أفضل 8 أفكار لعمولات وكلاء السفر لإحداث ثورة في مبيعات السفر في عام 2025

يزدهر كل وكيل سفر على خلق عطلات الأحلام، ولكن الحفاظ على الحماس أثناء إدارة الحجوزات وتوقعات العملاء والأسعار التنافسية ليس بالأمر السهل دائماً. لا يكمن التحدي الحقيقي الذي يواجه مالكي الوكالات وقادة الفرق في بيع الوجهات فحسب، بل في تحفيز الوكلاء على بيع المزيد.

هذا هو المكان الذي تُحدث فيه خطة عمولة وكيل السفر المنظمة بشكل جيد فرقاً كبيراً. وفقاً لدراسة IRFفإن هيكل التعويضات المصمم بعناية يمكن أن يزيد من أداء الموظفين بنسبة 44%. ولكن ما هو مقدار العمولة التي يتقاضاها وكلاء السفر، وما هي الاستراتيجيات الأفضل للحفاظ على مشاركتهم؟

في هذا المنشور، سنقوم بتفصيل أفكار بسيطة وفعّالة في الوقت نفسه حول العمولة التي تلهم وكلاء السفر، وتحقق النتائج، وتجعل البيع أكثر جدوى. دعنا نبدأ!

ما هو متوسط عمولة وكيل السفر؟

يمكن لوكلاء السفر كسب دخلهم بطرق مختلفة ، بما في ذلك الأجور بالساعة أو الرواتب أو العمولات أو مزيج منها. غالبا ما تختلف أسعار العمولة بناء على عدة عوامل ، مثل اتفاقية الوكالة مع الموردين ، ونوع الحجز (على سبيل المثال ، رحلة طيران ، فندق ، حزمة جولة) ، وتعقيد ترتيبات السفر.

في المتوسط ، فيما يلي تحليل عام لمعدلات العمولة لوكلاء السفر:

• تذاكر الطيران: لم تعد معظم شركات الطيران تدفع عمولات لوكلاء السفر ، ولكن هناك استثناءات ، خاصة عند التعامل مع الرحلات الدولية أو الحجوزات المتخصصة. عندما يتم دفع العمولات ، فإنها عادة ما تكون بين 1٪ و 2٪.
• الفنادق: يمكن أن تقدم حجوزات الفنادق عمولات تتراوح من 5٪ إلى 10٪ أو أكثر ، اعتمادا على الفندق والصفقة التي أبرمتها الوكالة معهم.
• الرحلات البحرية: تميل الرحلات البحرية إلى الحصول على معدل عمولة أعلى ، عادة ما بين 10٪ و 16٪ من القيمة الإجمالية للحجز.
• حزم الجولات: يمكن أن تختلف عمولة حزم الرحلات المنظمة على نطاق واسع ، ولكن الأسعار من 10٪ إلى 20٪ شائعة.
• تأجير السيارات: عادة ما تكون عمولات تأجير السيارات أقل ، وغالبا ما تكون حوالي 5٪.
• تأمين السفر: يمكن أن تتراوح عمولات تأمين السفر بين 15٪ و 40٪ من تكلفة قسط التأمين.

من الضروري ملاحظة أن هذه أرقام متوسطة ، ويمكن أن تختلف معدلات العمولة الفعلية. قد يفرض وكلاء السفر أيضا رسوم خدمة على العملاء ، خاصة لتخطيط السفر الأكثر تعقيدا أو عند حجز المكونات التي لا تقدم عمولات. بالإضافة إلى ذلك ، قد تتفاوض الوكالات الأكبر حجما التي لديها المزيد من الحجوزات على أسعار عمولة أفضل للموردين.

