10 melhores ferramentas de pipeline de vendas para aumentar a eficiência da sua equipa em 2025

A gestão eficaz de um pipeline de vendas requer as ferramentas de gestão de pipeline de vendas corretas para acompanhar as oportunidades, monitorizar os negócios e melhorar as conversões. As melhores ferramentas automatizam tarefas, fornecem análises em tempo real e melhoram a colaboração. Explore as 10 melhores ferramentas de pipeline de vendas para aumentar a eficiência.

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Um pipeline de vendas organizado é fundamental para manter um fluxo constante de negócios e melhorar as taxas de conversão. Sem ferramentas eficazes de gestão da reserva de vendas, as equipas debatem-se frequentemente com oportunidades perdidas, atrasos no acompanhamento e um seguimento ineficaz dos negócios. A gestão manual de uma pipeline pode levar à perda de potencial de receitas e a uma má previsão de vendas, dificultando a expansão das empresas.

As ferramentas corretas de gestão do pipeline proporcionam visibilidade em todas as fases do processo de vendas, ajudando as equipas a seguir as oportunidades, a monitorizar o progresso do negócio e a automatizar tarefas essenciais. Estas ferramentas garantem que os representantes de vendas se mantêm concentrados em oportunidades de elevado valor, ao mesmo tempo que reduzem o volume de trabalho administrativo. Com a análise e a automatização incorporadas, as empresas podem melhorar a eficiência, reforçar a colaboração e tomar decisões baseadas em dados para acelerar o crescimento das receitas.

Este guia abrange as 10 melhores ferramentas de gestão de pipeline de vendas concebidas para otimizar os fluxos de trabalho, reforçar as estratégias de vendas e melhorar o desempenho da equipa.

Caraterísticas obrigatórias de uma ferramenta de pipeline de vendas

Uma ferramenta de gestão do pipeline de vendas desempenha um papel crucial para ajudar as equipas de vendas a acompanhar as oportunidades, gerir negócios e otimizar o processo de vendas. As melhores ferramentas de gestão de pipeline vêm com automação, análise e integrações que melhoram a eficiência, aprimoram a colaboração e fornecem insights em tempo real. Abaixo estão os principais recursos a serem procurados ao escolher uma ferramenta de pipeline de vendas:

  • Acompanhamento de leads e negócios: Uma ferramenta de pipeline deve fornecer um painel centralizado para rastrear leads e negócios em todas as fases. Deve permitir que os utilizadores categorizem os contactos, actualizem o estado dos negócios e monitorizem o progresso para garantir que nenhuma oportunidade é negligenciada.
  • Gestão automatizada de tarefas: A automatização das tarefas de rotina, como o acompanhamento, a introdução de dados e os lembretes, ajuda os representantes de vendas a concentrarem-se no fecho de negócios e não no trabalho administrativo. As ferramentas com automatização baseada em IA melhoram os tempos de resposta e o envolvimento.
  • Fases de vendas personalizáveis: Cada empresa tem um processo de vendas único, pelo que uma ferramenta de pipeline deve permitir a personalização das fases do pipeline para refletir o progresso do negócio no mundo real. Deve suportar a funcionalidade de arrastar e largar para mover facilmente os negócios entre fases.
  • Relatórios e análises em tempo real: Os gestores de vendas precisam de ter acesso imediato aos dados do pipeline, às taxas de conversão e ao progresso do negócio. Uma boa ferramenta de pipeline fornece análises em tempo real, painéis de desempenho e relatórios de tendências para ajudar as equipas a tomar decisões informadas.
  • Integração de CRM: Uma ferramenta de pipeline deve integrar-se perfeitamente com o software de CRM existente para garantir uma sincronização de dados sem problemas. Isto elimina a introdução de dados duplicados, melhora as interações com os clientes e mantém as equipas de vendas alinhadas com outros departamentos.
  • Ferramentas de colaboração e comunicação: As equipas de vendas precisam de uma forma de partilhar informações sobre negócios, notas e actualizações em tempo real. Uma ferramenta de pipeline robusta inclui mensagens integradas, partilha de documentos e funcionalidades de colaboração em equipa para simplificar a comunicação.
  • Previsão e análise preditiva: Uma ferramenta de pipeline sólida deve analisar os dados históricos para fornecer uma previsão exacta das receitas. A análise preditiva pode identificar potenciais bloqueios, destacar oportunidades de elevado valor e sugerir acções para melhorar o fecho de negócios.
  • Acesso móvel e funcionalidade baseada na nuvem: Os representantes de vendas precisam de aceder aos dados da reserva de encomendas em qualquer lugar. Uma ferramenta móvel e baseada na nuvem permite que as equipas actualizem negócios, respondam a potenciais clientes e acompanhem o progresso em qualquer altura, garantindo maior flexibilidade e capacidade de resposta.

