات البرمجية تتيح لك تصميم وأتمتة خطط عمولات متعددة لأي مؤشر أداء رئيسي دون عناء. مع Compass ، يمكنك: 

  • أتمتة عمليات حساب العمولة للوصول إلى مبالغ دقيقة لمندوبي المبيعات 
  • تحسين البيانات من أجل هيكل حوافز أفضل 
  • احصل على رؤى في الوقت الفعلي وتحليلات تنبؤية لاتخاذ قرارات أفضل في مجال الأعمال 

تواصل مع خبرائنا لحجز مكالمة تجريبية لمعرفة كيف يمكن أن يكون حلنا هو الحل لمشكلات إعداد تقارير العمولة الخاصة بك. 

الاقتباسات 

1. تقرير حالة المبيعات في قوة المبيعات. (تاريخ النشر). Salesforce. https://www.salesforce.com/resources/research-reports/state-of-sales/  

2. كيف ساعد Compass منصة التكنولوجيا المالية في تقليل الوقت اللازم لدفع العمولات [دراسة حالة]. (n.d.). NA. تم الاسترجاع من https://www.getcompass.ai/case-study/urgo

افتح أكبر سر للمشاركة للاحتفاظ بأفضل أداءك.
تعرف على كيفية إجراء ذلك