كيف يكسب وكلاء السفر المال؟

وكلاء السفر لديهم تدفقات إيرادات مختلفة كوسطاء بين المسافرين ومقدمي خدمات السفر. غالبا ما تمزج أرباحهم بين العمولات والرسوم والحوافز الأخرى. فيما يلي تفصيل لكيفية كسب وكلاء السفر للمال عادة:

• العمولات: هذه هي الطريقة الأساسية التي يكسبها العديد من وكلاء السفر. عندما يحجز الوكيل فندقا أو رحلة بحرية أو جولة أو خدمات سفر أخرى ، فإنه يتلقى عمولة من المزود. هذه العمولة هي نسبة مئوية من تكلفة الحجز.
• رسوم الاستشارة: يتقاضى بعض الوكلاء رسوما مقابل خبرتهم في تخطيط وتنظيم الرحلات المعقدة ، خاصة إذا كانت تتضمن خدمات مخصصة أو فاخرة. هذا أمر شائع بين الوكلاء المتخصصين في الأسواق المتخصصة مثل الرفاهية أو المغامرة أو السفر الخاص بالوجهة.
• حوافز البائعين: في بعض الأحيان ، يقدم بائعو السفر حوافز أو مكافآت إضافية لبيع منتجات معينة أو الوصول إلى حصص الحجز. يمكن أن تكون هذه في شكل مكافآت نقدية أو سفر مجاني ، والتي يمكن للوكلاء استخدامها للرحلات الشخصية أو كرحلات تعريفية لبيع التجربة بشكل أفضل للعملاء.
• هوامش الربح: في بعض الحالات ، خاصة عند التعامل مع الجولات أو الحزم التي قاموا بصياغتها ، قد يضيف الوكلاء ترميزا إلى السعر الصافي الذي يحصلون عليه من المورد. هذا الفرق بين السعر الصافي وسعر البيع يصبح أرباحهم.
• رسوم الإحالة: يكسب بعض الوكلاء المال عن طريق إحالة العملاء إلى المتخصصين أو مقدمي الخدمات الآخرين. على سبيل المثال ، إذا احتاج العميل إلى خدمات متخصصة خارج خبرة الوكيل ، فقد يحيله الوكيل إلى شخص يمكنه المساعدة وكسب رسوم مقابل هذه الإحالة.
• المكافآت السنوية: اعتمادا على اتفاقية وكالة السفر والبائعين ، يتلقى بعض وكلاء السفر مكافآت أو حوافز سنوية بناء على حجم أو قيمة الحجوزات على مدار العام.
• استضافة الأحداث أو الفصول الدراسية: قد يستضيف بعض وكلاء السفر ، وخاصة أولئك الذين لديهم خبرة عميقة في مجالات محددة ، أحداثا أو دروسا تعليمية للمسافرين ، ويكسبون المال من رسوم الدخول أو الرعاية.

كيفية عمل عمولة وكيل السفر

لفهم أساس عمولات وكلاء السفر وكيفية توزيعها، من الضروري معرفة كيفية عمل هذه المدفوعات. أحد العوامل الرئيسية في هذه العملية هو رقم الاعتماد، وهو معرّف فريد يضمن حصول الوكلاء على أرباحهم. ولكن ما هي النسبة المئوية التي يحصل عليها وكلاء السفر؟ 

يمكن أن تختلف أسعار العمولة بناءً على الشراكات والحجوزات واتفاقيات الوكالات. يحدد هذا النظام كيفية الدفع لوكلاء السفر بالعمولة.

دعنا نذهب من خلال العملية:

• عندما يتعاون وكيل السفر مع مورد لحجز خدمات السفر ، يطلب المورد رقم اعتماد وكالة السفر في إجراءات الحجز الخاصة به.
• هذا الرقم هو عامل ربط حيوي يمكن المورد من تحديد الوكيل المناسب للعمولة التي يتعين دفعها.
• تختلف العمليات التي تحدث في سياق الوكالة المضيفة قليلا. يتم تضمين جميع وكلاء السفر في شبكة الوكالة المضيفة تحت رقم اعتماد مركزي واحد للعمليات. 
• يتم تبسيط توزيع العمولات على جميع الوكلاء المستقلين المنتسبين إلى الوكالة المضيفة. 
• من ناحية أخرى ، فإن أي وكالة ضمن الشراكات وبعض الامتيازات لديها رقم اعتماد خاص. 
• تضمن هذه الهوية المميزة التوزيع الدقيق للعمولات للوكالة المناسبة.

يتيح لنا فهم هذه الطريقة معرفة كيف تتم العملية بشفافية وتنظيم من خلال التأكد من أن اللجنة تذهب إلى وكيل السفر المناسب باستخدام رقم الاعتماد الصحيح.