A escolha de uma ferramenta de gestão de pipeline de vendas com estas caraterísticas ajuda as empresas a melhorar a visibilidade, aumentar a eficiência e fechar negócios mais rapidamente. Investir na plataforma certa garante uma abordagem estruturada e baseada em dados para o sucesso das vendas.

10 ferramentas de pipeline de vendas que todas as equipas de vendas devem considerar

Aqui estão as 10 melhores ferramentas de pipeline de vendas que todas as equipas de vendas devem considerar para aumentar o desempenho.

Plataforma

Caraterísticas únicas

Preços

Classificações

Compass

Planeamento baseado em IA, análise em tempo real, automatização da conformidade, centralização de dados

Contactar a equipa de vendas para obter informações sobre preços

G2: 4,9/5, Capterra: 4,5/5

Zixflow

Interface de fácil utilização, gestão tudo-em-um, análise exaustiva, visualização Kanban

Plano de Marketing: $0 a $159/mês, XCRM: $59-$249/mês, ONE: $79-$299/mês

G2: 4,8/5, Capterra: 4,6/5

EngageBay

Pipeline de vendas visual, marketing por correio eletrónico, ferramentas de envolvimento do cliente, automatização integrada

Plano gratuito: $0/mês, Básico: $11,95/mês, Crescimento: $49,99/mês, Pro: $79,99/mês

G2: 4,6/5, Capterra: 4,0/5

HubSpot

Automatização do registo de contactos, listas de contactos diários, gestão de projectos, atribuição de receitas

Plano Gratuito, Profissional: $450/mês, Empresarial: $1500/mês

G2: 4,4/5, Capterra: 4,5/5

Vendas frescas

Informações baseadas em IA, gestão de condutas de vendas, fluxos de trabalho automatizados, previsões e análises

Plano Gratuito, Crescimento: $9/utilizador/mês

G2: 4,6/5, Capterra: 4,6/5

Pipedrive

Gestão visual do pipeline, previsão de receitas em tempo real, fases de vendas personalizáveis, segmentação de leads

Essencial: $9,90/mês, Avançado: $19,90/mês, Profissional: $39,90/mês, Power: $49,90/mês, Empresarial: $59,90/mês

G2: 4,2/5, Capterra: 4,5/5

Keap

Painel de vendas unificado, análise de pipeline, linha de negócio virtual, atribuição de tarefas

A partir de $159/mês

G2: 4,1/5, Capterra: 4,2/5

Zapier

Fluxos de trabalho automatizados, integrações extensivas, Zaps pré-construídos, transferência de dados

Plano Gratuito, Starter: $19.99/mês, Team: $69/mês

G2: 4,7/5, Capterra: 4,7/5

Faixa

Integração com o Gmail, fases de condutas personalizáveis, gestão de contactos, gestão de tarefas e modelos de correio eletrónico

Plano gratuito, Solo: $49/mês, Pro: $129/mês

G2: 4,5/5, Capterra: 4,5/5

Nutshell

Pipeline de vendas visual, gestão de contactos, gestão de leads

$16 a $67/mês

G2: 4,3/5, Capterra: 4,1/5

1. Compass

Compass

Compass é uma ferramenta abrangente de gestão do desempenho de vendas e do pipeline que centraliza e automatiza a gestão das actividades de vendas, o crescimento das receitas e a conformidade, facilitando às organizações a concretização dos seus objectivos. 

Com capacidades baseadas em IA, Compass fornece aos líderes, gestores e representantes de vendas análises e informações em tempo real que melhoram a tomada de decisões e alinham as actividades de vendas com as estratégias empresariais. 