4 العوامل المؤثرة على نسبة عمولة وكيل السفر

قد تتغير نسبة العمولة التي يكسبها وكيل السفر اعتمادا على عدة عوامل حاسمة في قطاع السفر. يعد فهم هذه العناصر أمرا ضروريا في تحديد كيفية تحديد معدلات العمولة وكيفية تأثيرها على أرباح وسطاء السفر. 

فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي تؤثر على نسب العمولة لوكلاء السفر:

1. نوع خدمة السفر

قد تختلف أسعار العمولة لخدمات السفر المختلفة ، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق والرحلات البحرية. اعتمادا على ربحيتها أو مستوى الطلب ، قد يكون لبعض الخدمات نسب عمولة أكبر.

2. اتفاقيات موردي السفر

تتأثر معدلات العمولة بشدة بشروط أي اتفاقيات تم توقيعها بين الموردين ووكلاء السفر. يتم تحديد معدلات العمولة الخاصة التي سيحصل عليها وكيل السفر عند بيع خدمات المورد في هذه الاتفاقيات.

3. حجم المبيعات والأداء

قد يؤثر حجم الأعمال التي يجلبها وكيل السفر ، والذي يقاس عادة بأدائه وحجم مبيعاته ، على نسب العمولة. قد يساوم الوكلاء الذين لديهم عدد أكبر من المبيعات مع الموردين للحصول على معدلات أعلى للعمولات.

4. الموقع وديناميكيات السوق

قد يؤثر الموقع الجغرافي لوكيل السفر وظروف السوق المحلية على معدلات العمولة. اعتمادا على مستوى المنافسة في السوق وتكلفة المعيشة ، قد يكون للمواقع المختلفة هياكل عمولة مختلفة.

ما مقدار العمولة التي يتقاضاها وكلاء السفر

أسعار العمولات و رواتب وكلاء السفر في الولايات المتحدة الأمريكية يمكن أن تختلف بشكل كبير بناءً على نوع الخدمة المقدمة وقطاع الصناعة. من الضروري ملاحظة أن هذه المعدلات قد تكون عرضة للتغيير، وينبغي للوكلاء أن يراجعوا دائماً شركاءهم في مجال السفر للحصول على أحدث المعلومات.

1. عمولات شركات الطيران

• يمكن أن تتراوح عمولات شركات الطيران بين 0٪ و 22٪ ، اعتمادا على ما إذا كانت الرحلات محلية أو دولية. ومع ذلك، قامت بعض شركات الطيران مؤخرا بتخفيض أو إلغاء العمولات، مما دفع الوكلاء إلى فرض رسوم خدمة مباشرة على العملاء أو تحويل تركيزهم إلى مصادر إيرادات بديلة.
• قد لا تقدم بعض شركات الطيران ، وخاصة شركات الطيران منخفضة التكلفة ، أي عمولة ، في حين أن شركات الطيران التقليدية قد تقدم سعرا مخفضا.

2. عمولات الرحلات البحرية

• غالبا ما تحافظ خطوط الرحلات البحرية على نموذج عمولة أكثر تقليدية ، حيث يكسب الوكلاء نسبة مئوية من إجمالي أجرة الرحلة البحرية.
• يمكن أن تتراوح عمولات حجوزات الرحلات البحرية من 10٪ إلى 16٪ ، اعتمادا على خط الرحلات البحرية ونوع المقصورة المحجوزة وعوامل أخرى.

3. عمولات الفندق

• يمكن أن تختلف عمولات الفنادق على نطاق واسع وقد تعتمد على الفندق أو سلسلة الفنادق المحددة.
• ليس من غير المألوف أن يكسب وكلاء السفر عمولات تتراوح من 8٪ إلى 15٪ على حجوزات الفنادق.

4. عمولات الجولات والحزمة

• يمكن أن تختلف عمولات حزم الرحلات وحزم العطلات بناء على منظم الرحلات أو شركة السفر.
• قد يكسب الوكلاء عمولات تتراوح من 10٪ إلى 20٪ أو أكثر لحجز باقات سياحية شاملة.

أفضل 8 أفكار عمولة لوكلاء السفر لتحفيزهم

فيما يلي أفضل 8 أفكار عمولة لوكلاء السفر لتحفيزهم وزيادة المبيعات.

1. عمولة الولاء المتدرجة

يكافأ وكلاء السفر بزيادة نسب العمولة بناء على عدد العملاء المتكررين الذين يجلبونهم أو يحتفظون بهم. يعزز هذا الهيكل تفاني الوكيل في تقديم خدمة عالية الجودة ، ويحفزهم على ضمان استمرار عودة العملاء وزيادة عمولاتهم بمرور الوقت.

ماريوت الدولية، من خلال برنامج "برنامج "ماريوت بونفويمثالاً رائعاً على نظام الولاء المتدرج في قطاع السفر. على الرغم من أن هذا البرنامج مصمم في المقام الأول للضيوف، إلا أنه يفيد أيضاً وكلاء السفر.

نظرا لأن الضيوف يترددون على فنادق ماريوت ، فإنهم يجمعون النقاط ، ويتقدمون عبر مستويات مثل Member و Silver Elite و Gold Elite ، وكل منها يقدم امتيازات فريدة. بعد تقديم العملاء إلى Marriott Bonvoy ، غالبا ما يجد وكلاء السفر هؤلاء العملاء عائدين للحجوزات المتكررة في مؤسسات ماريوت ، مما يؤدي إلى عمل ثابت.

علاوة على ذلك، يقوم برنامج ماريوت "Hotel Excellence!" بتدريب الوكلاء ليصبحوا "متخصصين في مبيعات الفنادق"، ومن المحتمل أن يقدم لهم امتيازات وأسعارا خاصة. على الرغم من أنه ليس عمولة متدرجة مباشرة للوكلاء ، إلا أن النظام يشجع على زيادة الحجوزات ، مما يؤدي بشكل غير مباشر إلى إنشاء نظام مزايا متدرج لهم.

2. المكافآت القائمة على الخبرة

بدلا من معدل العمولة الثابت لجميع أنواع الحجوزات ، تقدم الوكالات عمولة أعلى لبيع "التجارب" أو حزم السفر المتخصصة. يمكن أن يكون هذا أي شيء من جولات الطهي ، والعطلات الرياضية المغامرة ، ورحلات السياحة البيئية ، إلى الخلوات الصحية.

الفكرة هي تشجيع الوكلاء على بيع تجارب أكثر ثراء ، والتي غالبا ما تكون أكثر ربحية وتؤدي إلى عملاء أكثر رضا.

إحدى الشركات النموذجية في قطاع السفر التي تستخدم المكافآت القائمة على الخبرة لوكالات السفر هي فنادق ومنتجعات فورسيزونز. وإدراكاً منها للدور المحوري الذي يلعبه الوكلاء في زيادة الحجوزات، تقدم فورسيزونز من حين لآخر رحلات "فام" (تعريفية) حصرية لوكلائها الأفضل أداءً.

هذه الرحلات ليست فقط لمشاهدة معالم المدينة. أنها توفر للوكلاء تجربة فاخرة في المنتجعات والفنادق الرائدة للشركة.

الفكرة بسيطة: من خلال غمر الوكلاء في عروض فورسيزونز الفاخرة، فإنهم في وضع أفضل لبيع هذه التجارب للمسافرين المحتملين. يضمن هذا النهج العملي للوكلاء فهم عروض العلامة التجارية عن كثب ، مما يسمح لهم بتقديم توصيات حقيقية لعملائهم.

لذلك ، بدلا من مجرد المكافآت المالية ، يستمتع الوكلاء بالرفاهية التي يروجون لها ، مما يجعل عرض البيع الخاص بهم أكثر أصالة.

3. حوافز السفر الخضراء

مع تزايد الطلب على السفر المستدام والصديق للبيئة ، يمكن للوكالات تقديم معدلات عمولة أعلى لبيع حزم أو أماكن إقامة صديقة للبيئة. وهذا يحفز الوكلاء على الترويج لخيارات السفر الخضراء ومواءمة عمليات الوكالة مع جهود الاستدامة العالمية ، مما يجذب العملاء الأكثر وعيا بالبيئة.

تقدم شركة Intrepid Travel، وهي شركة رائدة في مجال السياحة المسؤولة، نموذجاً مقنعاً لدمج حوافز السفر الأخضر نموذجاً مقنعاً لدمج حوافز السفر الأخضر في صناعة السفر. وانطلاقاً من التزامها بالسفر المستدام والصديق للبيئة، لا تكتفي شركة Intrepid Travel بتقديم مغامرات فريدة من نوعها لعملائها فحسب، بل تحفز وكلاء السفر الذين يروجون لهذه الرحلات المراعية للبيئة.