A plataforma é particularmente útil para gerir o planeamento de territórios e quotas, bem como a conformidade com as normas do sector, como a ASC 606 e a IFRS 15. Ao automatizar estes processos críticos, Compass permite que as equipas se concentrem na obtenção de receitas e na otimização do desempenho, conduzindo a uma concretização mais rápida e precisa dos objectivos de vendas.

Caraterísticas

  • Planeamento baseado em IA: Automatiza o planeamento de territórios e quotas, eliminando suposições e erros e alinhando as actividades com os objectivos de receitas.
  • Análise em tempo real: Proporciona uma visibilidade detalhada do desempenho das vendas, ajudando os líderes a acompanhar o progresso e a tomar decisões baseadas em dados.
  • Previsão avançada: Utiliza a IA para gerar previsões de vendas precisas, permitindo às equipas definir quotas realistas e adaptar estratégias conforme necessário.
  • Automatização da conformidade: Automatiza a conformidade com normas como a ASC 606 e a IFRS 15, garantindo o reconhecimento e a comunicação exactos das receitas.
  • Centralização de dados: Integra dados de várias fontes, centralizando a informação para um acompanhamento do desempenho e tomada de decisões sem problemas.

Prós

  • Visibilidade melhorada: Compass oferece uma visão abrangente do desempenho das vendas em todos os níveis da organização, ajudando a tomar melhores decisões.
  • Planeamento personalizável: Permite que os líderes de vendas ajustem as quotas e os territórios de forma dinâmica, assegurando o seu alinhamento com a evolução das condições do mercado.
  • Gestão da conformidade: Automatiza os processos de conformidade, reduzindo o peso da introdução manual de dados e assegurando o cumprimento das normas globais.

Estrutura de preços: Compass não divulga publicamente detalhes de preços. Os utilizadores interessados podem contactar a equipa de vendas para obter um orçamento personalizado.

Classificações

  • Classificação G2: 4.9/5
  • Classificação Capterra: 4.5/5

2. Zixflow

Zixflow

O Zixflow é uma poderosa ferramenta de gestão de pipeline de vendas concebida para otimizar e melhorar o processo de vendas. Com a sua interface personalizável e funcionalidades abrangentes, o Zixflow ajuda as equipas de vendas a gerir eficazmente as oportunidades, a acompanhar o progresso e a fechar negócios mais rapidamente.

Caraterísticas

  • Interface de fácil utilização: O Zixflow oferece uma interface simples de arrastar e largar, facilitando aos utilizadores a gestão de contactos e tarefas de vendas sem uma formação extensiva.
  • Gestão tudo-em-um: Mantenha todas as suas actividades de vendas centralizadas com o Zixflow. Pode agendar chamadas, fazer o acompanhamento de contactos e gerir e-mails a partir de uma única plataforma.
  • Análise abrangente: O Zixflow fornece análises robustas, permitindo aos utilizadores acompanhar o desempenho das vendas, identificar estratégias vencedoras e aperfeiçoar a sua abordagem.
  • Vista Kanban: Visualize e gira facilmente as suas vendas geração de pipeline de vendas dividindo-o em fases, garantindo que nunca perde o rasto de um contacto.

Prós

  • Facilidade de utilização: Os utilizadores apreciam o design intuitivo do Zixflow, que lhes permite começar a trabalhar rapidamente.
  • Automatização eficaz: As funcionalidades de automatização da ferramenta reduzem significativamente as tarefas manuais, poupando tempo e aumentando a eficiência.
  • Opções de personalização: O Zixflow fornece modelos e fluxos de trabalho personalizáveis, tornando-o adaptável a várias necessidades empresariais.

Estrutura de preços

A Zixflow oferece vários planos de preços adaptados às diferentes necessidades das empresas:

  • Plano de marketing: Varia de um plano básico gratuito a $159/mês para a opção Enterprise.
  • Plano XCRM: Os preços começam em $59/mês e vão até $249/mês.
  • Plano ONE: Combina as funcionalidades de Marketing e XCRM, a partir de $79/mês, com o plano mais completo a custar $299/mês. Cada plano inclui uma avaliação gratuita de 7 dias.