على سبيل المثال ، قد يقدمون تقديرا خاصا أو عمولات إضافية للوكلاء الذين يعطون الأولوية لحجوزات جولاتهم الخالية من الكربون أو أولئك الذين يدعمون المجتمعات المحلية.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تنظيم رحلات تعليمية للوكلاء تعرض أهمية الممارسات المستدامة ، يضمن Intrepid أن يصبح الوكلاء سفراء للسفر الأخضر.

تؤكد مثل هذه المبادرات على روح الشركة: يجب أن يكون السفر تجربة للسياح ويساهم بشكل إيجابي في الكوكب وسكانه. من خلال مواءمة حوافز الوكلاء مع هذه الفلسفة ، تقدم Intrepid Travel حجة قوية لتقاطع الأعمال والمسؤولية البيئية في قطاع السفر.

4. عمولة ديناميكية بناء على التغذية الراجعة

تنفيذ نظام يتم فيه تحديد جزء من عمولة الوكيل من خلال ملاحظات العميل بعد الرحلة. لكل نموذج مراجعة أو ملاحظات إيجابية ، يمكن للوكيل كسب نسبة مئوية إضافية بالإضافة إلى عمولته الأساسية.

هذا يؤكد على أهمية إجراء عملية بيع وضمان حصول المسافر على تجربة استثنائية من البداية إلى النهاية.

تريب أدفايزرالمعروف في المقام الأول بمخزونه الهائل من تقييمات وتقييمات المسافرين، قد غامر أيضاً في مجال حجوزات السفر والشراكات مع وكالات السفر. وبالاستفادة من قوته الأساسية المتمثلة في تعليقات المستخدمين، قدم موقع TripAdvisor نموذجاً يمكن أن تتأثر فيه العمولات بجودة التجارب التي يقدمها وكلاء السفر.

في هذا النموذج الديناميكي ، قد يحصل وكلاء السفر الذين يحصلون باستمرار على تعليقات إيجابية وتقييمات عالية من المسافرين على عمولات أعلى أو شروط شراكة تفضيلية. على العكس من ذلك ، قد يواجه الوكلاء ذوو التقييمات المنخفضة عمولات مخفضة حتى تتحسن جودة خدمتهم.

يعطي هذا النظام الأولوية لتجربة المسافر ، مما يضمن تحفيز الوكلاء على البيع وتقديم خدمة من الدرجة الأولى. من خلال دمج الملاحظات في الوقت الفعلي في هيكل العمولات، يعزز TripAdvisor أهمية رضا العملاء في صناعة السفر.

5. لجنة الاستدامة

يمكن لوكلاء السفر كسب عمولة من خلال الترويج لخيارات السفر المستدامة لعملائهم. يمكن أن يشمل ذلك حجز أماكن إقامة صديقة للبيئة والتوصية بوسائل نقل منخفضة التأثير واقتراح أنشطة تدعم المجتمعات المحلية والبيئة. كونتيكي، وهي شركة سفر متخصصة في الجولات السياحية للشباب، التزامها بالسفر الجماعي والاستدامة. وإدراكاً من كونتيكي للطلب المتزايد على السفر المسؤول بين الأجيال الشابة، قامت الشركة بتطوير جولات تركز على الممارسات المستدامة والصديقة للبيئة.

تقدم Contiki "لجنة استدامة المجموعة" لوكلاء السفر للترويج لهذه المبادرة وتشجيع حجوزات هذه الجولات المتخصصة. هذا يعني أن الوكلاء يحصلون على عمولة متميزة عندما ينظمون حجوزات جماعية أكبر لهذه الجولات الصديقة للبيئة مقارنة بالجولات العادية.

وتؤكد المبادرة على التزام الشركة بالاستدامة وتحفز الوكلاء على دعم هذه المبادرات الخضراء للمسافرين المحتملين. تمهد Contiki الطريق لمستقبل أكثر استدامة في صناعة السفر من خلال دمج جاذبية السفر الجماعي مع الالتزام بالبيئة.

6. عمولة ولاء السفر الجماعي

يمكن لوكلاء السفر الحصول على عمولة على الحجز الجماعي الأولي والأعمال المتكررة الناتجة عن مسافري المجموعات. يمكن أن تكون هذه العمولة متدرجة، بحيث تزداد مع كل حجز لاحق تقوم به المجموعة نفسها أو أعضاؤها.ترافالغار، وهي مشغّل عريق في قطاع العطلات المصحوبة بمرشدين سياحيين، باستخدام مفهوم عمولة ولاء السفر الجماعي بفعالية. تقدم ترافالغار خدماتها لمجموعات متنوعة، من العائلات إلى نزهات الشركات، وتدرك التعقيدات اللوجستية والقيمة المعززة التي تجلبها حجوزات المجموعات.

ردا على ذلك ، قاموا بإعداد نموذج عمولة الولاء حيث يتم مكافأة وكلاء السفر بسخاء أكبر للحجوزات الجماعية المتكررة.

الفكرة ذات شقين: الاعتراف بالجهود التي يستثمرها الوكلاء في تنظيم مثل هذه الترتيبات المعقدة وتحفيز تنمية الأعمال الجماعية المتكررة. مع عودة المجموعات عاما بعد عام لمغامرات جديدة ، يتمتع الوكلاء بمقياس عمولة تدريجي ، يعكس حجم عملائهم وولائهم.

من خلال هذا النموذج ، يضمن الطرف الأغر تدفقا ثابتا للمسافرين الجماعيين ويعزز العلاقات الدائمة مع الوكلاء الذين يجعلون كل ذلك ممكنا.

7. عمولة السفر التجريبي

مكافأة الوكلاء على تنظيم وحجز تجارب غامرة خارج المسار للمسافرين. ويشمل ذلك الإقامة مع العائلات المحلية أو ورش العمل الحرفية أو تذوق الطعام أو برامج التبادل الثقافي. بدلا من مجرد الترويج للوجهات السياحية الشهيرة ، يتم تحفيز الوكلاء لخلق تجربة سفر أعمق وأكثر أصالة لعملائهم.

يمكن أن تقدم Intrepid Travel ، المعروفة بمغامراتها وجولات السفر التجريبية ، برنامج عمولة خاص للوكلاء الذين يعطون الأولوية ويحجزون بنجاح تجارب السفر الأصيلة للعملاء. وهذا يشجع وكلاء السفر على التركيز على الانغماس الثقافي الأعمق والتجارب الفريدة على الخيارات السياحية القياسية.

8. عمولة الحجز لفترة طويلة

مع تغير طبيعة العمل وتحول المزيد من الأشخاص إلى رحالة رقميين أو اختيار العمل عن بعد من وجهات ذات مناظر خلابة ، هناك طلب متزايد على الإقامات الطويلة (على سبيل المثال ، شهر أو أكثر) في وجهات معينة.

يمكن لوكلاء السفر كسب عمولة أعلى للحجوزات طويلة الأجل ، مما يعكس قيمة تأمين أماكن الإقامة والخدمات لفترات طويلة.

تتميز Black Tomato ، وهي شركة سفر مخصصة ، بتركيزها على صياغة رحلات فريدة ومصممة خصيصا. اعترافا بتعقيد هذه الرحلات التجريبية ، تقدم الشركة "عمولة سفر تجريبية" لوكلائها.

بدلا من العمولات التقليدية ذات السعر الثابت ، تتم مكافأة الوكلاء على عمق وإبداع التجارب التي يساعدون في تصميمها ، مثل العشاء الخاص في الأماكن النائية أو الأنشطة الثقافية الغامرة. يحفز هذا النهج الوكلاء على رفع مستوى السفر من مجرد مشاهدة المعالم السياحية إلى تجارب تحويلية حقا.

تلبي هذه الأفكار اتجاهات وأنماط السفر الناشئة ، مما يضمن أن وكلاء السفر في وضع جيد لتلبية الاحتياجات المتطورة للمسافرين المعاصرين.

هياكل عمولة الشركات في صناعة السفر

فيما يلي 2 هيكل عمولة للشركات في صناعة السفر ،

1. إكسبيديا

تعد Expedia واحدة من أفضل شركات السفر عبر الإنترنت كاملة الخدمات في العالم ، وتسهل على المسافرين تخطيط وتنظيم الرحلات من مجموعة واسعة من باقات العطلات والرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات والسكك الحديدية والرحلات البحرية.