Classificação G2: 4.8/5

Classificação Capterra: 4.6/5

3. EnvolveBay

Engagebay

A EngageBay é uma plataforma de CRM completa e completa, concebida para marketing, vendas e serviço ao cliente. É a solução ideal para pequenas empresas e empresas em fase de arranque que pretendem simplificar as suas operações, melhorar o envolvimento dos clientes e impulsionar o crescimento.

Caraterísticas

  • Gestão do pipeline de vendas: A EngageBay fornece um pipeline de vendas visual que permite às equipas acompanhar os negócios e progredir através de diferentes fases sem problemas.
  • Marketing por correio eletrónico: Com funcionalidades robustas de marketing por correio eletrónico, a EngageBay destaca-se como uma alternativa a plataformas como a Constant Contact e a ActiveCampaign, suportando campanhas de correio eletrónico, autoresponders e criação de páginas de destino.
  • Ferramentas de envolvimento do cliente: A EngageBay oferece funcionalidades como o rastreio da interação do utilizador e o rastreio da localização, ajudando as empresas a identificar e a alimentar os clientes potenciais de forma mais eficaz.
  • Automação de marketing integrada: As capacidades de automatização da EngageBay garantem que as empresas podem interagir com os clientes em todas as etapas, tornando-a uma ferramenta poderosa para o crescimento a longo prazo.

Prós

  • Acessibilidade: A EngageBay é conhecida pela sua relação custo-eficácia, oferecendo um conjunto abrangente de ferramentas a um preço mais baixo em comparação com outras plataformas de CRM.
  • Facilidade de utilização: Os utilizadores apreciam a sua interface de fácil utilização, que requer uma formação mínima.
  • Funcionalidades alargadas: Apesar do seu preço acessível, a EngageBay oferece uma vasta gama de funcionalidades adequadas tanto para marketing como para vendas, o que a torna uma escolha versátil.

Estrutura de preços

A EngageBay oferece vários planos de preços:

  • Plano gratuito: $0 por mês, funcionalidades limitadas com um máximo de 500 contactos.
  • Plano básico: $11,95 por utilizador/mês, oferecendo funcionalidades essenciais.
  • Plano de crescimento: $49,99 por utilizador/mês, para empresas que necessitam de funcionalidades avançadas.
  • Plano Pro: $79,99 por utilizador/mês, incluindo funcionalidades premium para empresas de maior dimensão.

Classificações

  • Classificação G2: 4.6/5
  • Classificação da Capterra: 4.0/5

4. HubSpot

Hubspot

A HubSpot é uma plataforma de CRM de topo concebida para simplificar a gestão do pipeline de vendas, fornecendo ferramentas poderosas para ajudar as empresas a acompanhar as actividades geradoras de receitas e a otimizar o seu processo de vendas. Conhecida pela sua interface intuitiva e funcionalidades robustas, a HubSpot é a escolha preferida das empresas que pretendem melhorar a sua estratégia de vendas.

Caraterísticas

  • Automatização dos registos de contactos: Actualiza e gere automaticamente os registos de contactos, reduzindo a necessidade de introdução manual de dados.
  • Listas de contacto diárias: Gera listas diárias de contactos para garantir um acompanhamento consistente dos contactos.
  • Gestão de projectos: Integra funcionalidades de gestão de projectos, permitindo que as equipas acompanhem as tarefas e colaborem eficazmente.
  • Atribuição de receitas: Fornece informações detalhadas sobre as actividades e os canais que geram mais receitas, permitindo que as equipas de vendas se concentrem nas tarefas de maior impacto.

Prós

  • Pipeline de vendas personalizável: O pipeline de vendas da HubSpot é totalmente personalizável, permitindo que as equipas adaptem cada passo aos seus processos específicos.
  • Informações abrangentes sobre vendas: O painel de vendas oferece actualizações de quotas, informações sobre o desempenho individual e da equipa e padrões de atividade para ajudar a otimizar os esforços de vendas.
  • Elimina a introdução manual de dados: Os novos negócios são criados automaticamente a partir dos registos de contactos existentes, simplificando o processo de vendas.

Contras

  • Fusão complexa de contactos: A fusão de contactos pode ser morosa e difícil.
  • Personalização limitada das cotações: A plataforma não permite muita flexibilidade na personalização das cotações.
  • Custo elevado dos planos avançados: Os planos Professional e Enterprise da HubSpot são caros, com pagamentos anuais obrigatórios que podem não ser adequados a todas as empresas.

Estrutura de preços

  • Plano gratuito: Oferece funcionalidades básicas de CRM sem custos.
  • Plano profissional: A partir de $450/mês (facturado a $5.400/ano).
  • Plano empresarial: Custa $1.500/mês (facturado a $18.000/ano).

Classificações

  • Classificação G2: 4.4/5
  • Classificação Capterra: 4.5/5

5. Vendas de produtos frescos

Vendas frescas

O Freshsales é uma ferramenta robusta de CRM que faz parte do pacote Freshworks, projetada para simplificar o gerenciamento do pipeline de vendas usando insights orientados por IA. Ele fornece recursos abrangentes para gerenciar processos de vendas, prever resultados de negócios e automatizar tarefas repetitivas, tornando-o uma excelente opção para empresas em crescimento.

Caraterísticas

  • Informações baseadas em IA: Utilize a IA para prever a probabilidade de conversão de negócios e estimar a receita potencial, ajudando as equipas a dar prioridade a negócios de elevado impacto.
  • Gestão do pipeline de vendas 2.0: Oferece uma visão detalhada de todo o seu pipeline de vendas, permitindo-lhe atribuir tarefas e acompanhar facilmente o progresso.
  • Fluxos de trabalho automatizados: Defina condições para acionar respostas ou acompanhamentos automáticos, reduzindo o esforço manual e assegurando uma comunicação atempada.
  • Previsão e análise: Obtenha informações valiosas sobre o desempenho futuro das vendas e a saúde do pipeline, permitindo uma tomada de decisões mais informada.

Prós

  • Gerenciamento abrangente de vendas: O Freshsales fornece uma solução de ponta a ponta para gerenciar o pipeline de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio.
  • Automação baseada em IA: As capacidades de IA da plataforma ajudam a automatizar tarefas de rotina e fornecem informações acionáveis, melhorando a eficiência.
  • Ponto de entrada acessível: O Freshsales oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas de CRM, o que o torna acessível a startups e pequenas empresas.

Estrutura de preços

  • Plano gratuito: Fornece funcionalidades básicas de CRM sem qualquer custo.
  • Plano de crescimento: $9/utilizador/mês, facturado anualmente, que inclui funcionalidades avançadas de automatização.

Classificações

  • Classificação G2: 4.6/5
  • Classificação Capterra: 4.6/5

6. Pipedrive

Pipedrive

O Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de funil de vendas amplamente utilizada, conhecida por sua interface intuitiva e recursos robustos projetados para otimizar os processos de vendas. Oferece às empresas uma representação clara e visual do seu pipeline de vendas, facilitando o acompanhamento de leads, a previsão de receitas e a otimização dos dados de vendas de acordo com necessidades específicas.

Caraterísticas

  • Gestão visual do pipeline: Proporciona uma visão clara da posição de cada lead no ciclo de vendas, ajudando as equipas a estabelecer prioridades e a concentrarem-se em negócios de elevado impacto.
  • Previsão de receitas em tempo real: Oferece informações em tempo real sobre as receitas previstas, permitindo um melhor planeamento financeiro e a tomada de decisões.
  • Fases de vendas personalizáveis: Permite que as empresas adaptem as fases do seu ciclo de vendas de acordo com os seus processos específicos.
  • Segmentação de leads: Identifica os contactos inactivos, ajudando as equipas de vendas a concentrarem-se em estratégias que convertam os contactos em clientes pagantes.

Prós

  • Interface amigável: O painel de controlo do Pipedrive é fácil de navegar, tornando simples para as equipas gerir o seu pipeline de vendas.
  • Suporte reativo: A plataforma é apoiada por uma equipa de apoio altamente reactiva, que garante uma resolução rápida de quaisquer problemas.

Contras

  • Personalização limitada: O Pipedrive oferece menos opções de personalização em comparação com outras ferramentas de CRM.
  • Falhas técnicas: Os utilizadores relataram interrupções e falhas ocasionais, que podem perturbar o fluxo de trabalho.