• لديهم برنامج انتساب لوكلاء السفر يقدم معدلات عمولة متدرجة للوكيل. 
• يتم احتساب أرباحهم على أساس إجمالي قيمة الحجز، بما في ذلك الضرائب، للسماح للوكلاء بكسب المزيد من المال. 
• ومع قيام الوكلاء بإنشاء المزيد من الحجوزات، فإنهم يزيدون مستويات العمولة ويشهدون زيادة في الإيرادات لكل حجز.
• يعطون عمولة 6.0٪ على الحزم ، و 7.5٪ على تأجير السيارات ، وعمولة تصل إلى 11.5٪ على الفنادق والأنشطة.

2. Booking.com 

Booking.com هو سوق سفر كبير آخر يوفر عقارات في جميع أنحاء العالم وإمكانية الوصول إلى خيارات النقل المختلفة وبدائل الإقامة المذهلة ، بما في ذلك المنازل والفنادق وغير ذلك الكثير.

• تقدم Booking.com نموذج عمولة ثابتة لوكلاء السفر لديها، مما يعني أنها تدفع نسبة مئوية محددة مسبقاً من كل حجز يقوم به الوكلاء باستخدام موقعهم الإلكتروني.
• تختلف نسبة العمولة حسب الدولة وقد تتغير أيضا بناء على نوع العقار أو موقعه.
• تتراوح نسبة العمولة من 10% إلى 25% حسب العقار وموقعه. وفي المتوسط، تكون العمولة ثابتة بنسبة 15%. 

مستقبل عمولات وكلاء السفر مع Compass

تستمر صناعة السفر في التغيير، وكذلك هياكل العمولة لوكلاء السفر. فمع الهيمنة المتزايدة لمنصات الحجز عبر الإنترنت والحجوزات المباشرة للمستهلكين، يواجه الوكلاء تحديات متزايدة في الحفاظ على دخلهم القائم على العمولة. على الرغم من هذه التحولات، لا يزال المسافرون يعتمدون على إرشادات الخبراء والخدمة الشخصية، مما يجعل العمولات جزءاً أساسياً من الصناعة.

هذا هو المكان Compass كيفية إدارة وكلاء ووكالات السفر لأرباحهم. فبدلاً من التنقل بين هياكل العمولات المعقدة وغير المتسقة في كثير من الأحيان، تعمل Compass على أتمتة وتبسيط عملية العمولة بالكامل، مما يضمن حصول الوكلاء على مستحقاتهم بدقة وفي الوقت المحدد.

من خلال تتبع العمولة في الوقت الحقيقي، والمدفوعات الآلية، والحوافز القائمة على الأداء، تلغي Compass الحسابات اليدوية والتأخير في الدفع، مما يسمح للوكالات بالتركيز على المبيعات ورضا العملاء.

من خلال استخدام أتمتة العمولة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي من Compassيمكن للوكالات تحفيز فرقها من خلال أرباح شفافة وهياكل عمولة مخصصة ورؤى في الوقت الفعلي حول أدائهم. ويضمن ذلك مكافأة الوكلاء الأفضل أداءً على الفور، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وتحسين نتائج المبيعات.

مع تطور عمولات وكلاء السفر، تعمل Compass على تمكين الوكالات من خلال نهج أكثر ذكاءً وقائم على البيانات لإدارة العمولات، مما يجعل العملية بأكملها سلسة وقابلة للتطوير ومجزية للوكلاء والوكالات على حد سواء.

استنتاج

تعد عمولة وكلاء السفر جانبا مهما من دخلهم ، مما يسمح لهم بتقديم مشورة الخبراء والخدمة الشخصية والقيمة المضافة لعملائهم. بينما تطور نموذج العمولة التقليدي ، يواصل وكلاء السفر إيجاد طرق مبتكرة لكسب الدخل ، بما في ذلك من خلال الخدمات الإضافية واتفاقيات العمولة المتفاوض عليها.

في نهاية المطاف ، فإن العلاقة بين وكلاء السفر وعملائهم مبنية على الثقة ، وتعكس العمولات قيمة الوكلاء لتجربة السفر. لذلك ، سواء كنت مسافرا يسعى للحصول على إرشادات الخبراء أو وكيل سفر يتطلع إلى الازدهار في الصناعة ، فإن فهم كيفية عمل العمولات أمر ضروري لرحلة ناجحة.

الأسئلة الشائعة