Estrutura de preços

O Pipedrive oferece cinco níveis de preços para acomodar diferentes necessidades de negócios:

  • Essencial: $9,90 por utilizador/mês
  • Avançado: $19,90 por utilizador/mês
  • Profissional: $39,90 por utilizador/mês
  • Potência: $49,90 por utilizador/mês
  • Enterprise: 59,90 dólares por utilizador/mês

Classificações

  • Classificação G2: 4.2/5
  • Classificação Capterra: 4.5/5

7. Keap

Keap

O Keap, anteriormente conhecido como Infusionsoft, é uma plataforma de CRM concebida para gerir as relações com os clientes e automatizar os processos de vendas. Com as suas ferramentas robustas de gestão do pipeline de vendas, o Keap permite que as empresas acompanhem os clientes em todas as fases do funil de vendas, assegurando uma gestão e conversão de potenciais clientes sem problemas.

Caraterísticas

  • Painel de controlo de vendas unificado: O painel de controlo do Keap fornece um resumo detalhado dos potenciais clientes potenciais, mostrando o seu progresso através do pipeline de vendas e destacando as conversões bem sucedidas.
  • Análise de pipeline: Obtenha informações sobre as actividades da sua equipa de vendas, incluindo métricas em tempo real, como a previsão de receitas, a duração média dos negócios e as conversões de negócios em todas as fases.
  • Funcionalidade de linha empresarial: A Linha Empresarial do Keap disponibiliza um número de telefone virtual, permitindo a comunicação via WhatsApp, SMS ou chamadas, quer seja para assuntos pessoais ou profissionais.
  • Atribuição de tarefas: Atribuir facilmente tarefas e gerir equipas de vendas remotas e no local, assegurando operações contínuas.

Prós

  • CRM personalizável: O Keap permite uma personalização alargada para satisfazer necessidades comerciais específicas.
  • Informações completas: A plataforma fornece dados em tempo real sobre vários parâmetros de vendas, ajudando a tomar melhores decisões.

Contras

  • Tempos de carregamento lentos: O programador da página de destino pode ser lento a carregar, afectando a experiência do utilizador.
  • Modelos de marketing limitados: Os modelos disponíveis para marketing são algo limitados, o que pode restringir as opções criativas.

Estrutura de preços

O preço do Keap começa em $159/mês (facturado anualmente a $1.908/ano). Para as empresas que necessitam de funcionalidades avançadas de marketing, automatização e análise, é necessário um plano de nível superior.

Classificações

  • Classificação G2: 4.1/5
  • Classificação de Capterra: 4.2/5

8. Zapier

Zapier

O Zapier é uma plataforma de automatização baseada na nuvem que permite às empresas automatizar tarefas de rotina em várias aplicações. Com as suas vastas capacidades de integração, o Zapier ajuda os utilizadores a simplificar os processos de vendas, ligando diferentes ferramentas e desencadeando acções com base em eventos específicos.

Caraterísticas

  • Fluxos de trabalho automatizados: Crie "Zaps" que automatizam tarefas como adicionar novos contactos ao seu CRM quando um formulário é preenchido ou enviar mensagens de correio eletrónico de boas-vindas sem intervenção manual.
  • Extensas integrações: O Zapier suporta mais de 5.000 aplicações, incluindo Gmail, QuickBooks, Mailchimp, Zoom, Trello e muito mais. Também permite aos utilizadores criar integrações personalizadas para aplicações não suportadas.
  • Zaps pré-construídos: Aceda a uma biblioteca de Zaps personalizáveis e pré-criados que não requerem codificação ou configuração, facilitando a automatização de fluxos de trabalho simples e complexos.
  • Transferência de dados: A versão gratuita do Zapier permite aos utilizadores automatizar até 100 tarefas por mês e criar até cinco Zaps de um passo, com funcionalidades adicionais, como a transferência de dados em massa, disponíveis em planos de nível superior.

Prós

  • Facilidade de utilização: Não são necessárias competências de codificação para configurar fluxos de trabalho de automatização, tornando-o acessível a utilizadores de todos os níveis técnicos.
  • Vasta gama de integrações: Com suporte para mais de 5.000 aplicações, o Zapier é altamente versátil e pode ligar praticamente qualquer combinação de ferramentas.
  • Integrações personalizadas: Para aplicações não suportadas nativamente, os utilizadores podem criar integrações personalizadas, proporcionando uma flexibilidade adicional.

Contras

  • Plano gratuito limitado: O plano gratuito apenas suporta até 100 tarefas por mês e cinco Zaps de um só passo, o que pode não ser suficiente para operações de maior dimensão.
  • Planos superiores dispendiosos: Os planos avançados podem ser relativamente caros, especialmente para as empresas que necessitam de automatização e integrações extensivas.

Estrutura de preços

O Zapier oferece um modelo freemium:

  • Plano gratuito: Automatize até 100 tarefas por mês com até cinco Zaps de um único passo.
  • Plano inicial: $19,99/mês (facturado anualmente) com funcionalidades adicionais e mais tarefas.
  • Plano de equipa: A partir de $69/mês (facturado anualmente) para automação colaborativa com funcionalidades de gestão de equipas.

Classificações

  • Classificação G2: 4.7/5
  • Classificação Capterra: 4.7/5

9. Raia

Faixa

A Streak é uma ferramenta de CRM única, concebida especificamente para utilizadores do Gmail, que permite uma gestão perfeita do pipeline de vendas diretamente na sua caixa de entrada. Esta integração torna excecionalmente conveniente a gestão de contactos, o acompanhamento de negócios e a monitorização das relações com os clientes sem ter de alternar entre aplicações.

Caraterísticas

  • Integração com o Gmail: A Streak está incorporada diretamente no Gmail, permitindo-lhe gerir o seu pipeline de vendas sem sair da sua caixa de entrada.
  • Fases do pipeline: O software fornece fases de pipeline personalizáveis, ajudando-o a seguir e a gerir os contactos ao longo do processo de vendas.
  • Gestão de contactos: Os utilizadores podem adicionar notas e ficheiros aos registos de contactos, garantindo que todas as informações relevantes são facilmente acessíveis.
  • Gestão de tarefas e modelos de correio eletrónico: A gestão de tarefas e os modelos de correio eletrónico integrados simplificam a comunicação e aumentam a produtividade da equipa.

Prós

  • Integração conveniente: A forte integração do Streak com o Gmail facilita a gestão das actividades de vendas sem necessidade de alternar entre diferentes ferramentas.
  • Visualização de dados: As funcionalidades de visualização da plataforma ajudam a identificar tendências e a concentrar-se nos contactos de alta prioridade.
  • Pipelines personalizáveis: Os utilizadores podem criar e personalizar as fases do pipeline de vendas para se adaptarem aos seus fluxos de trabalho únicos.

Contras

  • Plano gratuito limitado: A versão gratuita suporta o acompanhamento de até 500 contactos e o envio de 50 e-mails por dia, o que pode ser restritivo para equipas maiores.
  • Preços mais elevados: As funcionalidades avançadas requerem um plano pago, que pode ser dispendioso em comparação com outras ferramentas de CRM.

Estrutura de preços

A Streak oferece as seguintes opções de preços:

  • Plano gratuito: Inclui funcionalidades básicas de CRM, acompanhamento de até 500 contactos e envio de até 50 mensagens de correio eletrónico por dia.
  • Plano Solo: $49 por utilizador/mês.
  • Plano Pro: $129 por utilizador/mês, oferecendo funcionalidades e suporte mais avançados.

Classificações

  • Classificação G2: 4.5/5
  • Classificação Capterra: 4.5/5

10. Casca de noz

Nutshell

O Nutshell é uma ferramenta versátil de gestão de pipelines de vendas que melhora os processos de vendas, oferecendo uma gama de funcionalidades concebidas para ajudar as empresas a gerir oportunidades, acompanhar oportunidades e fechar negócios de forma eficaz. 

Com a sua interface de fácil utilização, o Nutshell fornece às empresas um pipeline de vendas visual que oferece uma visão clara do estado de cada negócio, facilitando a gestão e a definição de prioridades das tarefas.

Caraterísticas

  • Pipeline de vendas visual: Oferece uma representação visual clara das transacções no âmbito do funil de vendas, permitindo um melhor acompanhamento e gestão das oportunidades de vendas.
  • Gestão de contactos: Permite-lhe armazenar e organizar informações de contacto vitais, tais como nomes, números de telefone e endereços de correio eletrónico, assegurando que todos os dados dos seus potenciais clientes estão prontamente acessíveis.
  • Gestão de leads: Facilita a gestão eficaz de contactos, acompanhando as oportunidades ao longo de cada fase do funil de vendas.

Estrutura de preços: O Nutshell oferece um teste gratuito de 14 dias, após o qual pode escolher um de quatro planos de preços. Estes planos variam entre $16 e $67 por utilizador e por mês, para responder a diferentes necessidades empresariais.

Classificações

  • Classificação G2: 4.3/5
  • Classificação da Capterra: 4.1/5

Conclusão

A escolha da ferramenta de pipeline de vendas correta pode ser um fator de mudança para a sua empresa. As ferramentas que destacámos oferecem uma gama de funcionalidades concebidas para aumentar a visibilidade, melhorar a eficiência e aumentar as vendas. Quer se trate de uma pequena empresa que procura simplicidade ou de uma empresa que necessita de capacidades avançadas, existe uma solução que se adapta às suas necessidades. 

Ao investir na ferramenta certa, pode simplificar o seu processo de vendas, manter a sua equipa alinhada e, em última análise, fechar mais negócios. Dedique algum tempo a avaliar as suas opções e verá que a ferramenta de pipeline de vendas certa pode ter um impacto significativo nos seus resultados.

FAQs

1. O que é uma ferramenta de pipeline de vendas?

Uma ferramenta de pipeline de vendas é uma aplicação de software concebida para ajudar as equipas de vendas a acompanhar e gerir leads e oportunidades ao longo do processo de vendas, desde o contacto inicial até ao fecho do negócio.

2. Porque é que as ferramentas de pipeline de vendas são importantes para as empresas?

As ferramentas de pipeline de vendas dão visibilidade a cada fase do processo de vendas, ajudando as equipas a manterem-se organizadas, a identificarem estrangulamentos, a preverem receitas e a tomarem decisões baseadas em dados.

3. Como é que as ferramentas de pipeline de vendas melhoram a eficiência?

Estas ferramentas automatizam muitas tarefas manuais, oferecem informações em tempo real e ajudam a dar prioridade às actividades, permitindo que as equipas de vendas se concentrem nas acções mais importantes que geram resultados.

4. Que caraterísticas devo procurar numa ferramenta de prospeção de vendas?

As principais caraterísticas a considerar incluem a gestão de contactos, previsão de vendas, integração de CRM, relatórios e análises, automatização de tarefas e opções de personalização.

5. As ferramentas de pipeline de vendas são adequadas para as pequenas empresas?

Sim, muitas ferramentas de pipeline de vendas foram concebidas para se adaptarem a empresas de todas as dimensões, oferecendo funcionalidades que podem beneficiar tanto as pequenas equipas como as grandes empresas.

6. As ferramentas de pipeline de vendas podem ser integradas noutros programas informáticos?

A maioria das ferramentas de pipeline de vendas oferece integrações com plataformas populares de CRM, marketing e comunicação, permitindo um fluxo contínuo de dados em toda a sua pilha tecnológica.

7. Como escolher a melhor ferramenta de pipeline de vendas para a minha equipa?

Considere a dimensão da sua equipa, a complexidade do processo de vendas, as funcionalidades necessárias e o orçamento. Também é útil tirar partido das avaliações gratuitas para testar a ferramenta antes de se comprometer.

8. Quais são algumas das ferramentas de pipeline de vendas mais populares?

Algumas ferramentas de pipeline de vendas muito utilizadas incluem o HubSpot Sales, o Pipedrive, o Salesforce, o Zoho CRM e o Monday.com Sales CRM.

9. Como é que as ferramentas de pipeline de vendas podem ajudar na previsão de vendas?

Estas ferramentas fornecem informações e visualizações baseadas em dados que ajudam a prever as vendas futuras com base nas actividades actuais do pipeline e nos dados históricos.

10. As ferramentas de prospeção de vendas oferecem acesso móvel?

Muitas ferramentas de pipeline de vendas disponibilizam aplicações móveis ou interfaces Web de resposta rápida, permitindo às equipas de vendas aceder e atualizar o seu pipeline em qualquer lugar.

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